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Résumé des avis
L'établissement Carglass Ancenis St Gereon est renommé pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, avec des prestations efficaces et une excellente prise en charge. Les clients apprécient la réactivité et les conseils de qualité offerts par l'équipe.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, travail soigneux, explications claires. Rien à redire, la prestation était parfaite.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et travaux !
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéImpec !
Réponse de Carglass Ancenis St Gereon
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup déçu la personne qui a remplacé ma vitre n’a pas nettoyer les morceaux de verre tombé dans le rideau pare soleil donc maintenant il est bloqué….
Réponse de Carglass Ancenis St Gereon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait , efficace, très bon accueil et service, merci !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv simple cependant les heures ne correspondent pas entre le centre qui gère les rdv et le garage. Sur mon rdv initial, le nouveau pare brise était rayé j’ai dû donc revenir une seconde fois. Pour le reste la personne qui s’est chargée de mon véhicule était au top. Le travail a l’air nikel.
Réponse de Carglass Ancenis St Gereon
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro et sympathique
Réponse de Carglass Ancenis St Gereon
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'accueil et du travail réalisé
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès chère, force à la vente. Je ne reviendrais pas.
Réponse de Carglass Ancenis St Gereon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRéalisation impec, mais politique commerciale pour associer d'autres produits pas appréciée (non la personne mais le principe).
Réponse de Carglass Ancenis St Gereon
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuite à notre notre 1ėre conversation téléphonique Plus que parfait 👍 Mais ensuite, votre société,que des appels téléphoniques, notre couple jamais vu ça !!!!!?????? Dès questions repetifs.......... Qui avait été convoqués....... Et surprise La facture devait être réglée entre les deux parties et SURPRISE POURTANT ON NOUS AVAIS BIEN SIGNALER QUE LES 2 SOCIÉTÉ SE METTENT EN ACCORD FAUX FAUX DÉSORMAIS AUCUNE CONFIANCE A CARGLASS TRÈS TRÈS DECUS , NOUS EN FAISONS PAR AU PERSONNE QUE L ON CÔTOIENT PAR CONTRE TRAVAIL BIEN RÉALISER PAR LA PERSONNE CONCERNÉ MAIS DÉSORMAIS,ET ON AVAIT ÉTÉ PREVENU PAR NÔTRE ASSURANCE, CELA FAIT UNE TRÈS MAUVAISE RÉPUTATION AH ON OUBLIENT VOS PUBLICITÉ MENSONGÈRES
Réponse de Carglass Ancenis St Gereon
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
TROP TARD,L AVIS EST BIEN CLAIR
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès content de la prestation .mais je n’ai jamais reçu le cadeau,?
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéIls frontale leur travail. Parebrise mal collé. Ils demontent votre voiture pour vous vendre des filtres sans vous prevenir. À fuir.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour La personne à qui j’ai eu à faire est très sympa et très professionnel. Je recommanderais cet endroit.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRDV tenu - qualité du travail excellente - rapports humains agréables.
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