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Résumé des avis
Carglass Riom - Enval bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un service impeccable, avec des techniciens professionnels et efficaces. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la qualité des prestations fournies.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTravail très professionnel, et la personne intervenant pour mon véhicule très professionnel aussi et agréable avec la clientèle
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRavis du service, technicien très sérieux et de bon conseil ! Par contre je devais recevoir un mail pour commander mon cadeau (lave vitre) et je n'ai rien reçu.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité, conseils, accueil, personnel performant !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et rendez vous facile. Travail bien fait. À l’écoute. Pas partenaire de mon assureur mais remboursement sans problème.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéLe Monsieur là a été très gentile et à travaille très bien.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéJe me suis rendue compte après coup que les vis de fixation du tablier en bas du pare-brise qui ont été démontées lors du changement du pare-brise n'ont pas été remises. Du coup, je me retrouve avec un tablier "flottant" sans fixation. Très mauvaise expérience !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéGentillesse rapidité d'exécution bon travail
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiésympathique et efficace
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable. Je recommande
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéLe travail est réalisé correctement, mais l'accès à la zone d'activité est compliqué à cause de la circulation.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTres beau geste commercial
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéprés de 900 euros pour un pare brise Citroen berlingot de 2005 , très très cher !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéLe nettoyage de la voiture n'était pas fait ( bout de joint du pare-brise sur les sièges), et le fameux cadeau Carglass pour l'instant je n'en ai pas vu la couleur (abonnement coyote en l'occurrence), déçu !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéA la suite de mon changement de pare brise je me retrouve sans carte verte ni certificat de contrôle technique. Apparemment Mr aurait oublié de les enlever avant d'arracher mon parebrise , du coup ils sont déchiquetés ! Il m'a également enlevé le filtre l'habitacle qu'il n'a pas remis correctement. Sinon le pare-brise me paraît correct . Carglass plus jamais !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait, que ce soit le travail effectué ou le relationnel et accompagnement clientèle
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéAccueil souriant,agréable. Travail sérieux. Je donne 20 sur 10 à carglass.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiédélai respecté et intervention de qualité
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux et tres professionel
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