Avis clients de Carglass Peron

4.6 / 5

Calculé à partir de 48 avis obtenus sur les 12 derniers mois

337 avis depuis le 20/07/2019

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    Carglass Peron

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Informations Carglass Peron

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    Carglass Peron
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    245 rue Pré Munny 01630 Peron

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Peron

  • 5 / 5
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    bon accueil, exécution soignée, propositions commerciales et discours rôdé toutefois sans insister. merci!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et ponctuel. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE E.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Compétences sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide, pratique et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE C.

  • 5 / 5
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    Superb équipe, très bon accueil, très professionnelle. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 3 / 5
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    Changement de pare-brise ok. Très déçu de m'être fait avoir par la sois disant nécessité de changer l'essuie glace arrière sans indication de prix. L'essuie glace arrière m'a été facturé 30€ alors qu'il ne coûte que 8€ !! On m'a également vendu un changement de philtre à air cabine avec désinfection au prix de 70€. J'aurais dû refuser ces services additionnels proposé. De plus, aucune compensation pour le premier rdv du 24 février qui n'a pas pu être honoré par Carglass. 2 X 45 minutes (allez et retour) et 2 heures d'attente sur place pour que finalement ma voiture ne puisse pas être prise. En cause des problèmes avec l'intervention sur la voiture précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de pare-brise s'est bien déroulé, mais nous comprenons votre déception face aux services additionnels facturés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication sur les prix. Nous sommes également désolés pour les désagréments causés par le rendez-vous manqué le 24 février. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierions l'occasion d'améliorer votre expérience à l'avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien, sympa, bon conseil Il m'ont aspiré l'intérieur. Essuie glace très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC N.

  • 5 / 5
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    Très sympatique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Service rapide, propre et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité précision horaire respecté tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs êtes agréable ils sont fait un bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NUNO FILIPE R.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très serviable! Merci bcp !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP P.

  • 5 / 5
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    très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite par le site de Carglass à Péron

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN U.

  • 5 / 5
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    la prise de rendez vous est correcte, j ai apprecie d etre rappelee avant la venue. je suis restee avec le technicien et il s est montre pedagogue en m expliquant son travail et la legislation. il m'a propose les controles gratuits et a passe du temps pour demonter les filtres. je n ai pas donne suite car la grande revision est prevue pour mars mais je serai vigilante sur les controles effectues. je n ai pas la correction automatique des accents aussi je vous prie d'excuser les fautes d 'accent. le travail a ete co.forme a votre reputation. merci a l equipe

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et facile. Le technicien été très aimable et sympathique et m’a expliqué chaque étape de la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Agence de Thoiry au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
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    Rapide, un bon suivi. Des explications claires et rien à faire en démarches administratives

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    bonne prise de contact

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.

  • 3 / 5
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    Mon pare brise a été remplacé mais depuis j’ai un bruit à l’intérieur de la voiture. J’attends que carglass me recontacte pour intervenir à nouveau sur mon pare brise afin de régler ce problème .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Personnes agréable et super sympa !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par IDRISS E.

  • 4 / 5
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    À l'écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA ADRIANA M.

  • 1 / 5
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    après 3 heures d'attente et intervention, je dois y retourner pour 3 heures d'attente à nouveau. en effet ils n'avaient pas toutes les pièces et ils doivent recommencer le travail. quand on travaille les choses sont compliquées et ils ne veulent pas faire le travail ou chercher le véhicule à domicile. j'ai rdv le 23 septembre et j'espère que le matériel et le travail sera enfin terminé ......

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateur reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 2 / 5
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    Impact tjs visible comme s'ils n'avaient rien fait. Du coup ayant un leasing je vais être obligé de changer le pare-brise.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Essuies glaces mal montés + des restes de bris de verre à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, très rapide pour le changement de pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ B.

