Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
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Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
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Avis pour Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile

Total: 592 972 avis depuis 15/06/2014

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Basé sur 50 895 avis des 12 derniers mois

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Carglass se distingue par son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions, offrant un service rapide et professionnel. Les clients soulignent le sérieux de l'équipe et la propreté des réparations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super satisfait comme à chaque intervention d eleur part

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
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    Competence amabilité

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant, professionnel

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bon accueil pas de papiers a faire tout est géré par Carglass et super explication merci

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je leur est bien demandé de me remplacer les essuies glaces et ils ne l’ont pas fait en me donnant à la main les essuies glace alors que j’ai bien insister sur le remplacement.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et prise en charge impeccables

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et professionnel

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
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    Parfait rapide

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil agréable mais la demande n'est pas faite notamment changer les balais d'essuie-glace

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vitre lunette arrière brisée, réparation d'urgence au Mans, prise en charge rapide . Reparation définitive sur Villejuif , tout se passe bien apparemment. ok . Seul problème l'essuie glace arrière monté à l'envers s'est cassé lorsque je l'ai actionné. J'ai perdu une après-midi pour gérer un sinistre et on m'a dit d'en perdre une seconde pour reparer cette stupide boulette. Résultat je me suis débrouillé seul . Donc mauvaise note car c'est pas professionnel et c'est trop évitable...on fait les test quand on remonte as chose !!!!!!

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir.  Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe très professionnelle au top .

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis pass chez mon concessionnaire pour lever un doute sur les travaux . Le joint de recouvrement est mal remis en place...

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était parfait

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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