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Résumé des avis
L'établissement Carglass Tours Nord 2 se distingue par son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les clients apprécient la réactivité, l'accueil chaleureux et le soin apporté au travail réalisé. Les solutions proposées sont rapides et efficaces, renforçant ainsi la satisfaction client.
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Tartiere M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Lemaire F.
3 juin 2025
Avis vérifiéPrise RDV , communication et travaux réalisés sans problème.
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Barat E.
1 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience déjà fait intervention
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T.
1 juin 2025
Avis vérifiéService de qualité avec un trés bon accueil
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A. H.
15 mai 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé au centre Carglass de La Chaussée St Victor (pose d'un plexiglass) et de Tours (installation du vitrage). Personnel professionnel et agreable. PAR CONTRE lors de mon appel téléphonique sur la plateforme Carglass, ce n etait pas la meme chose. La personne ne comprenait mon probleme, il me faisait repeter plusieurs la meme chose, il me donnait des rdv qui ne me correspondait pas alors que je lui avais expliqué la situation
Réponse de Carglass Tours Nord 2
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et vos éloges concernant votre expérience au centre Carglass de La Chaussée St Victor et de Tours. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme téléphonique n’a pas été à la hauteur. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Restant à votre disposition, Cordialement, L'équipe Carglass
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Caroline D.
8 mai 2025
Avis vérifiéParfait, professionnel et rapide
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Philippe C.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès rapide et professionnel
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Frederique M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace pro quoi..
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E.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Elodie C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bon travail.
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Gilbert C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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A. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil, écoute, sérieux
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Gerard L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéGood job
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Ou M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil super, prestation rapide et facturation directement envoyée à mon assurance
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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David L.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jean-Charles L.
1 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Marc L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéras
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Aymeric S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention très bien réalisée Par contre un peu chaotique pour la prise en charge des frais (bien vérifier si vous êtes affilié)
Réponse de Carglass Tours Nord 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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