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Résumé des avis
L’établissement Carglass à Briançon est plébiscité pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et efficaces, avec des techniciens sympathiques et compétents, offrant des prestations de qualité. Les clients apprécient particulièrement la prise en charge rapide et les conseils judicieux.
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Christophe M.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, le par Brise a été très mal mis, de l'air passe un jour après l'intervention et celui-ci et très fin par rapport à celui d'origine, ce n'est pas normal !! CARGLASS se targue de donner un cadeau alors que Non, il m'a proposé de changer le filtre contre 70 € et comme je n'ai pas voulu, il m'a dit qu'il n'y avait pas de cadeau. Bonne journée
Réponse de Carglass Briancon
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous aider, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bonne journée. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Christophe M.
Nous avons amené le véhicule ce matin au centre de ST MARTIN D'HERES 38400, pour faire constater le super travail du Monsieur qui avait changer notre par brise à Briançon, je pense qu'il devrait changer de métier. Bonne journée. Cordialement
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A.
22 mai 2026
Avis vérifiéExcellent service, personnel trés compétent (administratif et technicien)
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Vincenzo C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTout a été parfait. Intervention rapide et professionnelle.
Réponse de Carglass Briancon
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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D.
22 mai 2026
Avis vérifiéRésultat parfait, malheureusement, nous avons retrouvé du vert cassé sur les sièges, dans la portière et surtout sur le parking de l’intervention
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Marion N.
14 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge parfaite ! Qualité de service irréprochable et accueil humain très agréable, je recommande vivement.
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Jean-Paul F.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation par l équipa de Briancon
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N. B.
12 mai 2026
Avis vérifiéLe changement du pare brise s'est bien passé mais on m'a mis devant le fait accompli pour le changement de filtre d'habitacle. L'employé avait démonté le filtre, sans mon accord, me l'a montré me disant qu il fallait le changer car il etait tres sale. Quand j'ai dit non il m'a dit qu il etait déchiré, et que s il le changeait il m'offrait les essuie glace, sous entendant que si je ne changeait pas me filtre, mes essuie glace ne seraient pas changés. 1/ je n'ai pas eu le choix que de changer le filtre qu il avait démonté sans mon accord et qui etait déchiré au cours du demontage. 2/ carglass n'est il pas censé offrir les essuie glace sans changer quoique ce soit? Moralité, j'ai payé la franchise pour mon pare brise et 70 euros pour le filtre que j'ai été obligé de remplacer. J'aurais aimé qu on me demande l'autorisation de le demonter, qu on m'informe du prix avant de le demonter et de le déchirer. Bref, qu on me fasse un devis avant d'entamer quoique ce soit.
Réponse de Carglass Briancon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre votre situation plus en détail. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Briancon
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Mickael J.
22 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, service rapide Je recommande
Réponse de Carglass Briancon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alan M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéAbsolutely brilliant service from everyone at car glass. I'm super impressed. The call centre team were amazing and the technicians really friendly, helpful and did a great job. Thank you so much!
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Jochen M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et facile sur internet. Gentillesse et compétence au top. Ils s'occupent aussi de calibrer le système aide à la conduite
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William R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéVraiment top du début a la fin ! Super prise en charge , travail bien fait, personnel ultra compétent ! Vraiment très satisfait du remplacement de pare brise sur ma golf 7 gti .
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F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTOUJOURS BIEN SERVIS ET LES RENSEIGNEMENTS TOUJOURS CLAIRS ET PRECIS
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Jean marie J.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRendez-vous rapide. Accueil bienveillant, explicite et compétent. Merci
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Pierre M.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric B.
31 mars 2026
Avis vérifiéParfait!
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O.
31 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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S.
31 mars 2026
Avis vérifiémerci à la personne du centre super pro
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Christian F.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil pour la réparation du parebrise. Cependant, on s'est senti obligé d'accepter le changement du filtre à air, déjà retiré à notre arrivée pour récupérer notre véhicule.
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Alain R.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathiques et prestation impeccable.
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