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Résumé des avis
Carglass Tourville offre un service efficace et professionnel, avec un accueil chaleureux, des intervenants compétents et une bonne communication, garantissant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétop merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Délai respecté
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable et personnels très prévenant !
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe gars a super bien bossé
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCentre très bien
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire , j’ai bien été accueillit et servie les explications sont clair , le technicien connais sont boulot et fait tout pour que le client sois satisfait et cela je félicite.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Technicien aimable et flexible. Je recommande.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge, professionnel sérieux et appliqué rien à redire,
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéUn technicien au top
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéL’enseigne Carglass a Tourville la Rivière (76) est introuvable. Il faut rentrer chez Norauto pour s’apercevoir que c’est là. Il faudrait le préciser lors du rdv. La réparation de l’impact sur mon pare-brise se voit encore 😕😕
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiébonne prise en charge ,verification du vehicule avant intervention ,le client c est ce qu'il l'attend parfait
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et il a même passé un petit coup d’aspirateur sur les sols. Merci
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Il le mérite vraiment !!!
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéVotre service a tout fait pour m’aider à régler un petit problème avec l’assurance (il manquait un document signé) et a décalé le rendez-vous le temps du règlement de ce problème. Je ne peux que me réjouir de l’efficacité et de la souplesse de votre agence.
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiébien acceuillie, bien conseillée.
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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