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Résumé des avis
Carglass Rouen se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, avec des prestations de qualité effectuées rapidement et efficacement. Les clients apprécient la courtoisie du personnel et le respect des délais.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTravail bien fais. Et le monsieur très agréable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéVitre provisoire ds la journée et remplacement de la vitre le lendemain
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité. Très bon accueil.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable Un accueil a la hauteur Une gentillesse absolue du personnel
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide et intervention dans les délais
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéC'est une belle expérience tout est bien passé !
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès pro efficace rien à dire
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéMichel très bonne accueil travail soignée
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et prestation impeccable
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéBonne prestation. Attention aux propositions de vente systématique de produits supplémentaire (essuis glace arrière, batterie, ) qui dénote une démarche commerciale agressive de Carglass qui m'a fortement agacée
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien ponctuel et efficace
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéPour le service en soi aucun souci, le changement de pare-brise a été fait sans encombre et je suis satisfaite de la pose. Par contre, je me suis ouvert profondément le doigt à cause d'un bout de verre assez important qui était resté près de la poignée de la portière. Je les ai contacté pour les en informer, on m'a répondu que ça serait normal, ça peut arriver et que je devrais faire attention parce qu'il est possible qu'il y en ai d'autres et de la poussière de verre. Pour mon travail, je suis infirmière, ça me gène beaucoup !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, Je viens d'envoyer un message au service consommateur comme vous me l'avez indiqué. Merci de votre réponse
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéRéactif et pro !
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