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Résumé des avis
Chez Carglass Rouen, l’expérience semble surtout marquer par la prise de rendez-vous rapide, un accueil agréable et une intervention menée avec soin. Les clients décrivent un passage simple, avec un pare-brise changé efficacement et un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Service efficace, carglass s'est occupé de tout je n'ai rien eu à faire."
"Rdv rapide, prise en charge et restitution accueillante, nettoyage ok malgré encombrement véhicule, bons conseils."
"Accueil au top Bon déroulement de l'intervention Technicienne aimable, pro et efficace. Durée de l'intervention prévue est bien respectée. Bravo…"
Accueil au top Bon déroulement de l'intervention Technicienne aimable, pro et efficace. Durée de l'intervention prévue est bien respectée. Bravo à toute l'équipe Carglass avenue de Caen et surtout à la technicienne ayant réparé notre pare brise.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseil"
"Très Professionnel"
"Professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, service de qualité, je recommande ce centre Carglass pour son professionnalisme."
"Très bonne prise en charge tant pour l’accueil que pour la prestation"
"Qualité de réception, d'accueil, de rapidité, disponibilité et efficacité."
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A.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTop!! De la prise de rdv au changement de parebrise. Equipe pro et au service du client. Bravo !!
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Benoit D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéSuperbe intervention. Prestation a la hauteur,travail de qualité véhicule rendu super propre.
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Christophe B.
29 août 2026
Avis vérifiéBonne expérience ras
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O.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
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H.
27 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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C. T.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
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Richard F.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , intervention rapide et efficace
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Ludovic L.
27 août 2026
Avis vérifiéAcceuil agréable, le rdv pris dans la foulée et le résultat du travail excellent
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Celine D.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Nathalie P.
27 août 2026
Avis vérifiéj'ai demandé si mon assurance faisait partie de celle avec lesquelles CARGLASS était affiliée afin que la prise en charge se fassent automatiquement et cela n'était pas le cas. ce s'appelle de la tromperie. le vendeur aurait du m'ne faire part que cela n'était pas le cas.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Lohane C.
27 août 2026
Avis vérifiéTop Je vous le conseille
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Denis G.
27 août 2026
Avis vérifiéLa réparation à bougée et l'étoile est revenue légèrement. Ça se voit. Merci
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Lysiane F.
27 août 2026
Avis vérifiéBon suivi et bon accueil, voiture récupérée dans les délais prévus.
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N.
27 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Duval P.
26 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. Travail pro
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Chantal C.
26 août 2026
Avis vérifiéok
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A.
26 août 2026
Avis vérifiéRDV parfait et horaire respecté
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Vincent S.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
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Charles D.
16 août 2026
Avis vérifiéPrestation remarquable en tous points, du résultat à la prise en charge par les équipes par téléphone comme à l’atelier.
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Frederic T.
16 août 2026
Avis vérifiéTravaux tres bien realisés
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