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Résumé des avis
Le centre Carglass La Valentine à Marseille se distingue par son accueil chaleureux, son équipe professionnelle et ses interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient la propreté des lieux et la qualité des services offerts, rendant leur expérience très positive.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTravail pro et rapide
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTop malgré le fait qu'ils ont oublier de m'offrir les balais d'essuie-glace. Mais de base, je viens pour faire réparer un impact sur mon pare-brise et cela a était donc c'est le principal !
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour Maxime, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéils font bien leur travail mais ne fais pas attention au materiel car lors de la remis de la vitre latéral passager il y avait une grosse griffe qui ne part pas
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et personnel très professionnel et agréable
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéHoraire respecté Travail soigné
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé une équipe au service du client , de la prise de rendez vous à la restitution du véhicule.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de toute l'équipe Carglass La Valentine.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfaite au niveau des réparations. par contre l’enquête de satisfaction est interminable ...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétrès belle découverte tant à l'accueil tant pour la prestation. merci pour le service de proximité.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et personnel très sympathique pour du très bon travail
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTout était super de la prise de rdv à la réparation de mon véhicule. Le technicien a été très professionnel.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiécorrect
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéUn accueil irréprochable et très agréable. Par contre je récupère ma voiture endommagée lors de la pose avec un dysfonctionnement du gps et caméra. Du coup deux aller retour à votre centre en vain. Je dois prendre rdv chez le concessionnaire fin mars car rien avant et il n’est pas sûr de pouvoir réparer. Je ne peux que être mécontent du service malgré le bon accueil et relationnel de toute l’équipe qui s’est excusée et malheureusement je vais perdre encore du temps pour un simple remplacement à la base.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéService au top
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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