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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéservice parfait et efficace
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBon service et bon accueil.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéUne fois la personne installé, le matériel posé on m'informe que Carglass ne fait pas ce style de véhicule (alors que la veille j'ai validé mon RDV avec l'envois de la carte grise, assurance..etc) mais que si je le veux ils peuvent essayer sans AUCUNE garantie...c'est vraiment se moqué du monde. Et aprés on me facture un nettoyage du véhicule anti covid..MDR le technicien n'est pas même pas monté dans le véhicule donc il n'a rien fait !!!! Mais c'est facturé !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé : accueil, travaux, respect des délais, conseils
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli personnel agréable et professionnel merci
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPro, explications claires sur le process et les risques éventuels, et super sympa !
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéCe n’est pas la première fois que je fais appelle à carglass et j’en ai toujours été très contente
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéaccueillant, efficace, merci.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPrésence de depos de colle sur le tableau de bord, et des traces de doigts sur le rétro intérieur pour une voiture sensé être désinfecté en mesure covid 19... dommageables
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPas de difficultés pour obtenir un RV. Les horaires ont été respectés. Intervention sérieuse, efficace Et sympathique ! A recommander.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention qui s'est très bien déroulée. Techniciens agréables. En revanche, petit bémol sur l'accueil au magasin du chef d'atelier. Mon véhicule aurait pu être pris en charge de suite, mais il a préféré programmer un RDV à domicile et c'est dommage.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestation par contre le service de RDV par téléphone sur la plateforme nul il faut passer directement par agence c'est plus agréable et sur.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéQualité réception très appréciable - Personne très agréable
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé un peu du goudron sur la carrosserie
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.
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