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Résumé des avis
Chez Carglass Dunkerque, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout le sérieux des techniciens, le respect des délais et un travail soigné, que ce soit à domicile ou au rendez-vous.
Réactivité
"très bon service, respect des délais, bon accueil"
"Bon accueil, très professionnel et rapide. Je recommande !"
"Prestation rapide et professionnelle, accueil très sympathique"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, à l écoute des clients et Très professionnelles merci beaucoup"
"Excellente prise en charge, explications, délai respecté. Tout etait top"
"Respect des hotaires, travail soigne (qualite, proprete), techniciens soucieux de bien faire"
Accueil et amabilité
"Très bien. Intervention rapide et soigné. Techniciens professionnels et sympathiques."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Au top tjr le même accueil ne changer rien une équipe dynamique serviable et le service est parfait"
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Jean pierre W.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et nettoyage du véhicule en bonus
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Sabrina A.
1 sept. 2025
Avis vérifiébonne prestation, correct je recommande
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Pascal N.
1 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité et disponibilité
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Martine K.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité et qualité du service rendu pour cette réparation de pare-brise
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Didiier D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien a dire ,bien accueilli très aimable.je recommande
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Frederic B.
30 août 2025
Avis vérifiéService rapide et bien fait
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Alain P.
12 août 2025
Avis vérifiéVitesse d’intervention, efficacité et amabilité de l’équipe
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Marie-Edith P.
12 août 2025
Avis vérifiéLa MAIF n'a pas eu la déclaration de sinistre et ne conseille pas Carglass car leurs tarifs sont trop élevés Filtre d'habitacle facturé 60 euros : il vaut 24 euros maximum Rien à dire sur le remplacement du pare-brise
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de les offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Cordialement. L’équipe Carglass
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Claudine O.
1 août 2025
Avis vérifiéRapidité- travail soigné
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Andre L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéL’intervention c’est très bien passé, rapide, comme dans la publicité.
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Benjamin K.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil médiocre, service a revoir.
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à l'accueil de nos clients. Nous allons partager votre retour en équipe dans le but de comprendre les circonstances et apporter toute amélioration qui s'imposerait. Nous restons à votre écoute. Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Celine F.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien et rdv très rapide Travail effectué très bien rien à dire
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N.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLa prise en compte du rendez vous par téléphone est rapide, les demandes d'informations sont claires. Très bon accueil sur place. Intervention rapide et efficace.
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Zoubair Z.
9 juil. 2025
Avis vérifiésuper travail merci carglass
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Valerie D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRapide efficace agréable rien à dire
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sullivan B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSuper service, prise en charge total, aucune facturation, super équipe. Intervention faite dans les temps. Prise en charge du nettoyage de l'auto. Prestation parfaite
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Pascal D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Puculek P.
14 juin 2025
Avis vérifiéService de qualité
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Josue T.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Miguel K.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l écoute du client
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