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Résumé des avis
Carglass Ruffec se dégage comme un établissement où la prise en charge inspire confiance, avec un accueil jugé agréable et un passage en atelier qui reste simple du rendez-vous jusqu’au remplacement. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, propre et soignée, ainsi qu’un personnel attentif et de bon conseil.
Accueil et amabilité
"Équipe très à l’écoute et très professionnelle"
"Excellent , service, très amicable. Merci"
"Très bien,service impeccable je recommande"
Expertise des équipes
"Travaille très propre et de très bon conseil"
"Très bon accueil ! Service propre et soigné rapide ! Je recommande vivement"
"Je suis très satisfait de la prestation, la technicienne et le technicien, très professionnels"
Réactivité
"Très bon accueil du personnel, salle d'attente avec café et wc pour patienter. Délai respecté. Très satisfait du service."
"Efficace et rapide."
"Personnel très compétent et sympathique"
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Michel C.
15 juin 2025
Avis vérifiéparcours sans faute.
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Angelique M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
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Thomas M.
27 mai 2025
Avis vérifiéBjr, il aura fallu plusieurs semaines et des déboires avec des rdv annulés par les équipes Carglass pour montrer que leur sérieux n'est pas à la hauteur d'un professionnel tel que CARGLASS car de multiples choses ne sont pas acceptables et normales. Je reste bien évidemment très déçu ! Je ne recommande pas, d'autant que je n'ai pas d'explication à cela.
Réponse de Carglass Ruffec
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les rendez-vous n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré de la frustration. Votre retour est précieux pour nous et nous engageons à améliorer notre organisation afin de vous offrir un service davantage à la hauteur de nos engagements. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Jean louis L.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et equipe très compétente
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Olinda R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux
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S.
5 févr. 2025
Avis vérifiéMerci Nicolas pour cette intervention au top.
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S. M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéRdv très rapidement et bon accueil
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