Evaluations clients Toulon Centre
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personnel sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Rent a car st jean du var Toulon une équipes extra. C'est ma cinquièmes location chez eux et j'y retournerai volontiers. Gentilles accueillant à l'écoute et d'un professionnalisme irréprochable ! Merci rent a car
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Tout est OK, prix, service Par contre il faut que vous fassiez le plein quand vous donnez le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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La personne en charge de la location était particulièrement avenante et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Personnel très agréable et professionnel avec des tarifs au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *
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Prix professionnalisme accueil très positifs
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Désorganisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ca c'est passé parfaitement bien. Arrivée à l'heure, j'ai récupéré mon véhicule très rapidement, il était en excellent état. Je l'ai rendu 2 j après. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Clou dans le pneu, dégonflé 1h après la réception du camion le soir a 18h (pas utilisé et garer directement) pas de prise en charge pas le service dépannage et pneu à la charge du client car fissuré, donc 160€ de location + 260€ de pneu pour 30kms d’utilisation...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l?agence concernée afin d?améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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RAS
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J’ai loué chez RENT À CAR à Toulon . J’ai suis tombé en panne ( problème d’embrayage ) alors que nous avons utilisé le véhicule correctement. Ma caution a été bloqué . Nous ne sommes pas du tout responsable de cela . Pour ma part c’est une pièce d’usure et ce problème est tombé sur nous à notre grand regret . Nous n’avons pas pu utiliser le véhicule pendant le temps de location . C’est vraiment dommage .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Une Equipe juste Super SYMPA, qui vous trouve les solutions et vous accompagne, Merci à cette équipe de Toulon,
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Un super accueil et de bon conseil Dommage que les fourgons surbaissé ne soit proposé qu en one way car le cout du péage est prohibitif en 20m3
Avis du , suite à une expérience du par LUC E. *
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Difficultés pour être pris en charge à la gare d'arrivée Très longue attente, c20mn,
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d?agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil et service soignés. Véhicule très propre. RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Expérience satisfaisante dans l’ensemble. On aurait vraiment aimé louer la voiture 1 journée de plus et la rendre donc un dimanche.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Bon véhicule avec quelques impacts sur la carrosserie. Par contre pas de liquide de lave glace.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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un Seul employer pour tout faire . Accueil état des lieux dés camions clef .., mais tarifs très attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Le personnel a été de bon conseils quant à un incident.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Très bonne expérience chez Rent a Car Toulon ! Seuls bémols, l'agence est loin de la gare, les horaires du samedi un peu restreints, et le transfert de dossier entre Toulon et Marseille impossible. En-dehors de ça, le véhicule était parfait et l'accueil très bon !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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J’ai eu un véhicule via mon assurance pendant 6 semaines.. harcèlement chaque semaine pour la prolongation par REN A CAR alors que je ne savais pas le délai de prolongation car il s’agissait d’un location car mon véhicule était au garage. J’ai répété la même chose pendant 6 semaines qu’il fallait prendre contact avec l’assurance !!!! Sinon j’ai eu une super voiture neuve
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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responsable d'agence très professionnel et commerçant . L 'écoute et fait toujours ce qu'il dit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Agence éloignée du centre ville de Toulon
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Sérieux et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Personnel compétent très aimable et très serviable ( j’étais en retard ils m’ont attendu)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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rien à signalé. personne agréable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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réservation limpide et rapide , tarifs raisonnables avec des véhicules confortables . Déjà réserver par le passé. Je reviendrais vers vous si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Expérience satisfaisante, très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Très bon accueil. Voiture en excellent état. À recommander à famille et amis.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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j'aurais aimé que l'on m'explique le fonctionnement des differentes options du véhicule. j 'ai du aller chercher dans le manuel à bord. sinon pour le reste trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *
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société sérieuse personnel agréable bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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très bon acceuil à l'agence tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Tout était nickel et transparent, personnel au top et dévoué, seul défaut la publicité sur lacarrosserie de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *
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Réservation rapide, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Je suis satisfait de mon passage chez vous
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Tout s’est parfaitement déroulé. Accueil chaleureux par l’hôtesse et description complète du véhicule avant la prise en location. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Rapide efficace et surtout à côté
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Bon rapport qualité prix, fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Très bien, un coup de lingettes entre chaque client sur le tableau de bord serait un plus, mis à part ça je suis très satisfaite de ma location de plus le patron et les employés sont très sympathiques et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Plus que parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Personnel très sympathique, toujours disponible, accueil au top. Merci Damien de l'agence de Toulon (Colonel Picot)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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C'est exactement le service que j'attendais de Rent Car. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Voiture très propre et le personnel est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Les initiatives prisent par le responsable de l'agence ont été excellentes. Contacts téléphoniques, continuation préventive de la location, à votre écoute écoute pour vous soutenir et vous conseiller, toujours courtois et aimable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Équipe performante et efficace sur la seyne et Toulon lors d'une prochaine demande l'opération devrait être reconduite
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Mon laissé plutôt sur une bonne impression
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Tres bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Malgre mon erreur de réservation de cubage de camion pour mon déménagement tout sest très bien déroulé grace a Hervé, le directeur, 07qui s'est démené pour me trouver un camion adapté. Merci beaucoup !!! Je repasserai par vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Top Merci pour l'accueil :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Bons services, bon accueil, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Un accueil très professionnel et agréable malgré le contexte de la pandémie j'y retournerai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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très bien reçu par Mr Damien. a st jean du var ( pour récupérer la voiture ) très bien reçu au retour par le gérant a coté de Charlemagne ( je ne connais pas son nom pour la remise du véhicule ). (on peux avoir confiance a votre société ). question prix je ne peux pas vous dire c'est mon assurance qui a payé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique