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Résumé des avis
Carglass Rouen se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, avec des prestations de qualité effectuées rapidement et efficacement. Les clients apprécient la courtoisie du personnel et le respect des délais.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéUn zéro pointé. Prix du pare brise niveau constructeur mais remplacé par du "Fuyao" bas de gamme avec défauts en prime. Réalisation bâclée ; essuis glaces qui tapent dans les montants de carrosserie, calibration caméra approximative (aucun document remis), cache rétroviseur intérieur démonté "à la truelle "', montant carrosserie griffé lors d’un accrochage d’outil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, véhicule rendu aspiré, personnel très agréable.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéservice très rapide, très professionnel et accueil très sympathique
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéChangement de pare brise en tant et en heure. Une équipe très professionnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien recu ,service au top, et delzis respecter
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétravaux fait dans les temps....
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail, très pro
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, il n'y a rien à dire sur la prestation.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéÀ l'écoute du client intervention rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et propose les services annexes.,
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTop, rapide et très soigné.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper service Rouen st Séver merci à eux
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié///Parfait\\\
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRapide et éfficace
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil, explication claires, intervention rapide. Très satisfait.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBelle experience rien à dire. Dommage que mon parebrise na pas pu etre reparé
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise en compte rapide de mon véhicule. Personnel très professionnel et compréhensifs. Je recommande.
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