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Résumé des avis
Chez Carglass Dunkerque, l’établissement ressort pour la rapidité de prise en charge, la ponctualité et l’accueil jugé sympathique. Les clients décrivent aussi des techniciens professionnels, à l’écoute et capables d’expliquer clairement l’intervention, ce qui rend l’expérience rassurante.
Réactivité
"personnel sympathique et travail efficace"
"Très bon accueil prise en charge rapide"
"Techniciens très efficaces, professionnels, à l'écoute du client( explications)tres bien ."
Expertise des équipes
"équipe tres professionnelle, rien a dire"
"RAS professionnel"
"Bien accueilli et pris en charge impeccable"
Accueil et amabilité
"très bon service, respect des délais, bon accueil"
"Bon accueil, très professionnel et rapide. Je recommande !"
"Prestation rapide et professionnelle, accueil très sympathique"
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Eric L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaction
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Antoine L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et très agréable merci
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L.
9 sept. 2025
Avis vérifiétout s est tres bien passé,interlocuteur et intervenants au top
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Delobelle C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide et avec le sourire.
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Martine L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Francoise J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.Je suis déçue car l’on voit toujours l’impact du gravier sur le pare-brise
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Claudie F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire ok
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Pascal S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention faite rapidement
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R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéService parfait
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Jean pierre W.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et nettoyage du véhicule en bonus
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Sabrina A.
1 sept. 2025
Avis vérifiébonne prestation, correct je recommande
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Pascal N.
1 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité et disponibilité
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Martine K.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité et qualité du service rendu pour cette réparation de pare-brise
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Didiier D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien a dire ,bien accueilli très aimable.je recommande
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Frederic B.
30 août 2025
Avis vérifiéService rapide et bien fait
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Alain P.
12 août 2025
Avis vérifiéVitesse d’intervention, efficacité et amabilité de l’équipe
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Marie-Edith P.
12 août 2025
Avis vérifiéLa MAIF n'a pas eu la déclaration de sinistre et ne conseille pas Carglass car leurs tarifs sont trop élevés Filtre d'habitacle facturé 60 euros : il vaut 24 euros maximum Rien à dire sur le remplacement du pare-brise
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de les offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Cordialement. L’équipe Carglass
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Claudine O.
1 août 2025
Avis vérifiéRapidité- travail soigné
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Andre L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéL’intervention c’est très bien passé, rapide, comme dans la publicité.
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Benjamin K.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil médiocre, service a revoir.
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à l'accueil de nos clients. Nous allons partager votre retour en équipe dans le but de comprendre les circonstances et apporter toute amélioration qui s'imposerait. Nous restons à votre écoute. Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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