Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à Rouen est salué pour son professionnalisme, accueil agréable et rapidité des interventions, offrant une expérience client fluide et efficace.
-
G.
26 mai 2026
Avis vérifiébonne organisation et communication, possibilité dintervention le samedi ce qui est très pratique , voiture aspirée ce qui est très agréable , horaires respectés
-
S.
24 mai 2026
Avis vérifiéRas tout ok
-
C.
24 mai 2026
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je viens dans ce centre Carglass, que l'intervention soit sur place ou à "domicile" l'intervention à toujours était parfaite. Les techniciens sont très compétents, professionnels et agréables. Je n'hésiterais pas à revenir dans ce centre si je rencontre un nouveau problème de pare-brise.
-
Damien D.
24 mai 2026
Avis vérifiéRapide efficace très professionnel
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
S.
24 mai 2026
Avis vérifiéLe boulot a été fait correctement. Le personnel était poli et a bien expliqué les choses. Je ne met que 4 étoiles car pour avoir fait intervenir une autre société sur mon précédent véhicule. Le prestataire avait passé l aspirateur dans le véhicule et ajouter un désodorisant. Un petit plus qui fait plaisir!
-
Jacques V.
24 mai 2026
Avis vérifiétout parfait: rv rapide, bon accueil, explications bien détaillées, travail de bonne qualité respectant les elais
-
Iris H.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
-
Francoise B.
22 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité
-
Nathan D.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un rdv rapidement et l'intervenant a été très professionnel 😊
-
Ganesh K.
22 mai 2026
Avis vérifiéTres bien
-
Audric C.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonne intervention rapide
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
Virgilio R.
22 mai 2026
Avis vérifié- Satisfait de la réalisation. - Les options non prises en compte par mon assurance, et donc payantes (cas du produit "anti goutte" sur le pare brise), sont proposées mais sans insistance. Je préfère cela. A noter que j'ai payé l'option "Remplacement des filtres habitacle" mais c'était nécessaire et je suis satisfait des conseils apportés. - Il serait intéressant de ne pas fermer le centre pendant l'heure du midi : la fin de l'intervention m'avait été communiquée par SMS à 12H07 mais j'ai eu peu de temps pour venir récupérer ma voiture, puisque que la durée annoncée était plus qu'une matinée entière. Je suis arrivé à 12H35 devant une porte fermée (fermeture 12H30) et j'ai donc dû attendre la réouverture soit 1H15 plus tard. Or à proximité, le centre Midas (même si les services restent différents) est resté ouvert pendant l'heure du midi.
-
Ludwig F.
22 mai 2026
Avis vérifiéPzrfait
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
S.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
-
Aline S.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
-
Kerem memed G.
22 mai 2026
Avis vérifiéRéparation ok mais le technicien n’a pas mis de bâche ou plastique sur sol lors du retrait de la vitre arrière qui était cassée. Des centaines de morceaux de vitre sont tombés dans les graviers de mon jardin, impossible à ramasser et certains morceaux sont très coupants ! Ce qui fait que je risque de crever ! Je ne recommanderai pas de changement à domicile dans ce cas
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Navrés de lire votre avis. Votre retour est important pour nous et vous pouvez être sûr que nous l'avons partagé avec nos équipes afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Denis P.
21 mai 2026
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Ming liang H.
14 mai 2026
Avis vérifiéRapide prise en charge et fini avant l’heure prévue !
-
E.
12 mai 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à continuer à partager vos impressions avec nous. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
C.
12 mai 2026
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
