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Résumé des avis
Carglass est apprécié pour son service impeccable, son équipe sympathique et son intervention rapide et soignée. Les clients soulignent un excellent accueil et une grande satisfaction générale.
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A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRAS, equipe et service efficace et réactif, je recommande
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Thierry M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique.
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Dominique D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Pascal L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE ET FIABLE
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S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéc'était super bien
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Severine M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTravail bien réalisé même s'il a fallu 3 rdv pour y arriver! mais le petit geste commercial a été le bienvenue pour faire oublier ces petits désagréments.
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Pascal Q.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Daif M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéL'impact sur mon pare-brise a été réparé néanmoins par rapport à votre publicité, L'impact sur mon pare-brise il est encore plus visible qu'avant... C'est dommage parce que mon assurance a jugé que je devais changé le pare-brise mais quand je suis arrivé dans votre centre le technicien a jugé qu'une réparation suffise et l'impact sera moins visible, malheureusement c'est le contraire qui se produit, c'est deux fois plus visible qu'avant. De ce fait je regrette mon passage dans votre centre et en plus je n'ai aucun recours pour réparer ça ....
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Patricia T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité relationnelle a été excellente : échanges fluides, respectueux et toujours constructifs. Le travail réalisé est d’une très grande qualité, soigné, précis et parfaitement conforme à mes attentes. Une collaboration irréprochable.
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Christian R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéUNE USINE A GAZ ENCORE POUR RECUPERER SOIT-DIASNT UN ASPIRATEUR DE VOITURE....J'AI D'AILLEURS ABANONE CE CADEAU. POURQUOI NE PAS LE DONNER A LA FIN DE L'INTERVENTION. LE PARE BRISE REPARE, OUI ...SANS PLUS.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la réparation de votre pare-brise mais notons que vous auriez aimé recevoir votre cadeau directement en centre. Nos offres promotionnelles sont proposées à une échelle nationale et, pour cette raison, nous nous sommes organisés ainsi. En cas de difficulté dans l’obtention de votre cadeau, nos équipes sont là pour vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). En organisant ces offres variées, Carglass® espère vous faire plaisir. Bonne journée à vous, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Fanny L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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G. B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéEn un mot : CATASTROPHIQUE. 1/ j’ai fait réparé mon pare-brise une première fois. Problème: le travail a mal été fait (problème d’étanchéité), il y avait par ailleurs de la colle non enlevée sur la peinture. J’ai du revenir une seconde fois pour faire constater la mauvaise pose du pare-brise et une troisième fois pour changer le pare-brise. 2/ La 3ème fois j’ai été accueilli comme un moins que rien. Lorsque je suis revenu récupérer la voiture je suis arrivé à 12h18 au lieu de 12h15 (la personne ne m’avait d’ailleurs pas précisé les horaires de fermeture du garage), la personne m’a dit d’un air méprisant qu’il fallait revenir dans 1 heure car il était en pause. Après négociation il a finalement accepté de me redonner la voiture, j’ai dû la sortir moi-même de l’atelier, même pas un au revoir. Conclusion : la prochaine fois j’irai dans un garage compétent où le personne respecte un minimum ses clients.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à l'accueil de nos clients. Nous allons partager votre retour en équipe dans le but de comprendre les circonstances et apporter toute amélioration qui s'imposerait. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Gayrard D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTbien
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T. M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Cyrille B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSuper........efficace et sympa
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L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire, intervention rapide et efficace. Acceuil agréable.
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Rolando V.
24 juil. 2026
Avis vérifiéMon père et moi même sommes très déçu car la prise en charge a été assez longue. Quand on regarde la publicité on a l'impression que tout se passe vite et rapidement et dans notre cas ça ne l'a pas été. Plusieurs rdv mon père a dû se déplacer et on a attendu plus d 1 Mois pour une piece et j ai dû vous appeler plusieurs fois. Je trouve qu'il y a de votre côté vraiment un manque de communication. Et puis on en parle du cadeau ah la pub est belle.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse comprendre les circonstances qui ont mené à cette situation et vous aider si besoin dans l'obtention de votre cadeau, merci de les contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Romuald C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien.. très soigné..
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Philippe P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéC est une très bonne experience
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