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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Prise en charge rapide, technicienne agréable et efficace."
"Rdv rapide et travail soigné. Dommage pour l'oubli du cadeau initialement prévu dans le cas d'un changement de pare-brise...(aspirateur de voiture)."
"Super accueil, super service . Très professionnel, je recommande vivement !!!"
Expertise des équipes
"Super professionnel"
"Bon accueil, de bons conseils, travail bien réalisé."
"Excellent accueil et grand professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très agréable et compétente"
"Très satisfaite, intervention rapide, personnel très aimable et professionnel"
"Accueil agréable et horaire respecté"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Catherine V.
17 sept. 2026
Avis vérifiéOn m'a donné un rdv pour la pose d'une vitre provisoire et le garage était FERMÉ
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour Catherine et merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous allons nous renseigner auprès de l'équipe pour comprendre les circonstances qui ont amené à cette situation et nous mettrons tout en œuvre afin d'y remédier. Nous restons à votre service et vous souhaitons une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Naoufel S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéImp!ecable
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Claude L.
17 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon acceuil et travail OK
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Mamadou C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéNickel
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Stephane C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSuper accueil (merci Christophe) et super travail
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Micheline G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace rapide et surtout pas besoin d une quantité de papiers
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David C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAu top merci
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Manuel A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, travail soigné
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Carole S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prestations effectuées très rapidement et avec grande conscience professionnelle.
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Pierre J.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLors de mon arrivée la personne qui m'a accueilli était génial, elle m'a bien expliqué tout le procéder par contre la personne qui a changé la vitre de ma voiture pas aimable ni avec moi ni avec ces collègues avec un tons méprisant et méchant !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, merci de nous contacter au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Benoit F.
17 sept. 2026
Avis vérifiétrès professionnel, bon accueil , très effectué dans les temps indiqué lors de la prise de rendez vous.
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Dominique M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué
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Raymond S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTravail soigné professionnel
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Christophe G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de l'expérience en elle-même, le pare-brise a été changé comme demandé.
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Marie emilie H.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil aimable mais deux points négatifs -Pousse à la consommation. -Offre mensongère
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour marie Emilie, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation, merci de nous contacter au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gerard N.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Philippe B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, Benjamin nous a très bien accueilli, travail soigné et rapide.
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Celine T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité, amabilité, travail bien fait
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D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace, bon accueil et bon conseil, devis claire, facture immédiat, travail et prestations de qualité
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Carlos D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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