Evaluations clients
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Faudil a été très clairement le maillon fort de ma satisfaction je le remercie pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Prix compétitifs, très bon service et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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accès très difficile à l'agence 50 otages Nantes
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
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excellente prise en charge, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bon accueil et très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Agence professionnelle à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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Que se soit le personnel et la délivrance de la voiture tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par AMEL C.
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bon contact et organisation ras
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.
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Le personnel est très accueillant et très souriant. Tout s'est très bien passé. Merci ! véhicule était en bon état. Par contre l'intérieur du véhicule était légèrement poussiéreux sur le tableau de bord. Le nettoyage a l'intérieur est a améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Rapide et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Q.
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Cela fait plaisir d'avoir une personne pro et sympathique en face de vous .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Un personnel à l'écoute, aimable Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIK A.
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Véhicules au top et équipe topissime !
Avis du , suite à une expérience du par GERSENDE B.
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Agence et personnel sympas, véhicules de qualite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Niveau véhicule rien à redire, véhicule récent, propre et bien entretenu. Mais le point le plus appréciable et agréable fut l'accueil et le professionnalisme de l'agent en charge de mon dossier. Professionnel, a l"écoute, à la recherche de la meilleur solution, plusieurs proposition pour me satisfaire. Il a répondu a toutes mes attentes et plus encore.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.
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Personnels très compétents.et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Le véhicule loué était au delà de mes attentes. J'ai apprécié conduire ce véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Personnel accueillant et pro. Réservation et véhicule en lignes avec les attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Bon accueil, voiture propre, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Accueil au top très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Très bon accueil, voiture moins propre, livrée sans carburant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Une réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par JEROME X.
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Accueil chaleureux et professionnel. Très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.
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Personnel très agréable et humain , ce qui n'est pas le cas partout . Et bien entendu très compétents À recommander sans hésitation Je tiens à les remercier .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réservation super simple, accueil agréable et très professionnel, véhicule très propre en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Véhicule propre et facilité de récupération
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Très bonne acceuil personnels agréable et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Top service top personnel
Avis du , suite à une expérience du par THEODORE G.
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Merci à l'équipe de Sélestat
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Service correct, rapide, véhicule en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ISTVAN K.
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ras 10
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Très bonne expérience, personne très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Très bien et le personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Parfait.... voiture impeccable et personnel aux petits soins... Ravie...je recommande vivement....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN M.
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Accueil remarquable par le responsable de l'agence de Bry comte Robert qui possède un excellent relationnel avec la clientèle en étant à l'écoute et très efficace . BC
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Oui service très bien. Je reccomande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Équipes au top. Merci pour l agilité proposée.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Accueil , amabilité , service : impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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45 min de retard pour récupérer le véhicule au départ À l arrivée personnel à la limite de la politesse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC E.
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Tout s' est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par KHALED C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Tres sympathique et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Un peu plus de courtoisie au comptoir serait un plus.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Service super de Mohamed et Zinedine et agence facilement accessible en utilitaire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Très bien reçu par le personnel, voiture en très bon état et propre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Par contre je ne me prénomme pas Jean mais Alain !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Accueil , etat du véhicule et rapidité des formalités très satisfaisant ....
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Équipe très sympathique A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Respectueux des horaires. Excellent contact. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEAN C.
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disponibilité des véhicules, personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Rent a car kingersheim au top bon accueil souriante rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Service client très compétent
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAS. Réservation, récupération, utilisation, retour du véhicule parfaitement bien effectués. Conseillers de l'agence Lyon Part-Dieu à l'écoute et très aimables.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Accueil au top, explication clair, pas de mauvaise surprise au retour.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent service. Je recommande fortement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CANDY L.
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Sympa,efficace,pas prise de tête
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très accueillant. La voiture très bien à part des difficultés aux freinage qu'il fallait bien anticiper
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.
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Personnel super agréable, rapide et très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Client régulier depuis quelques temps : Prestation conforme à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très pro et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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ACCUEIL APPRÉCIABLE. DISPONIBILITE ET QUALITÉ D'ÉCOUTE. OUVERT AU DIALOGUE.
Avis du , suite à une expérience du par TONY A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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Tout s'est très bien passé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Dans l'ensemble c'est satisfaisant, je viens de terminer une location mensuelle et tout est bien fini, avec un accord de règlement en ma faveur.
