Evaluations clients Nimes Gare
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service, très bon rapport qualité prix les prix ne sont pas élevés
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super professionnel l'équipe de Nîmes a l'écoute serviables franchement j'étais surpris Continuer ainsi
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
7 car plus de 3 jours après la fin de ma location et la restitution du véhicule sans pb, l'empreinte de la caution sur ma carte bancaire n'est toujours pas levée alors qu'en quittant l'agence l'hotesse m'a dit qu'elle allait le faire !?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
véhicule très propre aucun problème à la location.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et voiture propre.bon service globalement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité-prix. Accueil aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfait de l'accueil et de la flexibilite de l'equipe Rent a Car a Nimes.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On est accueilli par un employé qui n'a pas appris à dire bonjour puis s'en suit la visite dudit véhicule pris en photo sous toutes les coutures. Suite au léger frottement de la roue avant droite contre un trottoir et quelques rayures plus tard on me facture la totalité de la jante pour 400 euros ce qui est du vol légal semble t-il.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'expérience de location serait plus facile si l'agence était ouverte en continu (y compris à l'heure du déjeuner). Dans tous les cas il conviendrait d'actualiser les horaires d'ouverture sur Google (google suggère que l'agence ouvre à 14h le samedi alors qu'elle n'ouvre qu'à 16h)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super première expérience avec Rent A Car ! Personnel de Nîmes au top, disponible et sympathique, en particulier la jeune femme qui a géré notre location. Pour sûr, nous saurons maintenant chez qui louer notre prochaine voiture !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Reactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super equipe et superbe voiture électrique (Megane)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe réactive et accueillante qui a su trouver une solution pour ma 2eme location pour une journée
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trés bon agence, ils on trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le jour que j'ai pris le véhicule état de l'intérieur très sale voiture pas lavé manque de cash sous le volant aucun papier pour partir je suis parti sans papiers sont comme disent. J'ai galéré pour avoir des photos copies par mail. En plus le plein de réservoir n'était pas fait et je l'ai rendu avec le plein je suis correct. C'est pas le cas à l'agence de Nîmes. Pour moi c'est des personnes non qualifiées.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Parfait,rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Assez bien et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe au top , raoide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des tarifs en apparence compétitifs pour un service low cost et quelques pièges. L'agence est peu disponible, et a la main lourde sur les pénalités concernant l'état de la voiture à la restitution. Là où une agence normale passerait l'aspirateur au titre du service de base, sans facturation supplémentaire ni commentaire particulier, Rentacar facture des suppléments pour des brindilles et des poussières sur le tapis. Et en plus, Rentacar vous parle d'emblée agressivement et vous culpabilise, pressentant que vous allez trouver ces pénalités injustifiées.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. En revanche, nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Au départ, les pneus étaient à la limite d'usure acceptable. Le retour n'a pas été contrôlé en notre présence car l'agence était fermée un samedi entre 12h et 16h! On noua imputé des rayures sur le bouclier avant que nous n'avons pas vues pour une facture considérable et hors de raison. Il y a manifestement un problème grave avec ce loueur et/ou cette agence. Nous avons souvent loué, en France et à l'étranger, nous n'avons jamais rencontré un tel problème. Nous envisageons donc un recours en justice. Famille RIFLE, Dijon
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Société fiable et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à votre personnel pour la courtoisie et le sourire!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule en bon état, mais les clignotants avant ne fonctionnaient pas,et on a été obligé de s'arrêter pour acheter de la dblue,car pas le plein .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel de RENT CAR de Nimes était patient souriant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’accueil était plaisant, le véhicule correspondait parfaitement à ma demande. Comme d'habitude tout était bien.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un super accueil, une grande efficacité pour le prolongement de contrat, la livraison du véhicule et le suivi de la location. Merci beaucoup à l’agence de Nimes gare!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai pris une voiture mal lavée hormis l'intérieur. J'ai fait quelques remarques lors de la prise de la voiture (traces de rayures sur les rétroviseurs et sur d'autres points du véhicule) non-présentation en compte. Les 2 dames étaient débordées car il y avait du monde sinon, le reste s'est bien passée. Lors du check-out, la dame qui s'en est occupée n'était pas très aimable, celle-ci m'a fait 1 remarque sur le nettoyage de la voiture , je lui ai indiqué que cela ne m'avait pas été précisé et que j'avais fait le plein ; alors que celui-ci n'était pas fait lors de la prise du véhicule. De plus, j'ai rendu la voiture dans le même état que je l'ai prise, à noter que j'ai rendu le véhicule en n'utilisant pas la totalité du kilométrage prévu, j'en ai fait beaucoup moins. Sinon, la dame responsable plus sympathique que sa collègue m'a fait 1 remise et était plus courtoise que celle-ci. La location était chère pour le peu de kilomètres effectués et la durée pour ce type de véhicule. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie du service, la voiture impeccable Merci particulièrement à Ines pour son professionnalisme, efficacité et amabilité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Car was not cleaned when I picked it up and I was charged a cleaning fee for normal usage, when I dropped it off. I thought that was a bit excessive.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service à l’agence Rent a Car de Nîmes gare.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil poli mais sans amabilité. Véhicule sale et non révisé entre deux clients
