Evaluations clients Porto-Vecchio
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A fuir !!!!! Controle hyper rapide du véhicule à la prise en charge et comme par hasard controle approfondie à la restitution commentaires suspicieux !!!!!!!!! Pas de double client pour l'état des lieux du véhicule....
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Je recommande service top
Avis du , suite à une expérience du par KHALID H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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je parle de rent a car de Porto-Vecchio, très bon accueil que ce soit du départ au retour, avec des échanges très agréables et des bons conseils, que j'aurai du suivre.......................merci à l'équipe !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule correspondant à mon besoin et rapport qualité prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Personnel accueillant et à l'écoute. Véhicule propre et récent. Agence très bien située.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Je suis très satisfait de rentrer car Porto vecchio.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Je recommande vivement rent à car pour les locations son personnelles est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Tarif excessif mais pas le choix pour trajet Corse continent/continent Corse et en plus pas de réduction pour 1 journée en moins (prévenu plusieurs jours avant)
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Véhicules toujours impeccables. Et surtout une équipe efficace, disponible, et très aimable. Merci et à la prochaine location.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Bien accueillis et excellent choix de véhicule (deux roues pour notre part). Expérience a renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.
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je n ai pas pu faire le plein de la moto comme convenu personne n a été capable de m expliquer command ouvrir le bouchon du réservoir Sur le reste rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Bon accueil, tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Bonne expérience. Agence découverte par hasard (le site Rent a car n'indique la location de 2 roues). Location 24h quelle que soit l'heure de départ du véhicule (beaucoup de loueurs de moto louent de 9h à 18h pour une journée). Chez Rent a car, si vous la prenez à 10h le matin, vous pouvez la rendre à 10h le lendemain. Peut-être mieux vérifier l'état des motos.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bien très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DICKO C.
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Nn
Avis du , suite à une expérience du par JOANA D.
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un personnel d'exception, a l'écoute, ltrès agréable, parfait, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Abus sur les frais et caution
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE E. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé les frais et la caution excessifs. Nous souhaitons également vous rappeler que le montant de la caution est bien indiqué sur notre site lors de la réservation. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour tout inconfort ou confusion que vous avez pu rencontrer. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Agence castelli de porto vecchio au top
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Professionnels et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Simplicité et efficacité. Très bon accueil. La GS 850 de bmw parfaitement adaptée aux routes Corse.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.
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..
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Porto vecchio.premier scooter loué en panne au bout d un km..rajouté une journée de location à un tarif qui me paraissait élevé 50 euros la journée pour un 125. En y regardant de près erreur ...c était 35..
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Un accueil plus que limite, très froid ! Mes commentaires concernent la responsable de l'agence et non le jeune homme qui a été pro. Plusieurs erreurs : des informations plus qu'approximatives et ine fine erronées (nous avons été prélevé de la caution malgré une affirmation certaine de la « juste empreinte sans prélèvement répété de la responsable ». D'autres déconvenues nous ont amené à échanger avec cette responsable : nous avons toujours ressenti une attitude hautaine, responsabilisante (dans tous les cas de figure nous avions tort : pas d'empathie, pas de prise en Charge, pas d'écoute, catastrophique pour une posture de responsable.)
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec ce service. Nous avions réservé quatre mois à l'avance, mais notre séjour a été écourté d'une journée, et nous avons été informés par téléphone. À notre arrivée, l'accueil a été exécrable. L'employée sur place était désagréable et hautaine. Au lieu de nous rembourser les 40 € promis, elle nous a donné seulement 10 €, en prétendant que nous étions « gagnants ». De plus, le véhicule que nous avons reçu était en très mauvais état : le pare-chocs était cassé, les clés ne fonctionnaient pas, et la portière ne fermait pas correctement, ce qui rendait impossible le fait de laisser nos affaires en sécurité. Lors de notre retour, l'attitude de cette employée est restée tout aussi méprisante, sans même un bonjour. Nous avons dû contacter le patron pour obtenir le remboursement qui nous était dû, car elle refusait de reconnaître son erreur. Son comportement hautain a rendu notre expérience encore plus décevante. Je déconseille fortement ce service tant qu'ils n'amélioreront pas leur service client et l'état de leurs véhicules! Malgré ça le reste de l'équipe est restée professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Je suis désolé d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l’accueil que vous avez reçu ainsi que l’état du véhicule. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons, et je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le remboursement, il semble y avoir eu un malentendu qui a été résolu. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. Je suis également ravi de lire que vous avez trouvé le reste de l’équipe professionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expérience de qualité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA N.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.
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Agence de PORTO VECCHIO à l'écoute et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Accueil sympa, efficace
Avis du , suite à une expérience du par COFFIN S.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très froid, il est préférable que la personne en charge de recevoir les clients change de métier
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Nombreux véhicules dispos, choix variés. Moto louée en bon état, personnel accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Super sympa
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Agence de porto vecchio pas aimable du tout
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Localisation pratique, rapidité du retour de véhicule, véhicule en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA H.
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Bon accueil et rapidité des formalités ! Moto louée : BMW GS 850 parfaite pour les petites routes de montagne corse!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Accueil à la hauteur de la gérante
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil, conseils… Rapide, simple et efficace le tout avec le sourire. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Hormis le tarif plus chère que la concurrence, je suis très content de cette location
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Quick and relaxed Service, Price ok,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUS K.
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Belle expérience en général , l'équipe de porto vecchio est à l'écoute de nos besoins c'est très appréciable .
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Entreprise disponible excellent accueil rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
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Toujours une bonne expérience à l'agence de Porto-Vecchio
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Entreprise sérieuse- contact agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE LUCIE F.
