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Résumé des avis
L'établissement Carglass Auray est salué pour son intervention rapide et professionnelle. Les techniciens sont appréciés pour leur amabilité, leurs compétences et la qualité de leur travail, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPonctualité, propreté, amabilité
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien j attends le résultat sur une semaine.personnel disponible et très à l écoute dû client.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail et une bonne équipe
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPrompt et efficace
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéCarglass se déplace ? Personne ne m'a proposé d'intervenir chez moi, j'habite à 10 km. Par contre, je n'ai rien demandé...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLe vehicule m'a été rendu sale .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et efficace.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu à faire à une personne très agréable très sympa
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAprès une déconvenue avec le Centre de Nanterre (92) et qui était tout simplement fermé le jour du rendez-vous, mon véhicule a été pris en charge par le centre de Auray (56) qui a fait du très bon travail, en respectant les délais. Au passage il faut rendre hommage à la plateforme qui a été très disponible et aimable, même si elle n'a rien pu faire lorsque j'ai trouvé portes closes à Nanterre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable, et personnel super gentil!!
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéReste des traces de colle noir
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRdv Respecté Travail respecté Accueil bien Par contre PUBLICITE MENSONGERE sur essuie-glace gratuit J'ai réglé une facture de 63E.96 et encore elle était plus de 83 EUROS Le commercial m'a facturé que mes essuie-glaces avant DONC ARNAQUE De plus j'attends mon soi-disant cadeau un aspirateur voiture???? Faire une proposition commerciale de cette façon C'est se moquer du client - Les tarifs de Carglass sont le double de ce qu'il doit être fait -
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Je vous ai répondu Le travail vitrage bien Pas de problème C’est la proposition de changer les balais glace qui n’a pas été bien J attends mon aspirateur
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellznre prestation. Adorable et efficace.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéefficace et convivial ! merci
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail rapide, propre, sens commercial avéré
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour j'aurais voulu savoir comment faire pour récupérer le cadeaux promis avec le remplacement du pare brise merci bonne journée
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et aimable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébon service de réparation il me semble, mais ai dû appeler plusieurs fois pour obtenir la facture par email
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