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Résumé des avis
Chez Carglass Mondeville, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné et la prise en charge va droit au but. Les interventions sont souvent vécues comme rapides, claires et efficaces, avec des explications jugées utiles au moment de récupérer le véhicule.
Réactivité
"Demande d intervention rapide, exécution de ́ intervention très satisfaisante et ́ intervenant explique bien les choses."
"Très bon accueil et bonnes explications Réparation ok Véhicule rendu à l’heure convenue avec explications du technicien"
"Intervention rapide et efficace."
Expertise des équipes
"Excellent super travail réalisé par une personne consciencieuse."
"Tres bon travail serieux"
"Très bien technicien très sympathique"
Accueil et amabilité
"Tb accueil et Tb travail"
"très bon accueil"
"Efficace, rapide, technicien sympathique"
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Benoit A.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Agnes T.
30 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien tres efficace et professionnel et agreable merci à lui
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Stephane B.
30 mai 2026
Avis vérifiéL'équipe de Mondeville Caen a été vraiment remarquable. Je tiens à les remercier chaleureusement. J'ai même retrouvé ma voiture aspirée et impeccable. Je ne peux que recommander CARGLASS. Encore merci ! Arnaud
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Elise B.
30 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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L.
30 mai 2026
Avis vérifiéUne prestation vraiment remarquable, malgré un léger contretemps au démarrage qui a été très vite oublié. L’accueil de l’ensemble du personnel est particulièrement chaleureux et agréable, ce qui contribue grandement à la qualité de l’expérience. Les locaux sont impeccables et, sur le plan administratif, tout est parfaitement maîtrisé, ce qui est très appréciable. Continuez ainsi, c’est un réel plaisir de travailler avec vous. Par ailleurs, l’accès est simple et très pratique, ce qui est un atout supplémentaire.
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Carine N.
27 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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B.
27 mai 2026
Avis vérifiéPrestation à domicile top, technicien très sympa, timing respecté.
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A.
26 mai 2026
Avis vérifiéTechnicienne très professionnellle
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Nicolas C.
24 mai 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge et travail de qualité
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Gerard N.
24 mai 2026
Avis vérifiéJe suis passé avant l'heure du Rdv, dans le délai annoncé et mon véhicule a été réparé et son intérieur nettoyé.
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Claude C.
24 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, rdv rapide à domicile.
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F.
24 mai 2026
Avis vérifiéPoint positif : recalibrage et remplacement ok. Récupération de ma vignette Crit'Air : ok. Point négatif : plus de lave-glace, j'en ai donc remis mais cela ne fonctionnait pas car la durite était débranchée. Si le technicien avait testé à la fin des travaux, il aurait pu me remettre un peu de lave-glace et rebrancher la durite sous le capot. Récupération de mon badge télépéage non ok car le double face s'est décollé avant mon retour à mon domicile.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
24 mai 2026
Avis vérifiéTechniciens compétents
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Dominique C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueuil Rv et prise en charge rapide
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Michel M.
22 mai 2026
Avis vérifiéaccueil top et délais pour travaux tenus
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiébonne prestation
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B.
22 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Oceane N.
22 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Benjamin P.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe professionnel est venu à l'horaire prévu, et même en avance, et a réalisé l'intervention rapidement. Seulement, mon pare brise a refissuré sur toute la longueur, 3 jours après l'intervention, à partir du premier point de choc. J'ai téléphoniquement contacté Carglass le lendemain, soit 4 jours après l'intervention. Aucune réponse ne m'a été apportée, si ce n'est de me débrouiller pour venir jusqu'aux locaux de la Société, alors que je dois prendre ma voiture au cours de la semaine à venir. Ma parole a été remise en doute sur le fait que le pare brise avait subi un nouveau choc, chose impossible puisque mon véhicule ne bouge pas, ou très peu, la semaine. Bref, je suis déçu du Service Après Vente, et devoir rouler avec un pare brise fissuré. Merci tout de même.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pare-brise après notre intervention. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Herve C.
22 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et service soigné !
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