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Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Le Lac, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise de rendez-vous rapide, un accueil soigné et des explications claires sur l’intervention. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la rapidité d’exécution et le professionnalisme du technicien, avec un service qui se déroule sans effort de leur côté.
Réactivité
"Je recommande le service réparation de chez Carglass, j’ai pu prendre un rdv la veille pour le lendemain. Le réparateur m’a tres bien expliqué le…"
Je recommande le service réparation de chez Carglass, j’ai pu prendre un rdv la veille pour le lendemain. Le réparateur m’a tres bien expliqué le procédé. Tout s’est bien déroulé.
"Intervention rapide. RAS"
"Très bon accueil par réparateur sympathique et compétent"
Accueil et amabilité
"Tres bonne experience et reparateur tres pro et sympathique"
"Top accueil. Service efficace !"
"Mécanicien sympathique et efficace"
Expertise des équipes
"technicien disponible, sérieux, rapide"
"Service compétences"
"Personnel pro, ponctuel, sympathique"
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Jeremy V.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pro et gentil
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Patrick O.
8 oct. 2025
Avis vérifiérien à dire
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Ali S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDe l excellence...du professionnalisme..su bon boulot
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David P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa ; explications très claires ; parfait
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Carlos joel et sandr S.
9 sept. 2025
Avis vérifiébonne experience
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P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et rapide.
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Patrick A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
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L.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Bruno M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBien reçu Travail bien fait
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Sarah D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé!!!
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jean robert M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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F. C.
19 juin 2025
Avis vérifiéLe remplacement du pare brise nickel mais par contre, à vouloir forcer la vente sur les essuie glaces et le filtre à air habitacle après plusieurs refus c'est pas ok Il a pu recoller la Vignette crit'air mais de façon très mauvaise avec un gros autocollant Il a laissé la voiture sale avec des morceaux de caoutchouc un peu partout Décevant au niveau du service annexe Habituellement je n'ai pas rencontrer ce type de situation, est ce parce que c'est ma femme qui y est allée à ma place ?
Réponse de Carglass Bordeaux Le Lac
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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P.
11 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Stephane S.
11 juin 2025
Avis vérifiéTre bien
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Camille D.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Marina M.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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H. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis par des personnes agréables et compétentes
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Marta B.
27 mai 2025
Avis vérifiéRapide, simple et efficace en plus d'un très bon accueil
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Chiara A.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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