Evaluations clients Montauban
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Excellent accueil, véhicule impeccable et répondant à nos besoins, tarif intéressant. Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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Très professionnel, véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Efficace et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Bien située, accueil rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *
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Bon accueil bonne aide pour les papiers c la premières fois que je loue une voiture j'étais un peut perdue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
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Très bon accueil , personnel agréable et de bons conseils. Aussi c'est toujours à cette entreprise que nous nous adressons.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE S.
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Parfait, rien à redire sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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C'est la première fois que j'utilisais une location de véhicule chez ce loueur. Acceuil sympa et mise à disposition du véhicule très rapide. Et au retour même chose .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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Le personnel est efficace et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE G.
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Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Bonjour, Véhicules pas propre intérieurement. Endommagé à l'extérieur. Véhicule livré pratiquement en réserve de carburant. Malgré un effort de ma compagnie d'assurance pour me surclasser en catégorie, en aucun cas j ai retrouvé un véhicule avec des critères similaires au niveau comportement routier. Une motorisation déplorable pour faire autre chose que du trajet urbain.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Votre réservation ayant été faite en dernière minute via votre assistance, il est possible que nos équipes n’aient pas eu le temps nécessaire pour préparer le véhicule, ce que nous regrettons. Le véhicule correspondait à la catégorie prévue, mais nous comprenons qu’il n’ait pas répondu à vos attentes en termes de confort. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEA G.
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rien aà signaler bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellente prestation, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Personnel toujours agréable et professionnel. Rapidité pour prise en charge et le retour de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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J'ai loué à plusieurs reprises des camionnette de 3 à 6m3. Le commercial a toujours été d'une bonne écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tres content
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *
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La voiture étais bien, sauf que cétté de 4 places et ma voiture est de 5. Me mon assurance je pense que a pas demandé un véhicule de 5 places. Met merci pour la bonne voiture.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Equipe courtoise, dynamique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tout s'est bien passé pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LACAVE Y.
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Très bien , localisation en ville pratique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Très bon accueil personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
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Le responsable à Montauban a toutes les qualités pour ce poste. L'accueil et l'écoute font qu'on n'a du mal à quitter son bureau.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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tres serviable. un service et un accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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Merci infiniment Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Personne accueillante malgré la fermeture de la concession.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FELIX B.
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Réactif, accueillant, compréhensif (30 min de retard pour rendre le véhicule mais j'avais prévenu 3 jours avant).
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Bon accueil, facilité de location et de restitution, état du véhicule Envoyé par mail au départ, c'est pratique. Pas de connaissance du prix car loué par l'assureur.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Très bon accueil, très simpas
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Très bonne prestation et bon véhicule pour un prêt d'assurance,ne laissez pas vos employés seul pour les retours.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bon accueil et attitude chef agence qui m'a accompagné a prochain RV départ delà région de
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Rien a signaler . véhicule dispo de suite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.
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Equipe réactive et dynamique. Je loue régulièrement et sans soucis!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Trés bon accueil,
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE I. *
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Vehicule C3 équipé de pneus été pour un trajet annoncé loi montagne. Véhicule essence pour 1300 kms en autoroute. Non adapté au besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE K. *
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Employé très sympa mais RENT À CAR plus jamais, trop mauvaise organisation, très mauvaise gestion, affreux
Avis du , suite à une expérience du par HUGO MIGUEL P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer nos services, mais nous aurions apprécié que vous détailliez davantage les points évoqués afin de mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personne très sympa et proche du client
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Personnel très commerçant, professionnel et réactif. Bravo à Nicolas, Benjamin et le reste de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Rapidité et sérieux ! Expérience très positive
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Respect des engagements et présence professionnelle et accueil très convenable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Proposer des horaires avec des rendez-vous afin d'évité l'attente
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Tres bien accueillie au départ et au retour Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Très bonne prise en charge6
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Très bonne accueil, personne de l'accueil professionnel, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Rien à signaler rapide sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Très bon accueil aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Personnel sympathique et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bon accueil et véhicule prêt. Idem au retour, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Ravi de cette expérience qui nous a rendu bien service véhicule très facile à conduire je recommanderai rent à car aux personnes que je connais merci de votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Merci beaucoup service pro et personnel agréable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Personnel professionnel, agréable et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE D.
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Equipe compétente, efficace avec la gentillesse et la compréhension en plus.
Avis du , suite à une expérience du par LAFON NELLY L.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Efficace rapide professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Prestation parfaite, simplement l'abattant de la plage AR du véhicule était défectueux, plus en lien avec la solidité véhicule que de la responsabilité du loueur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Entreprise très sérieuse, dynamique, et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Bonjour,j'ai eu un contrat de 14 jours et 1400 kilomètres pour 400€,compris dans le contrat. Je n'ai pas épuisée les 1400 kilomètres ,je n'ai pas étais dédommager sur les kilomètres dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Très reactif,bon emplacement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Suite à une panne de voiture et l'obtention d'un prêt de véhicule via mon assurance, j'ai été très satisfaite du service de rent a car tant au niveau du véhicule prêté que de l'accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE V.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En vu de mon premier commentaire qui n'avait en aucun cas injurieux diffamatoires etc ... Comme vous le précisé envers une personne , je m'expliquer de ce qui est arrivé à mon encontre aujourd'hui en déposant mon véhicule de location....j'ai été énormément insulté par votre responsable d'agence rent a car sapiac avec une dame comme témoin ..... J'ai déjà signalé a mon assureur et votre société de cette personne qui m'avait gentiment insulté au téléphone car je voulais des explications sur le mode de caution et cela là agacé et lui m'a insulté.... J'aimerais avoir une personne compétente au téléphone avec votre société
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerCette demande a été close et fusionnée dans la demande #30609 « Avis-Verifies : Avis en modérati... ».
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire equipe géniale et voiture très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel et efficace Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de choix de véhicule que des citadines on est souvent sous classé au lieu d'être surclassé, je me suis retrouvé avec une citadine alors que j'avais droit à un véhicule confort, on a dû faire plusieurs agences et à la fin on a dû abandonner et regarder avec une autre entreprise concurrente et il serait judicieux de dire dès le début que vous avez pas de véhicule, confort pour éviter de nous faire déplacer pour rien
Avis du , suite à une expérience du par RAOUAD B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonjour, le véhicule n'a pas étais nettoyer ni laver, et sentais la cigarette a l'intérieur, dommage que le nécessaire n'a pas étais fait à la réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Disponible
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Rapide ,efficace au top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Très bien de vrai professionnel. Juste un peu froid lorsque j'ai rendu la voiture mise à part ça tous c'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par LEONOR W.
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Rad
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Pas de problème avec eux . La personne qui s'est occupé de moi a été très professionnelle et agréable. Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Véhicule de prêt pas en très bon état, entretien à faire et caution encaissée lors de l empreinte CB par erreur et restituée après de nombreuses relances 1 semaine et demi après.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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très bon accueil ; très bon service sur 3 mois
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AMERICO R.
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Très bon accueil. Très bonne qualité du véhicule prêté
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Véhicule moyen.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien prix correct , est bon accueil, je repasserais par cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service bien assuré.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Bonne expérience. Tout c'est fait très facilement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super équipe super véhicule dommage que je doive le rendre ....
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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...................
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très accueillant et arrageant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Nicolas a été au top et nous a fourni un véhicule adapté à nos besoins du moment.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Professionnel, réactif
Avis du , suite à une expérience du par CONFORT T.
Avis affichés par ordre chronologique