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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le service est rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les explications claires.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien très poli et courtois qui explique parfaitement l’opération qu’il va pratiquer et les consignes à suivre après l’intervention. Très bonne expérience. Je renouvellerai si besoin et conseillerai carglass.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne interventio
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du fait que l'intervention se soit faite sur mon lieu de travail, gain de temps très appréciable
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTres bonne prestation
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu plusieurs fois besoin du service CARGLASS, et je n'ai jamais été déçu des prestations proposées. Bien cordialement.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention à mon domicile. Le technicien a travaillé très proprement en respectant les délais annoncés. Les modalités de paiement m’ont été expliquées très patiemment et clairement. Je recommande !
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon employé CARGLASS a domicile, Très bon travail et donne de bon conseil. Ensuite très bien la cadeau NETTOYEUR DE VITRES KARCHER.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention réalisée à domicile sur un véhicule utilitaire etat neuf à 35000 euros. Le technicien a arraché la peinture sur tout le tour de la vitre. Resultat, 950 euros de réparations (peinture complète de la porte). J'attends de voir la prise en charge par carglass car la personne que j'ai vue semble minimiser les dégâts mais reconnait que le travail a été "baclé". Trois carrossiers proposent une peinture complète pour ne pas que ça ce voit. De plus, le mastic a débordé sur les plastiques intérieurs. Je n'hésiterai pas à modifier ma note en fonction de la suite donnée. Donc lettrage peinture à refaire. Mon assureur m'a dit de ne rien lâcher et qu'il n'hésiterai pas à intervenir. Je reste très déçu de la prestation. Le technicien aurait dû prendre le temps de bien faire son travail pour ne pas me faire perdre plusieurs heures de travail. Si je les ai fait intervenir à domicile, c'est justement que je n'ai pas de temps à perdre. Dommage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéBien, horsmis le vdi pendant la prestation.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service dans l'agence où j'ai été. Par contre le service téléphonique un peu surchargé...
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai été agréablement surprise par le côté chaleureux que les hôtes et hôtesses nous font
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéService efficace, rapide, très aimable. Offre intéressante
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéBien mais long Personnel sympathique et comprehensif
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace
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