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Absolument efficace et très agréable en réception… Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE O.
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Très bonne agence ! 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K. *
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Location de pickup et 4x4 très pratique pour aller dans les chemins des montagnes alentours!
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Très bon accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Voiture louée à Porto Vecchio pour 3 jours. La demoiselle qui s’est occupée du retour du véhicule (gérante), n’était aucunement souriante et à l’écoute du client. Ne surtout pas hésiter à prendre des photos au retrait du véhicule, et à demander à ce que tous les dégâts présents sur la voiture soient notés sur l’état des lieux de départ (au risque de se faire facturer des dégâts déjà présents).
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien facile et rapide par contre les prix ont fortement augmenté versus l'an dernier
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil et service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel extrêmement désagréable. Un accueil qui tranche avec mes autres expériences chez Rent a car. "Ici c'est la Corse, vous devez laver la voiture avant de la rendre " Bilan: 1h à passer le karsher, aspirateur et lingettes à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout s'est très bien passé. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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Accueil très bien, vehicule propre
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Équipe agréable véhicule correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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accueil sympathique et professionnel....
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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impeccable, rien a dire, tres bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Rapide et sans complication, Mais il a fallu rappeler pour se faire rembourser la caution
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Je recommande cette agence, les tarifs sont les moins chers de la ville et le départ et le retour sont très bien organisés. Il est seulement dommage qu’on ne puisse pas rendre les clés le dimanche mais sinon tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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employé grossier et pédant. la location de deux motos a été convertie en celle d'une voiture, sans retour du prix plus élevé. si vous souhaitez me contacter, je vous expliquerai mieux le niveau d'impolitesse de votre employé. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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très bon accueil et sens relationnel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Accueil déplorable par la femme en réception lunettes noires sur le nez sans sourire ... il faut changer de métier !!! sinon le personnel masculin est au top .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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En cherchant une voiture de location, nous sommes tombés sur Rent a Car. Les voitures sont nettement moins chères que celles de la concurrence. Le personnel était très aimable et arrangeant. Le déroulement et la remise de la voiture étaient extrêmement simples et pourtant professionnels. C'est avec plaisir que nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Accueil très froid, pas de sourire, j'ai dû payer 20€ de plus qu'annoncé au téléphone c'est pas de sa faute c'est le saisonnier qui s'est trompé ! Et il faudra passer le Karcher sur la voiture au retour "mais elle est pleine de sable" (il a plus dans la nuit... );c'est bon j'ai compris je vais remettre un coup de Karcher dit le responsable .... bref les professionnels du tourisme se plaignent du manque de fréquentation cette année mais avec Le coût de la vie qui est exorbitant sur l'île si nous n'avons pas l'accueil en bonus on a pas envie de revenir non plus ... attention à ne pas vous tirer une balle dans le pied tout seul ! A bon entendeur....
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel adorabke , pro et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Excellent Rent a Car à Porto Vecchio, proche de la gare maritime. L’équipe est très professionnelle, et arrangeante, de plus le rapport qualité prix est top ! Je vous les recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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il y a eu un malentendu avec Miss Audrey (je crois que c'est son prénom). Mais plus tard, tout a été clarifié.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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simple a utiliser bon value
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
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Rapide efficace et le plus très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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parfaites prestations
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Bon contact avec la responsable d'agence. Par contre, j'ai demandé à restituer le véhicule à l'aéroport de Figari et demander 50€, je trouve que c'est excessif...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Réservation en ligne facile, prix corrects, surtout une grande amabilité de la jeune femme au comptoir...que du bon..
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Très bon accueil mon véhicule était parfait je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Agence Rent A Car Porto-Vecchio Tout est parfait, une très bonne équipe et un plus pour Audrey qui est toujours aux petits soins . Merci beaucoup. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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/rien
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Manque de compréhension et certains membres de l'agence ne sont pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfaite, bin boulot. Je vais recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE S. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Lors de ma première location j’étais passé par Rentalcars et j’ai eu une très bonne voiture pour arpenter les routes de Corse. Mais sur cette deuxième location, le loueur était vraiment pas aimable et j’ai eu le droit à la voiture basique, rayée de partout, sans options ni limitateur de vitesse. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous tenons également à vous indiquer qu'un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Véhicule DACIA Duster très bien pour les routes de Corse.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Bon accueil, rapidité pour récupérer la voiture Facilité de stationnement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Très professionnel. Accueil souriant, et très agréable, trouve toujours le bon véhicule en fonction de mes besoins Très sactifaite, encore une fois, par le véhicule loué.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Il faudrait inclure le nettoyage du véhicule dans vos tarifs car c’est TRÈS désagréable à faire en fin de vacances
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Location sans souci , véhicule propre en bon état , personnel de l'agence disponible , très accueillant et respectueux du client.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *
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Bon service / société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Accueil très agréable, véhicule en bon état, rien à Signaler.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Agence super agréable avec de belles voitures en bon état de fonctionnement et propre
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Bien dans les grande lignes
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Personnel très sympa , récupération rapide du véhicule conforme à ce que j’avais demandé Restitution sans problème et rapide aussi Pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
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Super, agreable et pro
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Vous n'êtes qu'une bande d'escroc . 1140 facture sans même que je ne puisse dire quoique ce soit. Une honte. Sachez que vous faites du mal et je ne vous souhaite pas de clients supplémentaires à qui vous préparerez le même accueil. Un accueil écœurant. Changez de métier.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Sachez toutefois que cette situation ne devrait pas engendrer des propos diffamatoires. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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service sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Véhicule très bien et personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Avis affichés par ordre chronologique