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Résumé des avis
Chez Carglass Gardanne, les clients décrivent un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge rassurante. Beaucoup soulignent une intervention rapide, efficace et menée avec professionnalisme, avec des échanges jugés simples et clairs.
Expertise des équipes
"Top service et accueil"
"Très bon accueil, professionnalisme, et respect des délais. Merci beaucoup"
"Agent très professionnel et sympathique. Je recommande."
Réactivité
"Bon travail, rapide et efficace"
"service rapide"
"technicien tres professionnel. d une gentillesse et amabilité inegalee. Merci bcp"
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Parfait 👍 l’accueil, l’amabilité et le sens du service irréprochable. Merci"
"Bon accueil, service rapide"
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Michele C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEXACTITUDE,amabilité
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Veronique L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Dominique G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à l intervention nous avons un souci sur la carrosserie. Nous avons fait une dde auprès de notre assurance car chacun carglass ne pense pas qu il s agit d une erreur de sa part. On verra avec l expert Cordialement
Réponse de Carglass Gardanne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous en expliquer les raisons. Cela nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème et ainsi améliorer notre prestation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Merci d'avance, bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Dominique G.
Bonjour, plaque d 'immatruclation ET 009 BZ Suite au passage de l 'expert aujourd'hui, il parait, dans l'attente de son rapport, que le problème de l 'aileron abîmé viendrait de votre intervenetion. Bonne journée Bien cordialement Dominique GELMINI
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A.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper service. !!! Rien à redire. Par contre il y a un défaut sur le nouveau pare brise.
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Christian S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès consciencieux et avenant. Service impeccable.
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Maxime F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRAS - service impeccable
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S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Scaon G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, et professionnel Service top!
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R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAu bout du deuxième RDV mon pare brise est enfin remplacé.
Réponse de Carglass Gardanne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Marc V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon travail, sérieux et compétent Acceui agreable rapidité
Réponse de Carglass Gardanne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et prise en charge
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F. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéPare-brise mal monté. Le chef d’atelier Jason W et irrespectueux et incompétent. Je déconseille fortement ce centre.
Réponse de Carglass Gardanne
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons vos commentaires concernant la qualité du montage et le comportement de notre personnel très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services et à garantir la satisfaction de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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J. P.
16 mars 2025
Avis vérifiéÉtonnée et déçue de n'avoir pas reçu ni essuie glaces ni ticket de lavage voiture comme cela est mentionné dans la publicité !
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T. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et aimable. Travail soigné.
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A.
1 mars 2025
Avis vérifiéc'était parfait
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S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéCentre isolé sur gardanne . Trop loin de mon domicile .
Réponse de Carglass Gardanne
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre prestation. Nous prenons bien note de votre commentaire sur la situation de notre centre et le remontons aux services en charge du développement de notre réseau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D. Z.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, remplacement impeccable, personnels sympathiques
Réponse de Carglass Gardanne
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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G. N.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil . Efficacité garantie. Personnel très aimable.
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A. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe joint au niveau des Essuies glace A mal été remontée . Je suis retourné voir pour le joint, Ils m'ont dit que c'était normal alors que mon carrosserie me dit le contraire. Je suis retourné à cargalss gardanne Il est fermé. Il faut que je m'adresse à qui ? Merci
Réponse de Carglass Gardanne
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge! Claire, concis, efficace!
Avis affichés par ordre chronologique
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