Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiépas de precaution sanitaire pour le véhicule
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéParfait, très bon service
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent tant sur la ponctualité, la qualité de l’accueil et de la prestation réalisée
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service They came to our house on time they were quick and very efficient leaving our car looking good as new. They also tested the battery. Can highly recommend Carglass. Thank you so much
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne impression. Professionnalisme de l'employé. Véhicule rendu nickel.
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLe cadeau préféré des essuie-glaces
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéAprès m'être déplacé 2 fois au centre j'ai quand même du aller chez le concessionnaire pour le réglages des caméras...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTres bonne prise en charge
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien !! Rien à dire.
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéService irréprochable et des techniciens très professionnels, rien à dire.
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéFinitions ratées... balayage d'essuie glace mal réglé ce qui fait que pendant une averse de pluie la rapidité de balayage n'est plus la même qu'à l'origine ce qui fait baisser la visibilité et donc rend dangereuse la conduite
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéEn point positif (le seul) le pare brise tient bien, par contre en point négatif il y en a pas mal, en commençant par le nettoyage du pare brise une fois posé, à ne rien y voir par grand soleil, il a dû être nettoyer avec une tranche de jambon..et que dire des bouts de verre retrouver dans la voiture ou encore la vignettes Crit'air collé à moitié, j'ai dû également re-branché moi-même le tuyau d'arrivée lave glace sur les balais essuie-glace ce qui veut dire que j'ai dû démonter la grille de ventilation, pour des personnes qui n'ont aucune connaissance en mécanique ça peut être compliqué pour trouver le problème....en gros la qualification pour être technicien chez vous est à revoir ou refaire une piqûre de rappel sur les tâches qui incombe le remplacement d'un pare-brise...ça c'est pour la partie technique, pour la partie administratif, il y a des choses à revoir, ou à apprendre sur les véhicules, on m'a annulé un premier rdv car mon véhicule a un pare-brise avec caméra intégrée et qu'il faut 3h d'intervention...sauf qu'arriver au second rendez-vous on me dit que l'intervention dure 2h, que c'est un pare-brise standard !!! J'ai dû rouler plus d'une semaine avec un pare-brise qui aurait pu me coûter une amende si je m'étais fait contrôler, il me semble qu'avec la carte grise, les renseignements et caractéristiques du véhicule vous les avez en totalité, non ? Et dernièrement, je reçois un mail de relance comme quoi j'ai pas payé ma franchise !!!! Alors que ça a été fait sur place en partant du centre, il y a un gros problème au sein du centre carglass d'Antony ou alors c'est au sein du groupe Carglass qu'il faut revoir le fonctionnement. Ce fût une expérience loin d'être positive. J'attends votre retour et si besoin de plus de détails je reste à votre disposition.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéSuper travail, excellent accueil, tout était parfait.
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéUne qualité d accueil exceptionnel et un travail très professionnel
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéNickel rien à redire !
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéOnt m’a pas remis le cadeau
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
