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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, équipe super agréable rien à leur reprocher
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiétapis sol passager sali et taché coin intérieur côté conducteur légèrement abimé
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPb avec le calibrage de la caméra Carglass doit rechanger le parebrise
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéService au top
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiébon accueil, bon travail ,sauf que l'intervenant a involontairement coupé le siège conducteur, qui en principe, doit ètre remplacé.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
vous m'avez demandé un devis,j'espère l'avoir rapidement.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParticulièrement mécontent. Suite au diagnostique batterie, destruction du calculateur, carglass l'a fait remplacer mais maintenant c'est un soucis avec les injecteurs qui ne sont pas reconnus par le nouveau calculateur et qu'il faut changer. Carglass estime qu'il n'y a pas de lien de causalité et refuse de prendre en charge. 2200 euros que je dois débourser pour récupérer mon véhicule ou engager la responsabilité de carglass etmandater via mon assurance une expertise contradictoire qui laisse présager encore au moins 2 mois sans véhicule...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Malheureusement, j'attends le retour de l'expert pour fixer une date pour expertise contradictoire. Je déplore que nous n'ayons trouver d'arrangements
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJe suis ravi de la prestation. Ils sont très professionnels merci
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, une équipe à notre écoute, rendez vous pris rapidement et intervention en 30minutes avec des explications et conseils. 🙏🏼
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande. Très bien
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéEFFICACE ET PONCTUEL
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon service
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJ’avais un impact sur mon pare-brise côté passager. Je cherchais un centre Carglass près de chez moi, à Courbevoie. Je suis allé sur internet pour découvrir un centre à 2 min de chez moi : Prise de RDV rapide sur internet, prise en charge de l’assurance par Carglass (rien à débourser), personnel agréable et pédagogue (explique chaque étape du processus), résultat parfait après 45 min d’intervention. Je recommande.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil et gracieux
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A. A.
20 juin 2021
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