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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service, je recommande fortement carglass
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, règles sanitaires respectées, petit plus : le coup d’aspirateur final! Merci!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge et réception accueil toujours très sympathique rien à dire dans les délais pour la réparation par contre je n'ai pas reçu le cadeau offert comme prévu si changement de pare brise
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et réparation rapide.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiétrop d insistance à vouloir changer les essuis glace la batterie et le filtre d habitacle
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur très professionnel, avec une excellente gestion des clients.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Accueil parfait et travail propre.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCARGLASS se sont des PRO, le remplacement bris de glace c'est vraiment leur métier. je les recommande les yeux fermées.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifié3 rdv pour remplacer le pare-brise de ma voiture soit 3 demies journées, 150kms et beaucoup de self contrôle pour ne pas exploser. De plus, loin du centre ville et lorsque vous devez attendre 3 heures c'est la galère. Vous n'êtes pas à la hauteur, beaucoup de pub à la TV mais pour le reste ca laisse à désirer.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéMuy mal,puerta rallada y plastico interior mal puesto
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Quiero una solución,gracias
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très agréable.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéparfaite
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, comme toujours :)
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien accillie
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéIls ont cassé la garniture de la portière au niveau du vide poche et pas réparé.. ils m'ont dit avoir rempli le réservoir de lave glace hors il est vide. Et je les suspectes d'avoir trafiqué ma batterie car je ne pouvais plus partir de chez eux elle était subitement morte. Par chance ils avaient la même en stock 🤔
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.
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