Résumé des avis
Carglass Lannion est apprécié pour son service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une propreté exemplaire des véhicules. Les techniciens sont courtois et fournissent des explications claires, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Lannion est apprécié pour son service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une propreté exemplaire des véhicules. Les techniciens sont courtois et fournissent des explications claires, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients Carglass Lannion
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Goede service, alleen later dan was afgesproken. Hierover werd ik wel gebeld. Nieuwe ruit is nog heel😃
Avis du , suite à une expérience du par ANNIKA L.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personel aimable et professionnel,
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Super accueil. Pas d'attente et bien informé sur la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bonjour , réactivité pour la préparation de l' intervention et l' intervention elle meme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien véhicule propre et pas de fuite
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait , rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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.....
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bien. Très bon accueil. Réparation pare-brise rapide. Bonus surprise : aspirateur passé sur les sièges et nettoyage intérieur des vitres.
Avis du , suite à une expérience du par BRIEUC L.
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c'est un très bon service en plus ils vous font un geste commercial balais d'essuies glaces offert merci carglass
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil sympathique au téléphone et sur place cependant traces de griffes sur la carrosserie, traces de colle noire autour pare brise sur carrosserie grise claire et nombreux morceaux de verre sur tableau de bord !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
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Service parfait. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent accueil. Très pro. Travail très précis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Travail bien fait, Propre et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tip top
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Très agréable, très réactif, très efficace, rien à dire, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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personnel à l'écoute et prêt à rendre service pour les novices sur internet et remplacement du pare brise et remise en place des cameras etc
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil très professionnel et grande efficacité dans le service.
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Intervention rapide et personnel sérieux
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Bonne intervention, à l'heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Délai de rdv rapide pour la pose du parebrise (48h) et personnel efficace, bons échanges
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Un très bel accueil,serviable,bienveillant , très professionnel. Merci aux deux messieurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerNous reviendrons , encore merci à l'équipe de Lannion. Madame Geoffroy
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très sympa à l'écoute
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait
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Tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Excellent service
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Prise en charge en temps et en heure. Bien réparé l'impact et puis avoir remis propre le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rdv rapide intervention 2h après réparation ok super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon accueil, délai respecté.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Je recommande vivement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerDommage qu'à 2 jours près je n'ai pas pu profiter de l'offre carglass de 60 euros sur la gamme karcher
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RDV rapide et clair ... Le suivi est impecable RAS. Cordialement .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bien rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Tout s'est bien passé depuis la prise de rdv avec rappel téléphonique jusqu'à la réalisation des travaux. J'ai eu un personnel chaleureux et compétent à Lannion, bravo, ne changez rien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très bon accueil ,travail de qualité .
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Très bonne organisation. A l’heure, et bon travail
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La vitre latérale de ma voiture a été changée. Le travail est fait, pas de soucis là dessus. En revanche Carglass n’est pas un partenaire de Groupama Loire Bretagne. Probablement car ils facturent au delà du tarif constructeur et que la différence est à la charge du client. Groupama ne m’a remboursé que le tarif constructeur, donc la différence est à ma charge. Je mets 2 étoiles car le travail est fait. Mais j’aurai préféré être informé de ce qui allait de passer avec mon assurance avant de m’engager avec eux car je suis sûr que chez Carglass ils le savent.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Technicien poli et accueillant. Proposant plusieurs services sans pour autant forcé la main. De très bon conseil.
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parfait
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très bon accueil, conseil, rapidité prise de rdv et intervention.
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Service impeccable, voiture rendue propre et les réparations sont OK
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Service client impeccable et le changement était très rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bonne Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Parfait
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intervention au top
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Bon accueil. Travail soigné. Enseigne à recommander.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Impeccable , rapide,
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Super service! hyper rapide et efficace!
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une ambiance sympathetic allez
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Très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tout a été effectué avec une grande perfection - travail soigné, une finition parfaite et collaborateurs vraiment sympathique.
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Rien a dire car c'est parfait a tous les niveaux..
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Réactivité et professionnalisme
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Excellente prise en charge dans les temps annoncés et avec un résultat parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Prise en charge avec mon assurance : rien à faire de mon côté. Technicien appel lors de son arrivée et au moment du départ : pas besoin de rester avec lui Travail impeccable
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Très bon accueil et conseils
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ras
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équipe très professionnel
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Parfait, respect des engagements et personnel au top ! 👍
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Très sympathique travail bien fait
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Techniciens Pros et sympathiques.
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Personnel aimable et compréhensif.
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super, rien a dire
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Très bien
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Très bon accueil, rapide et éfficace
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Les deux employés venus changer mon pare brise ont été d'une gentillesse remarquable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon service,propreté et accueil irréprochables
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rien n'a redire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bon accueil téléphonique et physique. Rdv rapide, idem remplacement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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ok
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité et efficacité
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Très professionnels et sympathiques.
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bon service et proximité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Qualité gentillesse et respect des engagements
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Service excellent pour la réparation de l'impact, technicien très pro et sympathique. En revanche, le petit arrangement avec Vinci pour proposer 2 ans de télépéage gratuit est une belle arnaque ! Il est très compliqué d'arrêter l'abonnement au bout des 2 ans gratuits et la non utilisation du badge est facturée. Il ne s'agit pas d'un cadeau mais d'une vente forcée ! C'est déplorable que le service client ne propose pas de choisir une autre offre commerciale. Probablement que Carglass gagne de l'argent supplémentaire en envoyant des clients à Vinci...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment et nos offres promotionnelles restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande d'échange. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
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tb tres bien
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changement des essuie glaces je pensais que c'était cadeau de plus cadeau 60€ lavage de voiture chez Total il n'y en a pas à côté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerje n'ai plus confiance en carglass
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super
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Vraiment très bien rapide et efficace merci a l'équipe de Lannion
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait
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Venus à domicile Super équipe
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tres bon professionnel
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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tres bien rien a dire
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Personnel sympathique, délais tenus...pas de problème!
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Accueil très sympathique et travail très bien effectué rien à dire
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Je pense qu'ils sont professionnels mais trop axés à vouloir vendre des services trop coûteux comme les essuies glaces : 29 euros le forfait changement essuie glace arrière ! 60 euros le filtre d'habitacle ! Je me suis laissée convaincre de changer l'essuie glace arrière et j'ai refusé le reste, il pousse vraiment à la vente et ce n'est pas forcément justifié au regard de l'usure des pièces.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de anonymous anonymousSignalerPensez à baisser vos tarifs, ça passerait mieux et vous arriveriez à vendre davantage
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Merci à Gaëtan pour son intervention. Super boulot.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Le personnel est très sympathique, travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon accueil, incitation commerciale forcée et oublié de reconnecter le tuyau du lave glace 😤
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Prise de rdv très rapide, accueil très agréable, explication de l intervention RAS, prise en charge sérieuse.
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Efficacité, gentillesse. L'équipe de Lannion est top !
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accueil chaleureux, disponibilité (prise en charge immédiate du véhicule alors que le RdV était programmé 3 jours plus tard par internet) résultat des travaux sur le par-brise impeccables. Totale satisfaction !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon contact
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Avis affichés par ordre chronologique