Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Efficacité, amabilité, délai respecté, très satisfait de la prestation et travail impeccable."
"Prise de rendez vous très rapide, accueil très professionnel, qualité de l'intervention irréprochable."
"Agent technique ponctuel et sérieux Réparation nickel"
Expertise des équipes
"Equipe sympatique et professonnel"
"Accueil, conseils, qualité des prestations et respect des engagements. Tout y est!"
"Tout simplement professionnel"
Accueil et amabilité
"Personnes sérieuses et à l écoute merci"
"très bon accueil un peu trop insistant pour vendre des prestations supplémentaires"
"Très professionnel, merci"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"C’est comme dans la pub"
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
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I.
22 sept. 2026
Avis vérifiéréactif très bien merci
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Joel F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, précision dans le rendez vous très bonne qualité de travail
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Gilles R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéc'était efficace, clair...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Caroline B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSortie avant l'heure
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S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéimpeccable comme toujours. je recommande.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Gaelle V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai déposé ma camionnette pour un remplacement de pare-brise, tout s'est très bien passé. La prise en charge avec l'assurance a été simple et rapide, sans aucune complication. J'ai également bénéficié de balais d'essuie-glace offerts. Personnel professionnel et sympathique.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Patrice C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et professionnel
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C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRapide, accueillant et info très claires, c’est parfait, merci.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique mais un peu déçu, un élément derrière le pare brise a été cassé, personne nous a rien dit. Obligé de revenir, ils ont fait une réparation de fortune… déçu pour la première collaboration.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre première expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, appelez le 0800 515 505 ou écrivez via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tarradellas F.
22 sept. 2026
Avis vérifiésuper accueil et très professionnel.
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C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, très efficace.
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Didier B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRelativement bon service mais deux problèmes : intervention prévue de 9h à 11h mais j’ai du attendre 12h15 pour récupérer ma voiture. De plus, de petits morceaux de verre demeuraient dans des recoins.
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S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTout était parfait de la prise en charge à la restitution du véhicule
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Laetitia R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe au top.
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Marie-Agnes L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Rapidité
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Raphael E.
22 sept. 2026
Avis vérifiéService exceptionnel Personnel très agréable et professionnel Voiture rendue impeccable
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Sandrine G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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L.
22 sept. 2026
Avis vérifiérapide , travail soigné
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en charge
Avis affichés par ordre chronologique