Avis clients de rentacar.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 50353 avis obtenus sur les 12 derniers mois

265337 avis depuis le 13/02/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 150585
  • 23131
  • 5083
  • 3427
  • 6701

Informations rentacar.fr

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Seul bémol, j’ai rendu le véhicule un jour plus tôt , un geste commercial aurait été bienvenu !

    Avis du , suite à une expérience du par LINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Camion Renault Master neuf 2023 très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule très abîmé avec surtout le rétroviseur droit brisé et donc beaucoup de difficultés pour reculer, se rabattre ou contrôler le côté droit de la route ou de l'autoroute. Sinon très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    réservation de la voiture faite par l'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je me suis rendu dans une première agence à Choisy-le-roi ou le service était déplorable, ils ne savaient pas où était garé la voiture, j'étais avec lui entrain de cherche la voiture. Il m'a demandé ensuite d'attendre près de l'agence le temps qu'il la trouve. Il finit par la trouvé après avoir fait le tour du quartier. La voiture était dans état de propreté extérieur mais surtout intérieur lamentable, c'était à prendre ou à laisser. J'ai laissé ... Je me suis rendu dans l'après midi à l'agence de Bonneuil service parfait, accueil parfait, voiture propre et on m'a pas fait attendre ... Du coup je mets 3 au global là où j'aurai pu mettre 10 pour l'agence de Bonneuil sur Marne .

    Avis du , suite à une expérience du par BOUABDALLAH S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service Aller Simple très pratique et très bon marché

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été très satisfait de la prestation fournie par l'agence Rent A Car Sète

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location de voitures et utilitaires efficace et à prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vite fait, bien fait. Accueil top au départ comme à l'arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est un peu par hasard que je suis allé chez vous et je ne le regrette pas. La location, du début à la fin, s'est déroulée impeccablement.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Départ à Beziers j’ai du demander de regonfler les pneus du véhicule. Arrivée Rennes ouest une demoiselle charmante jusqu’à ce que son collègue prennes la suite. Désagréable les yeux gonflés Mal’t’éveilles je suppose. Et d’une impolitesse comme jamais. Parle très mal. Bref accueil à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel de cette agence laisse a désiré la fille à l’accueil et antipathique au possible et se prend pour une autre

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil très à l écoute (à l aller comme au retour ) de vrais professionnels je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuillant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service de la part des deux employés + alternant. Politesse amabilité disponibilité. Rien à redire, une prestation exemplaire que l'on souhaiterait retrouver ailleurs. Ces gens là méritent une promotion/ augmentation.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, conseils adéquats

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et véhicules impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par HAMIDOU S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne agence. Personnels très sympathiques et dynamiques

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'avais jamais eu l'occasion d'avoir un véhicule de location, belle expérience, sérieux, serviable et aimable. Au niveau du véhicule rien à dire, impeccable, seul tout petit bémol, le réservoir était à la moitié...il est compliqué de le remettre au même niveau lors de la restitution...avec un réservoir plein ce serait beaucoup plus facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience, accueil très chaleureux, recherche une solution à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Un axe d amelioration serai le paiement l ouverture de compte semble inutile au bon fonctionnement du paiement car paiement obligatoire a l enlevement plus l obligation de caution a chaque passage. Pour le reste tout est au top accueil personnel commercial entretien vehicule. Merci Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire, rapide et efficace, les personnes qui m'ont reçu on été super souriante et sympas. la voiture très propre et récente.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe compétente et sympathique de l 'agence d'Avignon, Pierre Semard

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour l'ensemble de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    client de 20année, location en moyenne 30jours, véhicule rendu avec une égratignure (photographie à l'appuis) chiffré à 872€ VOUS ETES VRAIMENT SERIEUX, effacé le nom TEXAS Bâtiment de vos listing, de plus le véhicule nous a été loué sans AdBlue et on vous a même pas réclamer la somme. Mme. SOLIMAN

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment très aimables et très professionnel voitures très propre rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE Z.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais beaucoup trop paperassier. Et puis il s'agit toujours d'un tarif de base. Tout extra est payant même le lavage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Vous devriez mettre sur vos descriptifs de véhicules que certains sont en conduite automatique. Ce n est pas normal que le jour de la location on nous remette ce type de véhicule sans en avoir connaissance. De plus, plusieurs voyants au compteur éclairés. véhicule relativement sale. Je ne pense pas revenir vers RENT CAR pour une prochaine location

