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Résumé des avis
Carglass La Valentine à Marseille offre un service professionnel et rapide, avec un personnel accueillant et attentif, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLors de mon appel le conseiller m’a dit que j’aurai droit à la promo du moment la brosse bosh et les bonhomme en atelier aussi tout cela avant la réparation mais après la réparation on me dit que je ne pas prétendre à cette promo mais à une autre. Mais l’autre promo ne me sert à rien. Si j’avais su je serai aller chez un autre concurrent. C’est de l’abus du consommateur. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai!!!! C’est fini plus jamais chez carglass. Au tel on me dit si on écoute les enregistrements et qu’on vous l’à promis vous l’aurez et maintenant on me dis qu’il ne peuvent rien faire!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
C’est ce que j’ai fais mais ils ne veulent rien savoir Du moment que je ne suis pas éligible je ne peux pas prétendre au cadeau qu’on m’a promis au tel car apparemment c’est une erreur de discours. Plus aucune confiance en carglass. Je comprend pourquoi il y a autant de pub c’est pour rentrer dans la tête des clients. Je ne recommande pas carglass et je ne reviendrai plus chez carglass. À bonne entendeur.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLe travail à été bien effectué et vite.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès déçu. Le pare brise n'est pas le même que mon pare brise d'origine : la partie autour du téléviseur qui permet de laisser passer les ondes, par exemple pour le boîtier autoroute est trop petit, mon boîtier autoroute à été colle en dehors de cette zone, il ne fonctionne plus. Suite à l'intervention, un de mes essuies glace ne fonctionne plus.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès très Bon travail et merci à l'équipe, pour le nettoyage de ma voiture.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire...
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéUne echipe très professionnelle
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et accueil de qualité
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, travail professionnel, délai respecté
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, Technicien au top. M'a donné toutes les infos nécessaires.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien : intervention satisfaisant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux, travail très propre
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, Réception du véhicule rapide. Travail bien fait et soigner.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéje recommande. Très bon accueil, efficace.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, bons conseils et service d'une grande efficacité.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéCompétents. Aimables disponibles. Bref professionnels. Voilà la description des personnes qui nous prennent en charge
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail et rapide 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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