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Résumé des avis
Carglass Plaisir se distingue par son accueil chaleureux, son service rapide et l'expertise du personnel, offrant une bonne prise en charge des véhicules.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien tres competente, acceuillant.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en compte dans l'urgence de ma préoccupation. Rdv pris mais impossibilité de venir en personne laisser ma voiture et de signer les papiers. Le pare brise a pu être changé malgré tout (voiture et clés laissées devant le garage ) dans la confiance.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, On m'a fait payer des prestations en plus (Remplacement des essuis glaces et traitement anti-pluies) mais je n'ai pas de facture malgré mes relances. c'est inadmissible
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce retard. J'ai le plaisir de vous annoncer que ces factures vous ont été transmises ce jour par mail. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, ça fait deux semaines que j'attends que l'on m'envois cette facture et même après votre réponse m'assurant que la factures a été transmise par mail, je n'ai rien reçu pour le moment. En tant qu'entreprise internationale vôtre attitude n'est pas très professionnelle vis à vis de vos clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, ça fait deux semaines que j'attends que l'on m'envois cette facture et même après votre réponse m'assurant que la factures a été transmise par mail, je n'ai rien reçu pour le moment. En tant qu'entreprise internationale vôtre attitude n'est pas très professionnelle vis à vis de vos clients.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil correct. La pose pas de problème pour le moment. Mais les a côté, aïe aïe aïe... Plein de trace de doigts noirs sur les montants de pare-brise beige, sympa ... Le lave glace non rebranché sous la baie de pare-brise... Mon véhicule est parti avec son nouveau propriétaire moins de 24h après donc pas le temps de faire quoi que ce soit... Déçu, clairement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et respect des horaires. Regrette de ne pas avoir pu profiter des "cadeaux" annoncés..... Première intervention sur un éclat : essuie-glaces offerts ..... les miens n'étaient pas suffisamment usagés ! Changement de pare-brise : le dégivreur est censé me parvenir par courrier !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme - amabilité - explication sur les actions réalisées sur le véhicule
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