  • 3 / 5
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    J'ai trouvé des choses bonnes et moins bonnes, accueil clients tout ca rien à redire, le service rendu accompli mais j ai été deçu qu'il n'y es pas eu plus de soin aporté dans la prestation notamment nettoyage à l'interieur il avait des copeau de joints et le boitier des capteur optique mal reemboité, sinon le pare brise à été bien posé, ce ne sont que des détails mais quand on aime ça voiture cela compte. Plus d'auto contrôle ou un controle croisé pourrai éviter ce genre de chose surtout quand vous bloqué 3h pour la prestation, il y a du temps.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Comme à la télé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J,AVAIS DEMANDER UN PRODUIT SUR LE PARE BRISE POUR LA PLUIE ET IL N,A PA ETE MIS ET MON BON CADEAU J,ATTEND ENCORE

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    respect du rdv, du temps annoncé et très bon accueil de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    service parfait, pro et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Tout a été super. Rdv fixé très vite, accueil chaleureux, travail fait en bon temps et bien. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH O.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe. Sérieux et sympathique. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très sérieux et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 5 / 5
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    bonne prestation!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT E.

  • 5 / 5
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    C'etait tous parfait fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    Bien les personnes gentil. A l heure Mais par contre pour le cadeau c est à votre charge d allez le chercher Quand vous habitez par sur place fait des frais. Aussi on peu vous l envoyer mais la à votre charge. Vous payer les frais. Par contre pas cool. Autrement c est gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent. Prise en charge rapide et de qualité. À noter que le rendez-vous initial a été reporté par la centrale sans en avoir été informé. Hormis cela rien à redire, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon travail!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 1 / 5
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    Oui le job est fait mais sincèrement le minimum syndical pour le service ... on nous dit par exemple qu'un coup d'aspirateur est généralement passé Ou alors les essuis glaces sont montés. Rien du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par MOJDEH Z.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Le technicien a été très professionnel et agréable. La communication par SMS sur l'avancement des travaux a été très utile. On se sentait pris au sérieux et comme client!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS W.

  • 5 / 5
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    Réactivité, amabilité, efficacité pour un RV obtenu en moins de 24h : je recommande tout à fait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
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    Bonjour, Professionnels respect des horaires rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    EFFICACE ET PROFESSIONEL

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.

  • 5 / 5
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    Gentille sensible adorable Le café et l’eau très belle attention envers les clients

    Avis du , suite à une expérience du par MANAL A.

  • 1 / 5
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    Suite à la pose d'un nouveau pare-brise dans le centre de PERON J'ai remarqué des malfaçon de l'intervention ! D'un cache plastique des essuie-glace cassé et reposer sans avoir averti le client !!! Plus Mauvais réglage des essuie-glace !!! Et j'attend toujours le bon de 60€ Karcher !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAELA M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Réservation en ligne facile et clair, l'intervenant très agréable poli et clair dans ses explications, travail propre et soigné , vraiment très très satisfait de CARGLASS . Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de Agnès P
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    Par contre j’ai pas reçu l’offre carglass pour le rabais cracher

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  • 5 / 5
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    Très pro et clair dans le travail effectué sur le changement de pare-brise.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Malgré que l aspirateur ait été passé partiellement car encore des bris de verre sur le siège passager.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

  • 5 / 5
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    service hyper professionnel, travail très propre. Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CATIA P.

  • 1 / 5
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    Très mauvais les horaires changent tout le temps et il y a fallut y aller 2 fois car ils n avaient pas commandé le joint du pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par LORIS P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Réparation bien réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Bonjour:Je n'ai pas choisi garglass,c'est notre assurance qui nous l'a choisie. J'ai déjà rempli une enquête de satisfaction il y a quelques jours mais l'avez vous reçue ? mystère ! je veux bien recommencer : prise de rendez vous impecable , la personne est arrivée à l'heure ,cette personne est très précise , rapide respectueuse du matériel , elle a fait son travail d'une manière très professionnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.

  • 5 / 5
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    L'equipe très aimable et l'intervention a été rapide et tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Ponctuel. Qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL MALIK E.

  • 5 / 5
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    Super ponctuel et très professionnel encore un très grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'aurais juste un point négatif à dire et lors de la prise de rdv sur internet. On vous propose des souhaits qui ne correspondent pas à la réalité. J'avais un souhait pour une attente d'une semaine et enfaite j'ai du attendre 1 mois avant mon rdv. En plus nous devons choisir notre centre carglass avant de faire notre souhait alors proposer les vrais disponibilités.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien eu à faire auprès de mon assurance, Carglass s'est chargé de tout.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour, pour ma part les délais ont été assez longs. Et au niveau de l'offre j'aurai préféré autre chose que l'assistance chez Darty car je l'ai déjà.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Concernant l'offre promotionnelle, toutes nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates. N’étant ni cumulables, ni échangeables, nous ne pourrons répondre favorablement à votre demande d'échange. Nous en sommes sincèrement navrés. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est déroulé parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

