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Résumé des avis
Chez Carglass Capvern, l’expérience est décrite comme rapide, simple et rassurante, avec un accueil souriant et une prise en charge efficace. Les clients évoquent surtout une intervention menée sans attente inutile, dans une ambiance aimable et professionnelle.
Expertise des équipes
"Personnel très réactif, accueillant et souriant 👍"
"Très très bien. Personnel très agréable, réparation efficace et plus rapide que prévue !"
"Service très satisfaisant, personnel très agréable."
Accueil et amabilité
"Accueil et relation client au top"
"Prise de rendez-vous rapide. Excellent accueil. Réparation rapide et très efficace. Je recommande sans hésitation.."
"Merci pour la qualité de l'accueil et l'efficacité de la réponse apportée."
Réactivité
"Rapide et efficace. Équipe dynamique et sympathique qui m'a trouvé une solution rapidement."
"Personne accueillante et professionnelle"
"Prise en charge et réparation très rapide,"
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du véhicule
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJe regrette simplement que Carglass n'est pu venir à la station de Piau Engaly, camion en panne...
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention au centre rapide mais il reste une trace de l’impact du gravillon sur le pare-brise. Je m’attendais à un meilleur résultat !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez vous très rapide Explication très claire
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSERVICE IMPECABLE
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRDV rapide accueil sympathique , pas d'attente réalisation soignée et dans les délais annoncés le dépoussiérage intérieur en plus !
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéSuper équipe, travail soigné, souriant. Vraiment super
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiépour la réparation du bris de glace arrière,je n ai rien à redire sauf qu ils m ont casser l essuie glace arrière et m ont dit que c était un défaut de ces voitures.Après mettre renseigner,ce n est pas du tout un défaut mais bien eux qui me l ont cassé !!!! Pas très cool !!!
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour Christine, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00349864, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympas et professionnel la jeune femme est très professionnelle et souriante
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien; ce n'est pas moi qui me suis déplacée car je travaillais mais mon mari qui a conduit ma voiture chez Carglass. Je ne peux donc juger que du résultat de l'intervention. Rien à dire. Le pare-brise a été remplacé correctement; vignettes collées. Très bien. ( Dommage que la MAIF, ne vous règle pas directement; mais cela n'a rien à voir avec vous )
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bonne accueil et très bonne prise en charge
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéPonctualité et sérieux
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide et délaies donnés respectés
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Capvern
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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