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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et rapide.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès compétant
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRéactivité Accueil chaleureux Prestation de qualité Nettoyage parfait
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, courtoisie
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéJe remarque qu’il y a eu beaucoup d’ajouts de services supplémentaires Ce qui fait gonfler la facture finales Mais ça reste à l’appréciation du consommateur Et tout est suggéré et non imposé (Essuie-glace arrière, filtre abitacle..) Satisfait de la rapidité et propreté d’exécution !
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié18/06 : réparation non concluante 24/06 : remplacement du pare brise mais celui-ci à un défaut coté conducteur et non remplacement des essuis glace 06/07 : pose d'un second pare brise et remplacement des essuis glace suite à ma demande
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis très déçu par le pare brise changé par Carglass Tours Centre fin juin et me décide à vous recontacter. Les 2 fois j'ai signalé à l'atelier que le pare brise ne me semblait pas identique à celui d'origine, les 2 fois on m'a certifié que c'était bien un pare brise identique. Je suis passé chez mon garagiste qui m'a confirmé que mon pare brise d'origine était bien teinté vert (comme les vitres latérales), acoustique et athermique or celui posé par Carglass Tours Centre n'est pas teinté, il a bien le logo pour l'acoustique (une oreille) mais pas le logo pour l'athermique (un thermomètre) et a été facturé comme étant acoustique et athermique. Dans l'attente d'une réponse de votre part, Cordialement, C.Boibessot
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTop, bien reçu et bon travail. Très pro.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité - bons professionnels - très bon accueil . A recommander
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil satisfaisant.personnel tres aimableet commercial.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéJ’avais été très dessus il y a quelques années pour les mêmes travaux sur le pare brise J’y suis revenu par nécessité du au modèle très grand pour C4 Picasso Cette fois ci j’en suis ravi. Le travail a été soigné et la personne chargée du remplacement de cette pièce très aimable et professionnel. Toute ma famille a remarqué la différence et a complètement changé d’avis sur cette société. Grand merci et conservez cette même équipe le plus longtemps possible
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTres bonne prestation rien à dire sur le service et la qualité ;)
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiétres tres bien
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéIls ont cogné la voiture, impact sur l'aile Avant Gauche..
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel !
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien RAS
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace, professionnel et sympathique je recommande !
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAmabilité, travail très bien fait, ras
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