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  • 5 / 5
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    Le Technitien qui m’a accueilli est très pro

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 2 / 5
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    Beaucoup de cafouillage avec les rendez-vous sur Internet et le rappel téléphonique de la centrale. On me propose une intervention à domicile qu'en dernière recours apres m'avoir proposé de me déplacer à presque 100 kms aller-retour de mon domicile ! Puis changement de la date du rendez-vous 1 semaine avant l'intervention alors que c'était impossible de le modifier quand j'ai appelé la centrale 10 jours avant. J'ai appelé 2 fois pour obtenir une confirmation par mail ou sms] de ce changement de date sans résultat. La confirmation est arrivée la veille du rendez-vous. Lors du changement de rendez-vous on me propose enfin une intervention sur mon lieu de travail ! Lors de l'intervention le technicien m'a proposé de changer le filtre de l'air conditionné. Je ne savais pas que le prix annoncé était hors taxes. Donc j'ai payé 65 € TTC juste pour un filtre Bosch qui coute à la base 11 € TTC. L'habitacle avant de ma voiture était sale ainsi que les sieges, après l'intervention. A ce jour je n'ai pas reçu le cadeau annoncé a savoir un aspirateur. Donc non, je ne recommande pas carglass à mon entourage ni même à mes ennemis !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention de Carglass Peron pour un changement de pare-brise. Accueil sympa et très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDE, PERSONNEL TRÈS POLI ET COURTOIS

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Je vraiment très satisfait de Carglass, J'ai fais ma demande en ligne le matin pour remplacer mon pare brise. Une très gentille madame (que je tiens vraiment à remercier) m'a rappelé dans l'après midi pour finaliser ma demande et m'a donner un rdv qui correspondait au délais de livraison environs 15 jours (normal mon pare brise a certaine option). A ma grande surprise, j'ai reçus un appele du centre de Péron pour me demander si je voulais venir plus tôt pour le changer car il avait reçu mon pare brise. J'ai accepter et j'ai pu profiter de mon week end du 14 juillet avec mes frère d'arme. Je tiens à les remercier vraiment pour leur disponibilité et le professionnalisme qu'il ont eu. Un énorme merci à tous ... Je recommande vraiment service au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Technicien très pro et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel Très bonne prise en charge du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Rendez vous court délai rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace, service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et sympathique staff

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 3 / 5
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    essuie glace cassé le lendemain de l'opération, pour la réparation j'ai du me déplacer au local Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique et pro, intervention à domicile. Travail soyez, on m’a bien expliqué les choses et le déroulement de l’intervention. RAS complètement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Le centre Carglass à Peron est petit mais l'intervention a été rapide et le travail bien fait. Employé très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    Super service, mais j’attend mon aspirateur norauto

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide, très sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympathique. Travaux bien réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    parfait! agent ponctuel, très sympatique, et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel compétent est aimable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très bon travail personnel agréable et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Un service sans failles. Très efficace du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Excellente service a la clientèle et de la professionnalisme. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

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  • 5 / 5
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    Accueillant , Professionnel. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE V. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  • 5 / 5
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    Accueil et travail parfait pour ce point à Peron différent des autres cargaclass

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    très bien, mon rendez-vous a été avancé, cela m'a arrangé. service très soigneux. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très professionnel et super sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide bon travail et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    service impacble. très gentil. très pofessionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Fait le travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    rendez-vous facile a obtenir, travaux effectué dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    Technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. L'expert avait de très bons conseils également.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 3 / 5
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    je ne dirais pas exactement le petit detail que j'espere il n'y aura pas de concequence sur le pare brise ! mais manque de soin et propreté avec des debris de colle ou caoutchouc a l interieur et a l exterieur de la voiture plein de petite tache noire colleés sur la carrosserie (genre eclaboussure de colle ou plastique colle) a voir par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour Norbert, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00338249, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

    Réponse de Antoinette R
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    bonjour , j'espere avoir un retour suite a ce petit probleme de propretée . j'attends de vos nouvelles cordialement

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  • 5 / 5
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    Une référence

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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