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Résumé des avis
Chez Carglass Dunkerque, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout le sérieux des techniciens, le respect des délais et un travail soigné, que ce soit à domicile ou au rendez-vous.
Réactivité
"très bon service, respect des délais, bon accueil"
"Bon accueil, très professionnel et rapide. Je recommande !"
"Prestation rapide et professionnelle, accueil très sympathique"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, à l écoute des clients et Très professionnelles merci beaucoup"
"Excellente prise en charge, explications, délai respecté. Tout etait top"
"Respect des hotaires, travail soigne (qualite, proprete), techniciens soucieux de bien faire"
Accueil et amabilité
"Très bien. Intervention rapide et soigné. Techniciens professionnels et sympathiques."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Au top tjr le même accueil ne changer rien une équipe dynamique serviable et le service est parfait"
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Vincent F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéService rapide, efficace et parfaitement réalisé avec un personnel qui explique clairement le contenu de l'intervention A recommander
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Alain P.
2 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil et prestation sans souci, nettoyage de l'habitacle réalisé
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Mario R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, délai respecté
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Croisille M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pierre C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAucun reproche à faire.
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiébien
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Christophe F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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V. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu de la prestation Récupéré véhicule avec capot ouvert et essuies glaces mal remontés Sur le remplacement du pare-brise : Ras
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines aspects de notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de votre véhicule à sa restitution. Nous apprécions cependant votre retour positif sur le remplacement du pare-brise. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à l'écoute. Cordialement, L’équipe Carglass
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Catherine P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Rien à redire.
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V.
1 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation
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Philippe B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTres bonne prise en main et traitement du pb
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Sandrine L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Lou D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien compétent !
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J. V.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien , mais la demande d avis arrive trop tôt, on n a pas encore finalise les remboursements
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D. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrés réactif
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D. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéNickel sauf que je n'ai pas eu de cadeau
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F. B.
13 mars 2025
Avis vérifiéRapide efficace dans la bonne humeur
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec carglass
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A. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéEmployés très professionnels et agréables !!
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J. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiérapid et tres professionnel ,bon accueil
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