Avis clients de Draguignan

Evaluations clients Draguignan

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  Location réalisée par Internet avec la veille la mauvaise surprise de devoir attendre une voiture dispo à 18 h.. La voiture est tres sale intérieur et extérieur avec un niveau essence proche de la réserve., obligé de prendre une catégorie supérieure avec surcoût pour avoir un véhicule réservé auparavant pour 16h.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CHRISTIAN C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait rien a dire je recommande

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par DELPHINE B.

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  Très déçu de la nouvelle direction et nouvelle politique

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par FRANÇOISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Super accueil !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SYLVAIN I.

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  entièrement satisfaite

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARTINE L.

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  Rien à dire bonne équipe

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par DOMINIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Votre slogan - cher + proche est bien choisi.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PASCAL JEAN C.

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  Service de qualité. Je recommande vivement

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MANON V.

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  Service au top comme toujours, efficacité et simplicité, nous recommandons sans hésiter

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ANONYME A.

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  Découverte le jour de l’arrivée que l’agence est située à 15 min en voiture

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Pas de notice sur le fonctionnement des diverses commandes de de cette voiture hybride nouvelle génération aucune explication du loueur... Pas de liquide lave-glace...je sais qu'il ne pleut pas en ce moment mais la poussière colle au pare-brise...les voitures attendent les clients sous les arbres...

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JACQUES L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tres sympa et patient avec le sourire

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CLAUDINE D.

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  Trop de digital : tue le digital. Je ne renouvellerai aucune location

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par VIRGILE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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  Équipe, professionnelle et compétente et très bon accueil.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par THOMAS D.

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  Sérieux, aimable et arrangeant.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARIE FRANCAISE L.

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  Je conseil a mes amis de loué de loué a rent a car

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ALFRED M.

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  Au top. Je reviendrai

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par SEBASTIEN A.

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  Un super accueil, des prix raisonnables. Très compréhensible à l'écoute de nos demandes .

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CATHERINE L.

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  Bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par NICOLAS T.

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  Au top

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JONATHAN L.

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  accueil aimable, prise de contact rapide et sérieux.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par FLORENCE S.

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  Satisfaite

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARIE JEANNE P.

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  Équipe au top Accueilli toujours avec le sourire Je recommande

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un grand merci pour Stéphane pour sont professionnalisme agence de Draguignan

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ANONYME A.

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  Efficace, sympathique, rapide, facile, je recommande vivement

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANONYME A.

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  RECU PAR UNE JEUNE FILLE TR2S SOURIANTE EST COMPETENTE JE RECOMMANDE++

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANONYME A.

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  Super 👍

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par JEAN FRANCOIS C.

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  Je recommande !!!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par TIPHAINE V.

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  Efficaces, serviable,

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DECONINCK J.

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  Équipe sympathique formalités très simples

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MICHEL V.

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  Je suis très contente des services proposés par Rent A Car.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par KATIA C.

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  A l écoute

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ERIC B.

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  Equipe o top!

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par LAURA C.

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  Très bien

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par EMMANUEL C.

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  Accueillant et professionnels

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellente prestation ! Véhicule tb accueil tb

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PASCAL A.

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  Bon accueil agréable Voiture pas mal

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par HAKIM E.

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  PARFAIT

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JEAN MARIE S.

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  Accueil parfait rien à redire tout est parfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CHRISTIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  proche, diligent, sympathique, véhicule loué neuf... et ce n'est pas la première fois...

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par PAUL U.

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  Entreprise à l’écoute des besoin du consomateur

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par PIERRE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Niquel ! Il

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JULIEN P.

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  Bon accueil, éfficacité dans la démarche de location. Toutefois, l’état intérieur des véhicules laisse à désirer…

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MICHEL R.

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  Très bien

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JACKY V.

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  Correct

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par SYLVIE D.

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  bonne agence

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JEAN MARC D.

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  Rien n'a dire .

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service client très efficace et réactif

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par PHILIPPE P.

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  Personnel super sympa et prêt de véhicule top

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par . K.

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  Réservation par internet impeccable mais pas pour ramener le véhicule armez vous d une énorme patience plus de heure Personne débordée. Le véhicule est bien sauf que l intérieur n'est pas en bon état dommage et embêtant.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JEAN LUC D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tres bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LOUIS M.

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  facile d'accès

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JEAN-YVES R.

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  Très bon accueil

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par JEAN MICHEL D.

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  BIEN ORGANSER IMPECABLE

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par KELANGE T.

