Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnels sympathique et professionnel.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par Valentine. Démarches rapides.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Service rapide et efficace

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MORGAN D.

• 5 / 5

  

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  Le service est très pro, le personnel est au top, je recommande

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été vraiment très bien accueillie avec des explications toujours très claires, en présentiel au guichet ou par téléphone. Un accompagnement soigné dans tout le processus que ce soit au moment de récupérer le véhicule, aussi bien que à sa remise.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et très à l'écoute

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MICHAEL D.

• 2 / 5

  

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  Agence retour véhicule personnel pas aimable.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par HASSAN A.

• 1 / 5

  

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  Accueil à revoir

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANDRÉ L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Trez satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par HASAN Y.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, j'ai une clio hybride presque neuve qui convenait très bien pour nos vacances en Corse

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ÉLODIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bien conseiller.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANITA G.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !!! L'équipe est très professionnel. Je vous recommande !!!!

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le personne de cette agence est accueillant et efficace. Je recommande

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnelle à l écoute du client j en suis très contente .A renouveler si nécessaire

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JOCELYNE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, disponibilité et conseils au top. Le véhicule est quasi neuf. Je recommande sincèrement

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule récent et propre

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Patfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par STEPHANIE H.

• 5 / 5

  

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  Première fois pour moi. Très contente de l'accueil, du service et de la considération

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ELISABETH N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueille du jeune homme un vrai professionnel merci encore

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MOURREDINE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de louer chez rent a car, expérience à Charenton le pont et plusieurs fois à vannes, toujours nickel.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DENIS J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rapidité de prise en charge et pour le retour. Surclassé et petit cadeau des kms hors forfait (90 sur 1500) Parfait on reviendra

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ALAIN B.

• 2 / 5

  

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  Lors de la restitution du véhicule, rendue une journée plus tôt et avec un niveau de carburant supérieur à celui du départ, le réceptionniste a eu l'audace de nous a demander de régler 10 € pour un nettoyage intérieur et extérieur, estimant que le véhicule n'était pas aussi propre qu'au moment de sa remise. Pourtant, aucun nettoyage préalable ne nous avait été signalé comme obligatoire lors de la prise en charge. Nous ne l'avons utilisé que trois jours, en en prenant soin, et son état était tout à fait correct à la restitution.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CYRIL D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil en agence et rigueur dans les vérifications du véhicule au départ et au retour.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BENOIT R.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très satisfait du prêt du véhicule automatique vu mon problème de santé prothese merci

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  tout aété comme convenu

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DENIS H.

• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble tout s'est bien passé... toutefois 2 remarque : - a quoi sert de perdre son temps a enregistrer/scanner tous ses doc en ligne si le jour du retrait il faut tout photocopier dans l'agence ... perte de temps - si on se fait voler son permis et que l'on a une photocopie du permis voler+ depot de plainte + document officiel du misnitere de l'intérieur donnant droit à rouler chez vous ce n'est pas évident ...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JOY G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait sauf l'attente aux guichets pour la réception ou la livraison du véhicule

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARC D.

• 1 / 5

  

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  Véhicule en panne après 1 jour d'utilisation sur les 3 prevus

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MICHEL H.

  Réponse de MICHEL H

  

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  Bonjour J’aimerais avoir des nouvelles de ma demande. Cordialement M. H. iPh

• 5 / 5

  

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  Si vous êtes des environs de Belley je recommande cette agence . La personne qui gère ce centre est très professionnel et très agréable.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top rapidité et sérieux

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DOMINGOS M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, excellent accueil, la voiture était prête, rapidité et efficacité pour les formalités. Voiture propre, en très bon état avec le plein de carburant. Au retour même efficacité et qualité d'accueil

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par PAUL G.

• 4 / 5

  

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  Todo estuvo bien en general

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  J ai ete bien reçu et je recommenderai l agence et le personnel tres acceuilliant et sympathique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Arrivé bien accueilli et très vite servi retour très bien passer . Rapide et efficace.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CEDRIC G.

• 4 / 5

  

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  Le bureau de Jaures est au top. Personnel sympathique et disponible, tarif attractif

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MATTHIEU E. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma location dans cette agence : équipe professionnelle et à l'écoute, véhicule récent, propre et en excellent état. Je recommande vivement.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHRISTIAN R.

• 3 / 5

  

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  La personne qui m'a reçue et venue me chercher était très agréable. Par contre la voiture n'était pas propre ni en bon état, réservoir vide, pas de lave glace....

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité et excellente réception par les personnes de l'agence. Très bon conseil dans le choix de la fourgonnette. Seule agence tellement dans le centre ville. Recommande chaudement

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Super le jeune homme est très poli amicale et cordiale le camion est bien et la nouvelle agence est très bien placé je recommande

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler pour l'instant tout c très bien passé

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FREDERIC S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FLORENT A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DAMIEN S.

• 5 / 5

  

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  équipe disponible, à l'écoute et très réactive.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEAN MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et aimable

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top !!!

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par AMÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  pour une premiére fois rien de négatif

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part des 2 personnes rencontrées, une au départ la second au retour.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Réactivité et grand professionnalisme. Vraiment très bien!

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN PIERRE W.

• 5 / 5

  

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  Attention aux besoins du client, une solution de dernière minute a été trouvée ce qui motive mon appréciation.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEAN LUC B.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ALBERT G.

• 5 / 5

  

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  Accueil courtois, conseils clairs, véhicule pratique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par HENRI L.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bonne accueil

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, souriant, accueil agréable

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par LAETITIA F.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et réponses à nos questions avec gentillesse

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ALPHONSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  il faut que le bon fonctionnement continue ainsi que la compétence et la bonne humeur des employés .

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEREMY M.

• 2 / 5

  

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  Un accueil déplorable à la prise en main du véhicule comme à la restitution. L'agent prend des aires arrogants en pensant s'adresser à un enfant. On a l'impression de passer un examen au retour. Après avoir nettoyé le véhicule comme demandé, on remet en question sa propreté extérieure en oubliant qu'entre la station de lavage et l'agence, il y a un trajet à effectuer, sur des routes actuellement poussiéreuses. Une griffe a été détectée (effectivement), mais il y a une manière de dire les choses. Cela s'appelle la courtoisie.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits, pour preuve : nous sommes fidèles

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARIE-ANGE M.

• 5 / 5

  

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  Trés bon service

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très efficace.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CLAUDE B.

• 1 / 5

  

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  Excecrable !!!

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DIDIER L.

• 3 / 5

  

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  Manque de communication entre l'agence de Bayonne et Labenne... j'ai été plusieurs fois renvoyée de l'une à l'autre.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CARINE M.

• 5 / 5

  

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  Excellent service!! vous êtes formidables, vraiment…. nous sommes très satisfaits, nous reviendrons.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est efficace, reactive, agréable. Bravo

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ROBERT L.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Véhicule réservé pour un déménagement "en urgence". L'utilitaire était propre et correspondait à mes besoins.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence de Rent A Car de Rueil est vraiment super. Ils nous ont beaucoup aidé et accompagné pendant l'ensemble de notre location et ce, dès l'étape de réservation. C'était un plaisir de louer grâce à eux.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JACQUELINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport service /vehicule/prix.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARIE-CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Tycker att ni gjorde ett fantastiskt snabbt jobb med att både hämta oss på flygplatsen. Samt väldigt snabb service jämfört med alla andra företag vi lånat bilar av. 10/10

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALBIN S.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Rsa

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil de grande qualité réalisé par des professionnels attentifs et disponibles prodiguer d'excellents conseils

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant très sympathique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LUCIENNE MARIE H.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire.Acceuil très sympathique.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FREDERIC G.

• 4 / 5

  

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  Équipe efficace

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SEBASTIEN F.

• 1 / 5

  

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  Ultra pointilleux, ni commerçants ni ouverts à discussions. J'ai l'impression d'avoir servi de prétexte pour payer (cher) de nouvelles gentes à une voiture que j'ai rendue impeccable mis à part une micro rayure qui n'était pas de mon fait et que je n'avais même pas remarquée. Prendre une assurance supplémentaire, être très vigilant, faire dormir la voiture dans un garage et ne pas avoir d'incidents en conduisant ne suffit donc pas pour être à l'abris de coups supplémentaires.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par SEBASTIEN C.

• 2 / 5

  

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  Véhicule loué qui tombe en panne et Rent A Car ne propose pas de solution de remplacement en pleine galère

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Bienvenue à la ferme ou le client est le cochon de service a abattre. Comportement et attitude anti-commerciale. J'ai déjà loué environ plus de 10 fois chez vous et je n 'y mettrais plus les pieds !!! On réserve un véhicule pour 9h00 et à 9h30 il est toujours, bloqué derrière d'autres véhicules. par contre au retour on vous fait le reproche d'arriver avec 3 minutes de retard !!! Du jamais vu...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide, Excellent rapport qualité prix

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BERTRAND D.

• 5 / 5

  

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  Accueille très sympa, véhicule au top

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par VINCENT L. *

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  Accueil agréable service efficace

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARTINE P.

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  Agréable et efficace

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIPPE C.

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  Prevoir des repose-pieds en caoutchouc ou plastique pour faciliter le nettoyage du véhicule. Les matières textiles conservent, accrochent les dépôts de terre et d'herbes coupées. La location dans un environnement rural se différencie d'une location en milieu urbain.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GEORGES C.

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  Équipe très gentille, à l'écoute et très professionnelle

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par THÉOPHILE S. *

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  Amabilité, explications claires

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ALEXANDRIA L. *

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  très serviable

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DELPHINE H.

Avis affichés par ordre chronologique