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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Service de qualité et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Réactivité"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Travail bien fait. Nous sommes satisfaits."
"Fred le technicien un vrai pro"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique , personnel efficace. Mon rdv c est déroulé sans impact !"
"Fiable, efficace et personnel sympathique."
"Rien à dire, équipe très professionnelle."
Livraison
"Prise de RDV rapide, accueil parfait, travaux réaliser au top remise du véhicule impeccable”"
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
Expérience en magasin
"magasin de Villefranche sur saône au top."
"C’est comme dans la pub"
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
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E.
29 sept. 2026
Avis vérifiéRoit s'est très bien passé. Merci
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Gerard D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéVery professional and excellent customer service.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Michel D.
29 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien à tous points de vue
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Albonico D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéToutes les personnes que j'ai eu au téléphone ont été aidantes, compréhensives, de bon conseil, la personne qui s'est déplacé mérite un grand merci car pas facile de retirer le verre dans une partie de la carrosserie qui n'était pas démontable. merci à toute l'équipe
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Monique M.
29 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès belle expérience, avec une équipe accueillante et serviable.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Thierry R.
29 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique. Malheureusement, après avoir récupéré mon véhicule et après quelques kilomètres pour rejoindre mon domicile, je me suis rendu compte que mon capot avait été ma refermé, ce qui aurait pu être dangereux à haute vitesse. De plus, sur la route des vacances, sur une voie rapide à 110 km/h, j'ai voulu nettoyer le pare brise via les jets et la mise en route des essuie-glaces et là, l'essuie-glace côté conducteur, s'est quasiment détaché, m'obligeant à m'arrêter en urgence. Il avait été mal refixé.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que l’intervention n’a pas répondu à vos attentes et du désagrément rencontré. Pour que notre service consommateur puisse étudier votre dossier, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean claude V.
29 sept. 2026
Avis vérifiéDisponible et efficace
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Aymeric B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéRéactif
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note, nous sommes ravis que notre réactivité vous ait plu. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Etienne S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel attentionné pendant l'attente et travail bien fait
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Sophie B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Emilie S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Caroline V.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBon travail
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Christelle G.
29 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon service
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Jerome G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTop très professionnel
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Jocelyne B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéRendez vous obtenu rapidement. Personnel très sympathique et prévenant. Attente en salon et café à disposition pendant le traitement.
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Sandrine E.
27 sept. 2026
Avis vérifiéC’était très bien le monsieur qui s’est occupé de ma voiture a été très gentil
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J. P.
27 sept. 2026
Avis vérifiéRéparateur sympathique et efficace
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K.
27 sept. 2026
Avis vérifiéSuper accueil . Bon travaille . On reviendra . Cordialement . Montelimar 26 .
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Guillaume L.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon échange avec le personnel. Travaux bien fait et rapidement
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