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Avis clients de Carglass Dunkerque

4.7 / 5

Calculé à partir de 115 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1783 avis depuis le 10/08/2016

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Carglass Dunkerque

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Informations Carglass Dunkerque

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Carglass Dunkerque

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Avenue Maurice Berteaux 59430 Dunkerque

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Dunkerque

  • 4 / 5
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    Bravo!

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  • 5 / 5
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    Très pro. Bonne réalisation.

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  • 5 / 5
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    J' ai eu rendez vous rapidement, accueil très sympathique. Prestation de remplacement de pare brise réalisée dans les délais. Travail de qualité et très propre. Rien à redire très bonne équipe.

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à Vincent et son équipe pour l'accueil et les cafés lors de ma venue!

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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  • 5 / 5
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    Ouvriers très pro et sympathiques

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  • 5 / 5
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    Vraiment efficace et super rapide !

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  • 5 / 5
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    Prestation de qualité

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  • 5 / 5
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    rien a dire

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, personnel à l'écoute et très professionnel

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  • 3 / 5
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    Rien a dire sur le travail effectué, par contre en plus du changement de ma lunette arrière on me propose de réparer mon impact a l'avant, ce qui est top ... mais apres avoir reçu les 2 factures (une pour ma lunette arrière avec franchise a payer et la 2eme pour la réparation de mon impact gratuite) je m’aperçois que le nettoyage anti covid a été facture 2 fois (une fois sur chaque facture) 30€ x2 !!! nos cotisations d'assurance ne sont pas prete de baisser avec de telles pratiques ! Merci carglass ...

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Super prestation parfait

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et sympathique

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  • 5 / 5
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    Je recommande, rien à redire.

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  • 4 / 5
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    Parfaitement proffesionel geste barrière respecter port fe massue distance 1 m respecter bravo

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, efficace, poli... parfait !!!

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  • 5 / 5
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    super

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    Superrrrrr travail et acceuil agréable 👍👏

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  • 5 / 5
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    Très bonne travail

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Photo Photo Photo Photo Aspects critiques : Professionnalisme Sur le pare-brise poser , rien à dire . Par contre que j'ai failli péter mon moteur à cause d'incompétent alors là c'est autre chose. Ils enlèvent le cache moteur et agrippe la jauge à huile, ne la remboîte pas et nous roulons comme ça, toute l'huile à coulé sur mon moteur 🤬 presque plus d'huile dans le moteur, heureusement nous l'avons vu à temps. De plus ils ont perdu les caches moteur de mes 2 voitures. Et bien sur on me répond que c'est ma parole contre la leur ( pour les caches moteur) car bien évidemment ils les ont perdu .Alors que la veille on me dit par téléphone de passer au centre le lendemain pour qu'ils me les remettent. Pour l'huile partout ils ont reconnu leurs erreurs, pour moi ce n'est pas qu'une simple erreur 😡 . Du coup je me retrouve sans cache moteur pour mes voitures , ah si un pour mon scénic un cache moteur pour un 1L5 alors que ma voiture est un 1L9 , donc pas le miens 🤔 . Enfin bref de vrai incompétent qui s'improvise garagiste, chacun son métier ! Vous êtes poseur de pare-brise alors ne vous improvisezpas garagiste.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 4 / 5
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    La prise de rdv a été rapide et l’intervention c’est bien déroulé pour le moment je satisfait des prestations exécutés

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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