Carglass Douai
4.8 (1 909)
Localisation
Carglass Douai

36 Route Nationale 43 Le Raquet, Lambres-lez-Douai 59552

Avis pour Carglass Douai

Total: 1 909 avis depuis 30/08/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 113 avis des 12 derniers mois

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Carglass à Douai est salué pour son accueil excellent et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et bien exécutées, souvent avec des véhicules propres à la restitution. Les clients apprécient la clarté des explications et la grande réactivité de l'équipe, qu'ils recommandent vivement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Celine W.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien omet de me dire que Carglass n'est pas agréé par mon assurance ; résultat : 634 euros de reste à charge .....

    Réponse de Carglass Douai

    ​​Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Pierre Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Celine W.

    Il serait plus facile de jouer la transparence en signalant d'emblée que Carglass n'est pas agréé par la Maif et qu'il peut y avoir un reste à charge pour le client . Double adressé à Litige-Autoplus

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  • C. D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, du bon travail et en plus le véhicule est nettoyé avec quelques petits contrôles. Le personnel est courtois et compétent

  • Jean-Jacques A.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service la réparation Carglass est bon , mais en ce qu'il s'agit du cadeau aspirateur... Quel bordel pour y accéder! simplifiez SVP! Simplifiez! j'ai abandonné.

  • Florent V.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super 👍🏼

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • Toumi A.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super! Rien à redire, l'équipe de Lambres-lez-Douai a été au top! Excellent accueil et travail, je recommande vivement les yeux fermés!

  • Melissa P.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du travail très professionnel

  • Marcel M.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir, Je suis très content du bon Travail soigneux effectué par le Technicien et, du travail bien fait soigneusement et, des bons conseils dit après l'intervention (de ne pas rouler tout de suite et, de faire très attention etc...) Rien à redire et, croyez-moi j'en parlerai dans mon entourage, ah oui, je rajoute également que, les personnes qui nous reçois à l' Accueil sont également très professionnels je leurs donne Etoiles 5***** .

  • T.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PROFESSIONNEL, TOP QUALITE. VOUS POUVEZ Y ALLER LES YEUX FERMES

  • Feteliko T.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux, prise en charge de suite, et une très bonne accueil.

  • Freddy B.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien et respect du rendez-vous très professionnel

  • Jerome S.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • E.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de place pour réparer le camion nacelle

  • Nathalie N.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez-vous facile, et sans aucune démarche administrative, il s’occupe de tout. Résultat d’intervention

  • Jacques H.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil, bon travail, bon résultat

  • Robert K.

    1 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect de l’horaire Travail soigné

  • David H.

    1 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention de qualité, équipe disponible Explications claires Rdv rapide Je recommande

  • Anne marie D.

    1 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite a une fissure de mon pare-brise avant chauffants, j' ai été rassuré, rapidité du changement de mon pare-brise. ..bref parfait !!!

  • Coline B.

    13 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, rapide, travail soigné, je recommande fortement.

  • Robert N.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable. Réparation impact, pose nouveaux essuies glaces, nettoyage… C’est top

  • Isabelle L.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rdv simple et rapide, intervention sur mon lieu de travail par un technicien au top.

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À propos de Carglass Douai

Carglass SAS

CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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