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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFluide et rapide
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service fluide et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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O.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention - Travail propre et professionnel - Recalibrage des caméras OK
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre intervention ainsi que la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Elodie C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience chez Carglass. Le technicien Laurent très accueillant, prend le temps d'expliquer et professionnel. Le service était impeccable !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Patrice P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Carentan les Marais
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un bon accueil dans notre agence. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Luna T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon passage chez Carglass ! Accueil chaleureux, prise en charge rapide et travail impeccable. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et explique tout clairement. Intervention parfaite ! Merci.
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S.
17 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Vanessa G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant très pro. Rapide.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre intervenant professionnel et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tier C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDéçue que le point d impact soit toujours visible . L impact était très petit, je pensais qu'il aurait totalement disparu. Le technicien dit que c est normal
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci de votre retour. L’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Gisele P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAucun problème à signaler.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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B. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience je recommande
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rosita M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide, efficace et professionnel. Je conseille pour tous
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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N.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, La prise de rendez-vous a été très réactive par téléphone, avec une disponibilité rapide proche de mon domicile.L’accueil a été très chaleureux et jovial. Néanmoins, la prestation laisse à désirer au niveau des finitions. Des morceaux de verre étaient encore présents dans l’habitacle, derrière le siège et sur les rails de celui-ci.La vitre grinçait et craquait, comme si des résidus de verre étaient restés dans les guides.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les finitions. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre écoute. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Philippe C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention ..pas de problème au niveau facture
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre intervention et la transparence au niveau de la facture. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Romain A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Laetitia E.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, personne agréable et sympathique, professionnelle. Très bonne expérience !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A.
17 févr. 2026
Avis vérifiérapide
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Morgane T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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R. K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité, amabilité
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Gorre M.
17 févr. 2026
Avis vérifiétravail bâclé impact toujours present
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Maeva Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Thomas P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLa vitre lors de l’intervention m’a été changée rayée car oubli d’un morceau de verre. Ensuite on me l’a rechangér le 9 février avec la mauvaise vitre qui a abîmé mes joints. Ensuite la vitre est arrivée hier rayée donc l’intervention n’a pas pu se faire. Aujourd’hui je n’ai toujours pas de vitre et je suis désespéré. Quelqu’un de votre service consommateur m’a promis un dédommagement pour le préjudice moral aussi mais à ce jour pas de nouvelle. Aussi j’ai appelé plus de 100 fois le carglass de claye souilly qui apparement a un responsable qui gère celui de Esbly mais je n’ai jamais réussi à les avoir au téléphone. Apres mon intervention j’espère avoir des éléments concrets et qui me donneront envie de repasser par carglass dans le futur.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous espérons pouvoir vous aider rapidement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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