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil parfait. Rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recommandable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique prés de mon domicile et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente, professionnelle, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service, qui a l'avantage d'être relativement économique.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service. Personnel aimable rapidité de mise à disposition du véhicule. Voiture excellente et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu, service rapide à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EL AMINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une agence parfaite où le personnel est agréable et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Encore merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif - Arrangeant - Aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    les avis de l'agence au haillan étaient conformes et c'est ce qui m'a fait choisir cette agence, au préalable au téléphone et sur place, le personnel était à mon écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    manque d'élégance auprès du client malgré des années de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et souriant, tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons loué un utilitaire Mercedes. En faisant le tour d'inspection du véhicule, je constate que le rétroviseur conducteur est retenu par du scotch (voir les photos). Après une journée d'utilisation nous rendons le véhicule, votre personnel constate qu'une protection d'angle en partie haute à gauche de la caisse est manquante, mais la carrosserie ne comporte aucune rayure ni choc ce que je ne manque pas de signifier à l'agence. La pièce est elle tombée lors d'un passage d'un dos d'âne, un nid de poule...? Après échange téléphonique avec la directrice de l'agence d'Avignon, celle ci me précise qu'elle déduit de ma caution la somme de 97,12€ (pour une pièce d'une dizaine d'Euros). Le constat que j'en déduis est que vous déduisez des sommes arbitraires sans justificatif et que les dégâts causés et facturés aux précédents utilisateurs ne sont pas réparés, puisque j'ai roulé avec un rétroviseur retenu par un ruban adhésif alors que celui aurait dû être remplacé pour nous mettre à disposition un véhicule en bon état notamment pour un équipement de sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Au départ, tout était parfait, prise en charge rapide, papiers remplis rapidement et camion récupéré tout aussi rapidement, l'agent était aux petits soins ! Au retour par contre... suite à un retard de 10min (et un appel téléphonique pour prévenir du léger retard), j'ai dû payer 82€ de "frais d'attente" alors que l'agence était encore ouverte. Nous sommes arrivés sur place avant 18h, mais le site et le contrat stipulent que nous pouvons avoir jusqu'à 2h de retard en aller simple, tant que cela reste dans les horaires d'ouverture de l'agence de rendu. Très déçu de cette prise en charge, et je me rappelerai de ne pas recommander ce moyen de location.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    non

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon professionnel, à l'écoute et surtout disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tous c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAFA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne agence de location, avec un conseiller au top

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avant de prendre la voiture, elle n'a pas été vérifiée correctement, vu qu'après plusieurs kilomètres un voyant rouge s'est déjà allumé sur le tableau de bord!!! L'attitude de l'employée qui m'a téléphoné peu avant le retour de la voiture: elle avait une attitude non professionnelle, elle était hystérique vu que je n'étais pas encore là et que j'ai tournoyé dans Colmar pendant une heure pour retrouver le lieu de location comme je ne suis pas rentrée par la même route que la sortie!!! Qu'il n'y ai pas de pneus neige sur la voiture vu la saison actuelle et qu'il y ai de la neige sur les cols!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon expérience avec Rent a Car a été très bonne. Ils étaient disponible pour nos questions et le départ et l'arrivée se sont fait sans encombres.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Idéal pour un déménagement. Equipe professionnelle et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicules très souvent disponibles, accessibilité, service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à trouver, places de parking, très bon accueil, très professionnel, utilitaire récent en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prestation quoique chère

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la voiture etait tres propre fonctionnelle et moderne.destabilisant car totalement opposee a la mienne au niveau de la conuite mais tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, bon service et bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, service à la hauteur, rapidité,

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à nouveau pour votre bienveillance notamment par l accueil et le prêt d un véhicule confortable, appréciés dans un moment difficile pour moi, suite à un accident de voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation, livraison sur site en temps et heure !

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait accueil chaleureux honnête Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré le prix à la journée très cher, très bon accueil, loueur arrangeant et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEDDIK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Tout était parfait aussi bien au départ qu’au retour

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service efficace à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service, bonne voiture

    Avis du , suite à une expérience du par COME L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel au top café offert

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci a l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable, très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL I.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Agence pas du tout à la hauteur, employé " à l'ouest " , essaye de nous faire signer les documents non remplis en notre présence !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de l'accueil et de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE SOPHIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel accueillant, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, très clair et reactif merci

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Vraiment rien à redire Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le véhicule réservé de 20 m3 avec hayon n était pas disponible comme prévu le samedi matin . Je n ai pas entendu l appel de l agence la veille au soir qui me demander simplement de les rappeler. Donc mauvaise surprise lorsque je suis venue récupérer un 20m3 et que seul un 10m3 était disponible J ai du effectuer mon déménagement avec un véhicule de 10m3 soit sur 2 trajets et deux jours. J ai doublé mon budget essence et péage et j ai du payer les 2 personnes qui m ont aidé sur 2 jours (samedi et dimanche) au lieu d une seule journée. Je remercie la personne de l accueil qui m a offert les Km supplémentaires et la possibilité de rendre le véhicule le lundi matin au lieu du samedi soir mais mon budget essence péage et main d œuvre est passé de 300 à 600 euros c est lamentable et me cela me met en difficulté financière

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service Clients parfait équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par THAMI K.

Avis affichés par ordre chronologique