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Résumé des avis
Chez Carglass Mondeville, l’expérience vécue ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé très sympathique et un travail décrit comme rapide, efficace et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi les explications données pendant l’intervention, ainsi que l’intervention à domicile, perçue comme un vrai plus.
Réactivité
"Très bien. Le poseur est arrivé à l’heure, très poli. Travail très bien fait et tout est propre. Merci à lui"
"Professionnel, rapide et efficace"
"L’intervenant était très agréable et très professionnel"
Expertise des équipes
"Parfait, très professionnel et très sympathique, je recommande sans hésitation."
"Très bon service client"
"Demande d intervention rapide, exécution de ́ intervention très satisfaisante et ́ intervenant explique bien les choses."
Accueil et amabilité
"Tb accueil et Tb travail"
"Très bon accueil et bonnes explications Réparation ok Véhicule rendu à l’heure convenue avec explications du technicien"
"Très bien technicien très sympathique"
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Gerard N.
24 mai 2026
Avis vérifiéJe suis passé avant l'heure du Rdv, dans le délai annoncé et mon véhicule a été réparé et son intérieur nettoyé.
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Claude C.
24 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, rdv rapide à domicile.
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F.
24 mai 2026
Avis vérifiéPoint positif : recalibrage et remplacement ok. Récupération de ma vignette Crit'Air : ok. Point négatif : plus de lave-glace, j'en ai donc remis mais cela ne fonctionnait pas car la durite était débranchée. Si le technicien avait testé à la fin des travaux, il aurait pu me remettre un peu de lave-glace et rebrancher la durite sous le capot. Récupération de mon badge télépéage non ok car le double face s'est décollé avant mon retour à mon domicile.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
24 mai 2026
Avis vérifiéTechniciens compétents
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Dominique C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueuil Rv et prise en charge rapide
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Michel M.
22 mai 2026
Avis vérifiéaccueil top et délais pour travaux tenus
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiébonne prestation
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B.
22 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Oceane N.
22 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Benjamin P.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe professionnel est venu à l'horaire prévu, et même en avance, et a réalisé l'intervention rapidement. Seulement, mon pare brise a refissuré sur toute la longueur, 3 jours après l'intervention, à partir du premier point de choc. J'ai téléphoniquement contacté Carglass le lendemain, soit 4 jours après l'intervention. Aucune réponse ne m'a été apportée, si ce n'est de me débrouiller pour venir jusqu'aux locaux de la Société, alors que je dois prendre ma voiture au cours de la semaine à venir. Ma parole a été remise en doute sur le fait que le pare brise avait subi un nouveau choc, chose impossible puisque mon véhicule ne bouge pas, ou très peu, la semaine. Bref, je suis déçu du Service Après Vente, et devoir rouler avec un pare brise fissuré. Merci tout de même.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pare-brise après notre intervention. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Herve C.
22 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et service soigné !
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Yann L.
22 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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Florence M.
22 mai 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Francois R.
22 mai 2026
Avis vérifiéPrestation parfaite... il manque juste les essuis glace offerts c est bien dommage
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Renaud D.
22 mai 2026
Avis vérifiéBien
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T.
21 mai 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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P. T.
14 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, très bien
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E.
14 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable ; bureau & atelier
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P. T.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil prestation Très bien
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Jean-Pierre R.
12 mai 2026
Avis vérifiéRapide, courtois, toujours avec le sourire ; tous les actes effectués ont été expliqués, donc avec un consentement éclairé
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