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
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Parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Tres bien recu
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Ras t b
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Service correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Prise en charge rapide lors de la récupération et la restitution du véhicule. Juste à noter qu'il manquait une barre de carburant au départ.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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les prestations sont excellentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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Réservation effectuée par téléphone. Très bon accueil et rapidité de mise à disposition du véhicule, malgré le nombre de clients
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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parfait pour moi, excellente relation client au garage Pronost Lesneven
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien, dommage de ne pouvoir rendre un véhicule le dimanche...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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Réservation rapide, accueil en agence et retrait du véhicule faciles. Retour véhicule et prise en charge rapide, super service globalement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.
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Toujours aussi efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Location prise en charge par mon assurance suite à une panne de mon véhicule. Isaac, personne travaillant à l'agence est quelqu'un de bienveillant, professionnel et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Très professionnel, et arrangeant ce qui n'est pas négligeable. Le personnel jeunes et très dynamique, et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FELICITE B.
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Excellent et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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parfait de la prise en charge à la restitution.Explications sur le vehicule sont correctes;
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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I have been charged an extra 209 euro for a tiny scuff on a wheel ... this is a complete and utter rip-off. The same removal is only 50 euro tops in Ireland. I will rent elsewhere when i return in a few months time for the Tour de France and Olympics. These people must think i'm stupid ! They give France a bad name !
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
Réponse de Kevin MSignalerWould you respond in English to me please??? Kevin M
Réponse de rentacar.frSignalerHello, Your reservation, made by SicilyByCar, was for the period from 4 to 8 April 2024. On return of the vehicle, a tear on the front left rim was noted and duly recorded during the final inspection, which you also signed. Before you left for the airport, the agent gave you a detailed explanation of our standard procedure, including the WeProov assessment, the preparation of the invoice and the 7-day payment deadline before the deposit is debited. In addition, he reminded you that, once the invoice for the repairs had been paid, you could consult the terms and conditions of your SicilyByCar insurance for reimbursement, as you had already taken out insurance with them and had chosen not to opt for our Serenity Pack. The cost of repairs, indicated in the WeProov estimate sent with the invoice, is based on the rates in force in France, as the vehicle was hired in that country. We are sorry not to be able to follow up on a sales proposal. Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Véritablement au service de la clientèle et aux petits soins vraiment merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Tres gentile
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE N. *
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tres bon service a recommander
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Véhicule loué via l'assistance, rapidement certes mais le véhicule était dans un état très moyen: intérieur non nettoyé, plein de carburant non fait... pas très pratique pour le rendre avec le même niveau!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Le personnel est très sympathique et très Serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Très bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Très bon point de retrait. le prix est bien et le service au top ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.
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Une agence et un personnel au top! Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très mauvaise expérience à fuir absolument. J'ai bien regretté avoir recours à leurs services. Véhicule endommagé et sur un trajet de moins de 20km tous les défauts du monde ont apparus, ils ont sauté sur l'occasion pour me faire payer toutes ces anomalies. Ils m'ont fait un devis où le chiffrage a dépassé les 1500 euros de la caution environ 1900 e. et ils voulaient rien entendre. Ce n'est qu'après le menace de passer au tribunal et à la médiation et aux associations de défense de consommateurs qu'ils ont accepté de refaire le devis. Il s'est avéré que plusieurs déformations et anomalies existaient déjà avant que je loue leurs véhicules. Pour le remboursement ce n'est toujours pas fait jusqu'à l'écriture de ces lignes malgré les nombreuses appels et mails. Bref, c'est un calvaire qui ne se termine pas. Une société pas professionnelle du tout.
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
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J'ai été très contente du service du personnel et surtout de la voiture qui a satisfait aux besoins requis.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Tres bon service de Rayan. Professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN Y.
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TRES BIEN SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Acceuil sympa et le personnel est serviable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Tres bonne prestation !!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Comme d'habitude, le véhicule loué était disponible, propre et en excellent état. Le personnel est disponible et aimable. Le tout pour un prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Très bon accueil et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Prise en charge assistance Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Le Club Sportif Viriat est globalement très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Merci pour votre disponibilité et votre ac
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Comme d'habitude, parfait. Mention particulière au salarié de l'agence d'Anglet.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Pas la première fois que je vais chez le Rent-a-Car. Serieux et honnêtes comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Personnel efficace, réactif et... de bonne humeur ce qui est toujours un plus !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Disponible et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Toujours agréable de louer une voiture à l'agence Ren a car de Bonneuil. Ils sont sérieux, agréables et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Véhicule récupéré à l'heure prévu. Véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité prix ok, service en agence impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique