Avis clients de Carglass Tours Nord 2

Évaluations clients Carglass Tours Nord 2

• 5 / 5

  

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  Responsable du centre très arrangeant, les travaux ont été fait rapidement. Très satisfaite.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne prestation

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  c'est pro.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjours, je n'ai toujours pas reçu le mail pour avoir le badge télépéage

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, impeccable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Nickel travaux fait RAS

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  cela s'est bien passé aussi bien au niveau de la réparation et du délai

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Contact facile, réparation professionnelle et de qualité. Travail réalisé très proprement, dans le temps imparti, pare brise impeccable. Félicitations à l'équipe Carglass de Tours Nord. Petit bémol pour Carglass, 15 jours après l'intervention nous n'avons toujours pas reçu notre badge Ulys et aucune nouvelle de ce dernier ...

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, vous ne répondez pas du tout à ma question concernant le badge Ulys. Merci de votre retour sur la question. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Ravie

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prestation, bon conseil

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, réceptif et très compétent.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnels, je recommande Carglass !

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  1er rdv non honoré car le pare-brise n'était pas disponible. Bonne prise en charge pour le 2nd rdv

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Compétences et conseils excellent

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir. J avais déjà répondu à un questionnaire qui a duré 5mn.je n ai pas de nouvelles pour le telepeage. Pouvez vous me dire ou cela en est ? Vous remerciant par avance. Eric HASTOY

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire dans l'immédiat

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Je recommande

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et compétent. Temps d'intervention respecté.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnelle..

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prestations

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Merci à Rémy et Bruno pour leur professionnalisme

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mal posé

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnel, explicatif, appel si besoin

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires, technique impeccable, relations très sympathiques avec l'intervenant.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes très bonne organisation

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très accueillante, et service rapide et propre

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil, un personnel agréable et tres profesionnel. Vehicule restitué a l'heure

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très professionel. Efficace. travail de qualité.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très agréable.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation et accueil de la part du personnel de tours 2

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, et sérieux

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge ok délais d intervention ok

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, technicien très professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Service impeccable.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne communication et bon boulot

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence car glass de Tours à recommander pour son professionnalisme

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, Sympathique et pro. Respect des horaires.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Humour et professionnalisme

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Amabilité

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et soigné je recommande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecoute, rapidité, efficacité, amabilité

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et agréable, délais plus courts que prévu pour le remplacement donc tout est parfait.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne prise en charge mais éclat se voit autant qu avant et vouloir remplacer une batterie soi disant trop faible et un filtre de recyclage pour plus de 200 euros en sus me semble abusif ..on vient pour un pare-pas pour un remplacement d autres pièces

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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  Très sympathique très professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Aimable Efficace Rapide Travail soigné

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu. Très bonne explications

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant, professionnel et aimable.

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• 5 / 5

  

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  Ras rapide et sérieux

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  PROFESSIONNEL ET PONCTUEL

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  Très bonne

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  trés satisfait des services de carglass !

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien, professionnel et sympathique

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour positif, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, professionnalisme du personnel

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  Intervention très rapide et prise en charge totale

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, intervention réalisée sur un impact réparable...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Sérieux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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  Prise de rendez-vous rapide, véhicule propre, et une personne sympathique

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  J’attends toujours le dégivreur promis par le technicien carglass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Bon accueil . travail soigné (Tours Nord)

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  Réparation efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  L'accueil et l'écoute sont parfaits. On est avisé sur les interventions à effectuer, autres que le bris de glace. Les délais de réparation sont tenus. Du bon travail !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, intervention rapide et bien réalisé.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Correct, très rapide

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Bonne prise en charge du technicien !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace

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  personnel agréable, sérieux et compétent

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Prise en charge rapide et efficace

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  Très bien

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  Très bonne réception et prise en charge

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  tres bonne prestation

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Respect des gestes barrières

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  l'équipe CARGLASS est professionnelle je lui attribue une notre entre 8 et 9. Cordialement. AZIZ

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  La personne était très pressé de partir à sa pause déjeuner à 11h50ne m'a pas donné mon bilan de filtre d'habitacle ni de batterie et parlé très vite pour vite en finir je n'ai rien compris à la démarche à effectuer pour avoir mon offre pour karcher heureusement j'ai eu un mail m'expliquant comment procéder. Je ne souhaite plus retourner à cette agence je me déplacerai à chambray les tours 20km de plus mais comportement irréprochable

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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