Résumé des avis
Carglass Hagetmau est un établissement qui ressort pour la rapidité de prise en charge, l’accueil et des explications jugées claires avant et après l’intervention. Les clients décrivent une expérience rassurante, avec un travail soigné sur le pare-brise et un personnel à l’écoute, souriant et professionnel.
Accueil et amabilité
"Bon travail et bon accueil"
"Très bon accueil"
"Bien reçu et très professionnel je recommande"
Expertise des équipes
"Personnel disponible et a l’écoute des clients."
"Bon accueil et bon travail effectué avec le remplacement de mon pare brise. Ensuite de bonnes explications sur le travail effectué. Merci"
"Rapide, efficace et professionnel"
Réactivité
"Personne accueillante agréable explications claires et simples Rdv pris rapidement et exécuté aussi vite Je recommande ce site"
"Service efficace et rapide"
"Excellente agence, arrangeante et service rapide et efficace, très bon travail exécuté avec rapidité et précision."
-
Jean-Pierre N.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Claude D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRéactif et efficace
-
Marie S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPas de disponibilité rapidement a domicile service en agence très bien mais franchise à payer contrairement a d'autres réparateur beaucoup moins bien
-
Dolores P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien aucun problème. Une personne très sympa et professionnelle
-
Geoffray P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil ,qualité du travail soigneux, le seul petit problème il a fallu 20mn pour crée le dossier, Beug du système informatique ,validation du dossier impossible ,il a fallu plusieurs tentative pour crée le dossier..
-
A.
13 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous simple par le site - Personne accueillante et très professionnelle - Prend le temps d'expliquer sa prestation avant et après son intervention. Travail soigné et véhicule rendu avec l'intérieur nettoyé et vitrage extérieur nettoyé. Je recommande sans aucune hésitation.
-
Pauline F.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, efficace, bon accueil
-
Virginie D.
25 juin 2026
Avis vérifiéUne bonne prise en charge..rien dire au top
-
Alexandre V.
24 juin 2026
Avis vérifiéMon avis etait bon sur le changement du pare-brise mais finalement il y avait des traces sur la lentille de la caméra avant et de la colle dépassait du pare-brise dans l habitacle au niveau des montants. Montants qu î faut finalement changés car abîmés. On verra si tout se passe bien.
Réponse de Carglass Hagetmau
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Jacqueline I.
16 juin 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
-
Laurent T.
6 juin 2026
Avis vérifiéRapide et professionnel.
-
H.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et je suis satisfait de la prise en main de bout en bout.
-
Herve T.
27 mai 2026
Avis vérifiéAgréable accueil et rapidité d'intervention. Loic a été de très bon conseil et le travail effectué a été très bien exécuté. Je conseille vivement ce centre.
-
Beverley W.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
Réponse de Carglass Hagetmau
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à bien servir nos clients. À bientôt, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Beatrice D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail rapide et soigné.
-
Camelin J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéservice impeccable. La responsable du centre d'Hagetmau est agréable, professionnelle, avenante.
Réponse de Carglass Hagetmau
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
-
Dufau J.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLe pare-brise posé ne correspond pas à celui que j'avais avant. Aucun confort visuel, je ne peux pas conduire avec. Il est de très mauvaise qualité. Les filaments de chauffe trouble ma vision, reflets intérieurs du tableau de bord très importants. On m'a proposé de le changer par un pare-brise concessionnaire mais les agents carglass ont changé d'avis le lendemain.
Réponse de Carglass Hagetmau
Bonjour Julia, Merci de votre retour, sachez qu'il a retenu toute notre attention. L'expérience que vous décrivez est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs pour que l'on puisse comprendre les circonstances et prendre les mesures qui s'imposent : service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Merci d'avance, Emeline, Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Helene D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Hagetmau
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien bon accueil prise en charge rapide.
-
Jacques L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique