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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le service est rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les explications claires.
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Cecilia F.
26 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai pris rendez-vous pour le 26 février pour un impact sur mon pare-brise, la prise en charge s’est très bien passée. Le technicien a très bien fait son travail à ce niveau là je n’ai rien à dire. Cependant, on m’a informé que j’avais le droit à une carte Total Watch, hors à ce jour trois semaines après je n’ai toujours rien reçu dans mes spams, rien après une semaine et demie. J’ai demandé où ça en était, on m’a dit que mon compte n’avait pas été créé qu’ils allaient le faire une semaine et demi. Après je n’ai toujours rien reçu, je les appelle ce jour, on me dit que mon compte n’est toujours pas créé, c’est sympa de vouloir offrir des cadeaux mais il faut les honorer, je ne trouve pas ça normal qu’après trois semaines je n’ai toujours rien reçu et que à part me dire votre compte n’est pas créé, nous allons faire on ne m’aiguille pas plus que ça.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ici aussi . Je me suis occupé personnellement samedi , j espère que vous l avez reçu, sinon vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. Christophe Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Valerie K.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès sérieux et vraiment très gentil à conseiller
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Leglise P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestataire à l'écoute, prise en charge parfaite du véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Albin G.
26 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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A.
26 mars 2026
Avis vérifiéimpeccable
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F.
26 mars 2026
Avis vérifiéservice à domicile très pratique ; Personnel très compétent
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Philippe L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bien..on pensait pouvoir réparer mais on a du changer le pare brise.
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Jean jacques C.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien très professionnel et efficace
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Henry G.
26 mars 2026
Avis vérifiéservice au top, trés satisfait
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Alain R.
26 mars 2026
Avis vérifiéMalhonnête et incompétent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour . Votre satisfaction est notre priorité et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons comprendre et vous apporter une solution à votre situation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Alain R.
10 fois j ai contacté ce numéro chaque fois la même réponse (le chef d atelier vous rappellera dans quelques jours)malgré mes appels aucun retour
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour concernant votre expérience avec nos services et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions comprendre votre situation et vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Alain R.
J ai envoyé plusieurs messages à cette adresse mail et j ai appelé plusieurs fois ce numéro et toujours la même réponse (quelqu’un va vous rappeler bientôt) ça fait un mois et demi que j’attends
Réponse de Alain R.
J ai envoyé plusieurs messages à cette adresse mail et j ai appelé plusieurs fois ce numéro et toujours la même réponse (quelqu’un va vous rappeler bientôt) ça fait un mois et demi que j’attends
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
D.
26 mars 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, travail effectué avec sérieux.
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Pierre C.
25 mars 2026
Avis vérifiéProfessionnel et de bon conseil
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Valerie C.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, très bon accueil. Je recommanderai carglass Etampes. Tout a été parfait.
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Samuel B.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Rose marie L.
25 mars 2026
Avis vérifiéRas
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O.
25 mars 2026
Avis vérifiéSuper au top
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A.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service client, très bien accueilli. Avant l'intervention et après l'intervention
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Marc louis G.
25 mars 2026
Avis vérifiéNickel chrome
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L.
25 mars 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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