Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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N. R.
25 févr. 2026
Avis vérifiéexellent accueil
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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J.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Anaelle B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, explication du processus très clair, garage accueillant avec tout le nécessaire eau café
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Ste S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge immédiate pendant un voyage, toujours un service super, continuez
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B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant très professionnel. Petite erreur de facturation mais corrigée par la suite!
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Fabrice S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien très professionnel.
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Deliance C.
25 févr. 2026
Avis vérifiésympathique et réactif
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Boeuf L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Josiane P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil, échanges très professionnels et sympathiques.
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Sophie P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé, prise de rdv, rdv, réparation au top, je recommande
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Jean-Pierre P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAgent d’intervention ponctuel, sympa Résultat de l’intervention décevant : impact sur pare-brise agrandit par l’intervenant , effet visuel désastreux. Je suis très déçu
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour Jean Pierre, Merci de votre retour. L’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Jean-Pierre P.
Bonjour, merci de vos éléments de réponse cependant le résultat esthétique est très très loin de celui annoncé dans vos très nombreuses publicités télévisées.
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L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, au top! Top accueil aussi.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Didier P.
25 févr. 2026
Avis vérifié👍👍👍
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G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéToujours une expérience client pour ainsi dire parfaite
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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I.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTravail très bien soigneux
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Angelique P.
25 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Dominique O.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMauvaise qualité des pare brises. Changement en 02/2025 A nouveau changement du pare brise en 02/2026, Une semaine après eclat à réparer Même pas prise en charge GRATUITE de cette réparation à titre commerc ial , Risque de résiliation par assurance !!!
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour Dominique, Nous avons lu avec attention votre commentaire. Les vitrages que nous posons sont commandés directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux, ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine et sont fabriqués selon la norme européenne 43R*. Nos conseillers restent à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles * Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
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D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, souriante et accueillante.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Valerie M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gretchen C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéUne entreprise excellente de tout point vu.
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