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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le service est rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les explications claires.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel soigneux et service impeccable
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéPrix en charge dans les temps. Relation sympathique
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien accueil aimable a l écoute
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié6 jours aprés l'intervention Carglass me relance déjà sur la facture alors que je n'ai pas encore reçu le remboursement de la Macif mon assurance . Avant il y avait un partenarial entre l"assurance et Carglass. Le client n'avait rien à payer.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéT bien
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéGrosse deception de l enseigne Quand souci prise de decision d urgence limite impossible . Le client se voit oblige de proposer d eventuelles solutions Vehiucule garde 8 jours pour un parebrise. Vehicule profesdionnel medical de surcroit
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que votre dossier soit réétudié. Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et personnel très agréable
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et ponctuel
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéLe service a été rapide et l'accueil très agréable! L'intervention a été fait avec sérieux et professionnalisme. Je recommande largement!
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de RDV simple et efficace. Service parfait et rapide. Merci
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel accueil top
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et professionnel.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéRéparation du pare-brise plus vite que prévue et échange d'informations interessantes.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéMon capteur d’eau de pluie ne fonctionne plus.... Vers qui me tourner ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à vous rendre directement dans un de nos centres Carglass afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien Rdv puis réalisation et réception paiement parfaits
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A. A.
25 avr. 2021
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