Evaluations clients Carglass Douai
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la pose du pare brise très bien, par contre la voiture très mal nettoyée à l'intérieur
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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RAPIDE ET CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Rpaide, efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Superbe agence
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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pas d'attente accueil excellent voiture rendue propre
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Cela était tres bien , le vendeur était tres gentil et poli, il a était tres professionnel , franchement impeccable je suis tres heureux.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Très bien comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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La prestation a été faite en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Très bon accueil ! Disponible et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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intervention rapide et bien faite
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Très satisfait de la prestation de carglass. Accueil rapide, bien informé, explication sur l intervention très clair. Prise en charge avec l assurance.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Accueil prise en charge et réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Très bon accueil et vendeur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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travail rapide et soigné ,bon contact avec la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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c est bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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engagement tenu sur les délais, accueil très pro, explications claires.... bref , top !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Nickel rien à dire on a était accueillie avec des personnes très gentilles
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Cela était parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Excellent travail.vraiement professionnel.je recommandé Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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super pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Super efficace. Du premier contact par téléphone jusqu'à la prestation, mes interlocuteurs ont été très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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Très bien pris en charge. Personnel aimable et à l'écoute. Protocole sanitaire respecté. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Je suis très satisfaite de l'intervention, l'équipe de douai et très professionnelle. De très bon conseil et de bonne explications
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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service rapide et tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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excellent rien à dire !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Prise de rdv rapide, Un service rapide lors de l intervention. 1h pour changer le pare-brise. Par contre juste un coup de spray pour nettoyer le capot et le pare brise ... cest pas comme a la pub ou ils protègent tout a l interieur .... et a ma grande surprise la désinfection a été facturé ! Complètement déçue sur ce point car paye plus de 20e pour ça cest énorme ! Surtout que on ne nous le propose pas, cest dis comme ci cetait normal dans le service... arnaque quoi. Par contre satisfaite des essais glace offert.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Sans souci bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Cela s'est très bien passé chez le Carglass de Douai, techniciens expliquant très bien l'intervention et dans les détails. Cependant, je ne pourrai pas dire la même chose pour celui de Villeneuve d'Ascq, très déçu pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Mesure barrière respecté. Nettoyage du véhicule effectué avant et après.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Bonne équipe et travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Efficace rapide très PRO.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Accueil et contact convivial. Respect des engagements de travaux, prix, délais et qualité. Prise en charge totale du dossier et du contact avec l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Simple, rapide, gentil... J'ai enlevé une étoile car le monsieur voulait me vendre des "produits annexes" avec un peu trop d'insistance. Et surtout ils m'a mal resserré les essuie glaces donc un m'a lâché en plein orage mais un boulon a resserré et toit est rentré dans l'ordre... malgré ça je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Personne tres compétente et très agreable
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Beaucoup de serieux
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Superbe bien passé pour la prise de rendez-vous et le changement du pare brise à mon domicile avec l auprateur
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE V. *
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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Le technicien qui s est déplacer est une personne très souriant très professionnel . Grand bravo au technicien et un peu moins à CARGLASS car j' ai pas eu les essuies glaces
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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TRAVAIL SERIEUX ET BIEN FAIT . PERSONNEL AGREABLE ET PONCTUEL;
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Amabilité et ponctualité au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Je n est pas reçu mon cadeaux soit un passe pour les autoroutes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Service nickel, impeccable,
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Rapide, professionnel et très aimable!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Ils ont commander la pièce j’ai eu un rendez vous 2 jours après sa était très rapide donc je l’ai ramener et l’intervention a duré 1h15, j’ai été très bien accueilli, et il sont tous desincfecter
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
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Patfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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rapide et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
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Accueil impec Réparation également
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Service irréprochable cordial à l’écoute rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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L employer super poli et travail au top merci
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Pas à la hauteur de leur publicité.... cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *
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La prestation en atelier fut bonne et les techniciens très courtois, professionnels et agréables. A contrario, l’aspect commercial de l’accueil fut de trop. Harcèlement perpétuel pour « offrir » des prestations supplémentaires, jusqu’à passer un coup de fil durant les travaux pour une fois de plus proposer qqch. « Voulez vous notre offre télé péage?/ Non merci ». « Vous avez tort c’est intéressant./ Ça ne m’intéresse pas ».. « Mais vous pouvez l’offrir à un de vos proches?/ Je suis ici pour mon pare-brise ». La première réponse devrait être suffisante, j’ai compté 8 sollicitations pour un même produit et ce ne fut qu’une des choses proposées sur 4 prestations/produits autres. Je trouve de plus inadmissible d’apprendre et de remarquer que le capot moteur fut ouvert durant la prestation pour effectuer xxx points de contrôle, ceci n’est pas un garage et l’objectif de la venue uniquement de changer le pare-brise. Merci de ne pas toucher les carters de protection des filtres, batterie, etc. A la fin, il vous est indiqué que vous recevrez par mail une enquête satisfaction mais qu’il serait bien de déjà verbalement leur donner une note. Technique vraiment douteuse pour forcer une bonne note même lorsque déçu. En déclarant ne donner la note qu’en ligne et non pas verbalement auprès de la personne que j’avais à noter, j’ai été suivi jusqu’à mon véhicule avec plusieurs sollicitations pour obtenir cette dernière, jusqu’à devenir désagréable. Bref, Carglass m’a dépanné mais ça sera la dernière fois. Carglass une fois, Carglass plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Intervention rapide, travail impeccable et professionnel gentil, agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Grâce au technicien qui était super !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Sympa et professionnel, très satisfait de la prestation et de l accueil. Je recommande fortement carglass lambres les douai.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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service tres serieux et a l'ecoute merci....
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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RAS tout a été fait dans les règles et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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Prestation réalisée dans les temps avec conseils de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Super accueil’a Lambres lez Douai. Pro et hyper gentils.. à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Très bon travail et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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travail soigné trés bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Très bon accueil, travail sérieux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Bon accueil, en période de confinement, pose rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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TOP rien à redire Accueil et prestation remarquable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. *
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très bon service, ainsi que le personnel , parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O. *
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Le service est rapide et fiable , jai ete super bien accueilli et le travail et une bonne qualité je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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travail de qualité et accueil courtois.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Très accueillant travail soigner respectueux
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Rien à dire. Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Avis affichés par ordre chronologique