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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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Thierry B.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestation efficace et plus rapide que prévu. Odeur de colle dans l’habitacle, espérant que cela partira…
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David D.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Grimillot D.
3 mars 2026
Avis vérifiéRas rdv facile et réparation ok
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Andre L.
3 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, pas de tracasserie administrative avec l’assureur, bon travail
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Claude P.
3 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, de l'avis à la réparation. Continuez.
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Antoine M.
3 mars 2026
Avis vérifiéAucune communication entre les interlocuteurs, tous de chez Carglass. On m’a appelé plusieurs fois par jour pendant 1 semaine pour recaler un rdv. Rdv initial à La Queue en Brie inutile, le technicien m’a proposé de m’arranger au black avec lui pour changer mon filtre habitacle. Prise en charge déplorable, je ne passerai plus par Carglass.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour Antoine, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Je viens de contacter notre service consommateur qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Garcia S.
3 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien poli et à l'écoute. Le travail réalisé est irréprochable. Après l'intervention le technicien a pris le temps de nous expliquer toutes les garanties carglass et les actes à ne pas faire avant le séchage complet de la colle. Technicien professionnel
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Jean pierre V.
3 mars 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Melanie D.
3 mars 2026
Avis vérifiéPrise de rdv facile, intervention de la technicienne très professionnelle et sympathique
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Vincent C.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, les explications et conseils étaient très claires, le temps d’intervention très raisonnable. Pour résumé la prestation était de très bonne qualité, Je recommande !
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M.
3 mars 2026
Avis vérifiéRAS impeccable
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Natalia D.
3 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Première expérience réussie avec Carglass. Technicien qui se déplace à domicile. Aimable et m'a donné de bonnes explications. Je recommande
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Olivier R.
3 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, professionnalisme, formalités administratives simples, rdv envoyé par mail et sms, compte rendu d'intervention précis et transmis par mail.
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Cristobal D.
3 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour Cristobal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sophie B.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Luc L.
3 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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Bertrand J.
3 mars 2026
Avis vérifiéaccueil parfait et sympathique ! Réparation réussie de plus dans un très bref délai ! Bravo
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Vos encouragements sont une belle récompense pour nos équipes. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Valerie D.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro, très courtois 👌
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R. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéParfait intervention rapide, bon échange avec le technicien.
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Victor V.
3 mars 2026
Avis vérifiéoui
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