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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès appliqué et gentil
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétop !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très réactif au carglass de lesparre medoc (33) qui ont su me trouver un créneau quand j'étais en vacances.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon feeling avec la personne qui est venue remplacer mon pare brise. très courtois, de bons conseils, ponctuel. Je recommande fortement !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéDeçue de ne pas avoir reçu le lien pour activer le badge télépéage, alors que le technicien m'a dit que je recevrais un SMS
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéconseiller au top et service de qualité
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPas de soucis, bien reçu, sympathique et professionnel ;-) .
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Je recommande.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Equipe agréable et compétente. L'intervention a été plus longue que prévue mais avec les grandes chaleurs, le pare-brise n'était pas exploitable de suite. J'y retournerai avec plaisir si nécessaire.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéJ AI DEPLACER 2 FOIS CAR AU 1ER RDV LE PARE BRISE A POSER ETE CASSE. RELANCE DE FACTURE DE REMPLACEMENT DES ESSUIE GLACES ALORS QU ELLE A ETE REGLEE PAR CB LE JOUR MEME.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de la prestation de Carglass Toulouse Purpan: au niveau accueil (guichet), le personnel est accueillant, à l'écoute, poli, sympathique, pédagogue, attentionné; au niveau atelier, le personnel est poli, semble professionnel et consciencieux ; au niveau de la restitution du véhicule, la personne a été très sérieuse, a suivi le processus à la lettre, a bien expliqué. Bref, ma note est de 5/5 pour cet établissement. Le seul bémol par rapport à mon expérience Carglass (c'était la 1ère fois que j'allais chez Carglass) a été la confirmation de mon rdv : j'ai reçu un coup de téléphone de la centrale d'appel (n° en région parisienne) et je n'ai pas eu une bonne impression. La personne a débité ses questions sans m'expliquer les raisons, le contexte et j'avais du mal à poser mes propres questions pour essayer de comprendre à quoi servait ce questionnaire. Si je n'avais pas été obligée de traiter avec Carglass, je pense que je n'aurais pas poursuivi. Heureusement que l'établissement de Toulouse Purpan a été très bien, car sinon je n'aurais pas du tout eu envie de refaire appel à Carglass.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne accueillante. Service impeccable.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa et service au top. Merci beaucoup.
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