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
A great service and excellent communication from the office. Highly recommended
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lorsque j’ai rendu le véhicule, la personne (désagréable) m’a facturé 30 euros de nettoyage car il y avait du sable au sol côté conducteur (j’ai dit à la personne, donnez-moi un aspirateur et je vous la nettoie, elle n’a pas voulu). C’est du vol manifeste ou bien la personne a été briefée pour faire du chiffre d’affaires car on ne m’a jamais dit qu’il fallait que je rende le véhicule impeccable (sinon j’en aurai tenu compte). D’autre part quand j’ai pris le véhicule, il y avait un caleçon boxer sale dans le coffre que j’ai signalé; là, la personne l’a mis dans la trappe avec la roue de secours. Ça, vous trouvez ça normal?? Je ne louerais plus de véhicule par votre intermédiaire et ne le conseillerais pas, bien qu’auparavant j’étais très satisfait de vos services. Tout ça, à cause d’une personne qui veut faire du zèle.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. Toutefois, nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Nous vous remercions de votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bien organisé pour nous. C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapport qualité/prix favorable et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité - rapidité - gentillesse et bonne humeur…
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon service personnel très aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil super véhicule nickel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous louerons chez vous lors de nos prochaines vacances agence sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, rapidité et véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualite prix , un peu plus loin de la gare que les concurrents mais ça vaut la peine .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualités prix
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'agence Rent a car de Nîmes est super ! Équipe sympa et efficace & voitures bien entretenues !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La gentillesse de l’équipe est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Siège conducteur usé, siège passager endommagé. Assurance dépassée depuis décembre 2022.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Super voiture Équipe très attentionnée Très contente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
,..... ...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super agence professionnelle et aimable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
équipe professionnelle, acceuil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel impeccable avec un bon accueil. Véhicule avec de nombreux chocs et rayures et éléments manquants, dysfonctionnements au tableau de bord sans impact sur la conduite. Réservoir rempli à moitié. Bref je n’ai pas tiré le bon véhicule…mais le personnel est sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux à l’image du climat, bon accueil agréable et souriant et le retour se fait de manière pragmatique.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Terrific. Than you for your assistance and a lovely car.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Car rental in Nîmes was great. Man we were dealing with was very friendly, efficient and professional.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace + surclassement inattendu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expérience aurait été positive si nous n'avions pas eu à payer 30 Euros pour ne pas avoir passé l'aspirateur à l'intérieur de la voiture après une location de 17 jours. Pas prévenus quand nous avons pris la voiture, pas de tapis que nous aurions pu secouer, prix excessif. Nous avons loué des voitures de nombreuses fois et aucune companie ne nous a jamais demandé de payer pour le nettoyage de débris apportés par les chaussures au fil des jours.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Tres satisfait....vehicule de qualité et personnel efficace.je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne agence de location, personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une mauvaise expérience sans aucune humanité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Voiture propre, pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bonne expérience, voiture récente, de qualité, conforme à nos attentes et en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande rentacar, deux fois que tout se passe très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location de voiture simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et retour à l'agence auprès de personnes très souriantes et agréables. Rapidité de prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ces parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellence
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage de ne pas pouvoir déposer la voiture en dehors des heures d’ouverture comme le propose sixt
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location via assistance suite panne 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contacts super.relationnel super.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
efficace pratique juste au niveau des tarifs
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et services. Dynamisme et sérieux au rdv!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience avec l'agence de Nîmes garé. Je reviendrai à coup sur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais il faudrait faire le plein de carburant.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
loueur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil..véhicule propre.. Simplicité dans les démarches..
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très sympa prestations au top merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça c'est très bien passé. Sur le site, j'avais demandé l'équivalent d'un suv, j'ai eu une 308 break quasi neuve... La voiture est nickelle mais basse !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de Nîmes Gare très arrangeante en matière d'horaire et de récupération / retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voiture pas très propre, multiples petits défauts électoniques.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique