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Résumé des avis
Le Carglass d'Hagetmau se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent et professionnel. Les clients soulignent la qualité des interventions, le soin apporté aux véhicules et le respect des horaires, faisant de ce centre une option recommandée.
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Jean francois D.
16 mars 2025
Avis vérifiéla technicienne est professionelle et agréable, elle explique bien et son travail est propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Franck D.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au Carglass d'Hagetmau une dame très sympa
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Hugues M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéCela s'est tres bien passé, malgré le repport du RV car le pare brise reçu par votre agence etait cassé. Le rv a donc etait reporté au lendemain même heure, mais tout s'est tres bien passé par la suite en temps et en heure 👍
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Eric S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBel accueil
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Franck L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Olivier L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéService au top
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U.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRAS travail et accueil au top !👌🏻
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Alice D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéMalheureusement indépendante du contrôle de quiconque, une panne d'électricité demande à reprogrammer l'intervention ultérieurement. Une attestation de recalibrage de la caméra est datée d'une information erronée. Après avoir récupéré mon véhicule, un bruit assez important et n'ayant pas été présent auparavant survient lors de l'action de mes essuies-glace. Je suspecte que le technicien ait forcé lors du démontage et détérioré le moteur de mes essuies-glace. Fort heureusement, il m'a prévenu en temps et en heure pour le report du rendez-vous et pour me permettre de récupérer mon véhicule. Aussi, le service relation clients est très réactif. Avis assez mitigé sur le service global.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Celine L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail.
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Myriam D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil très chaleureux. Service rapide, propre. à l'écoute du client.
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Thibaut P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéChangement de pare brise bien effectué. Très bon contact avec la responsable
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Maxime L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBON ACCUEIL
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Adrien L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCatastrophique Rétro intérieur cassé Baguettes mal collées
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Nadine B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, le rdv a été clairement expliqué. Le lieu était très propre et accueillant, un parking à disposition. L'endroit est facile d'accès.
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Sabine D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise prestations j'ai du me déplacer 6 fois et ma vitre n est tjrs pas réparée !!!!
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Jean jaques L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu très rapidement un rendez-vous dans le centre de Hagetmau. La personne qui m'a reçu était très agréable. Le changement de mon pare-brise à été très bien fait et dans le créneau horaire prévu. Je suis enchanté
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Nicole D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel à votre écoute et très professionnel.
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