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  Personnels très compètent , malgré le petit soucis de vehicule

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PIERRE R.

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ALEXANDRIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil, bons services ..

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARIE S.

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  Topissime

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par NICOLAS C.

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  Il faudrait faire l’effort de fournir un véhicule avec le plein de carburant, il n’est pas aisé de le restituer avec un niveau intermédiaire, si on est en dessous vous facturez le manque, si on est au dessus vous ne remboursez pas.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par VINCENT S.

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  Merci pour votre prêt. Personnel sympathique.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par STEPHANIE B.

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  Très bon accueil de votre collaboratrice tant à la prise en compte qu’au retour

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par FREDERIC V.

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  Très bon accueil, service à la hauteur. 👍👍

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ANONYME A.

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  Un accueil très chaleurs et personnalisé ! Merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MAGALI R.

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  Super service et personnel au top. A bientôt

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANONYME A.

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  parfait tres bon accueil . sans probleme

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARIE DOMINIQUE F.

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  Parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CLAUDE S.

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  souriant, compétent, rapide.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ERIC A.

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  Merci à l’Agence qui a eu l’amabilité de me redéposer au garage ! Au top 👌

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SEBASTIEN P.

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  Efficace et simple

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AMAL B.

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  Personnel accueillant et a l'écoute.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYME A.

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  Très bien parfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MAXIME B.

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  proprete du vehicule limite

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARC L.

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  Concernant un véhicule économique, j'ai trouvé chez Rent A Car le prix le moins élevé du marché local

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALAIN F.

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  Très sympa

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARIE JOSE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnels accueillant et compétant.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par JEAN LUC L.

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  Très. Bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARINE P.

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  A mon départ un Mr appelé Romain pas très compétent a mon goût heureusement que le responsable était la . Pas très souriant pour du commerce. Par contre a mon retour une demoiselle appelé Romane souriante avenante et très rapide et compétente. Agence a mon goût délabré pas d autre mot je pense.et surtout froid pour une période hivernale. Mais je reviendrai.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANONYME A.

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  Super accueil rapide efficace je recommande à 200%

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par KARINE C.

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  Personnel agréable et réactif

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANONYME A.

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  Très bon accueil et qualité prix au rdv

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CHRISTELLE L.

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  Super acceuil, dispo, courtois etc ... mais les tarifs sont excessifs à mon sens Ma note est de 7 juste à cause des tarifs

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ANONYME A.

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  Service vraiment super, véhicules top et vendeur très sympathique

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FANNY B.

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  Très bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ROGER A.

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  Agence sérieuse

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par YANNE S.

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  Professionnel

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ANNIE A.

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  Dans une région où le stationnement est hyper réglementé, il serait judicieux de fournir un disque de stationnement afin d'éviter les amends :

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne agence, je recommande.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LAURENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  A très bientôt

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par JÉRÔME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La prise en charge et la mise a disposition du vehicule furent réactives avec un tres bon accueil.Impossible en revanche de joindre la plateforme tel apres fermeture de l'agence le jour de la livraison. Question sur un voyant qui clignotait. Mon garagiste a su me rassurer. Pour le retour j'ai du passr par le 1 comme si je voulais louer un vehicule pour que quelqu'un de la plateforme tel decroche. Effectivement, alors que j'avais prévenu le matin même de mon passage avant midi l'agence était fermée. J'ai attendu 25mn et le responsable est repassé par hasard mais a fait le nécessaire.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par AIMÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel très bien Véhicule pas très propre et plein de coup

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par THÉRÈSE B. *

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  Bonne expérience

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par BERNARD H. *

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  Le pare-soleil conducteur était manquant….seul bémol à une prestation très correcte, l’équipe commerciale est très sympathique et attentionnée

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par JULIE R. *

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  Very friendly and welcoming.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARTINE A. *

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  Rien a signaler Parfait Très professionnel

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par EUGÈNE A. *

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  Très professionnel

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JEAN T. *

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  très bon accueil et organisation, voiture impeccable

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par PHILIPPE B. *

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  Très bon accueil et réactivité du personnel, qui sait conseillé avec professionnalisme et rigueur tout en étant chaleureux et sympathique. Je ne met pas 5 étoiles car la perfection n'existe pas mais mon expérience avec rent a car Draguignan a été très satisfaisante et je recommande particulièrement.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CÉLINE L. *

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  J'y retournerais si je devais revenir dans la région, ou lors d'une autre destination je m'adresserais à "RENTaCAR" de ma nouvelle destinations

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par SIMONE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique