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Résumé des avis
Chez Carglass Douai, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme très fluides. Les clients décrivent un établissement où le rendez-vous se prend facilement, avec des explications claires et des échanges jugés professionnels et serviables.
Expertise des équipes
"Prise en charge très rapide, équipe professionnelle."
"bon travail et serviable."
"service impeccable, personne tres aimable rien à redire"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! et la personne qui nous a accueilli hyper commerçant et agréable."
"bon service, personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bonne prestation, personnel agréable et avenant."
"Très bien accueilli. Très bien renseigné!"
"super accueil de l'agence de Lambres lez Douai"
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Fanny V.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Dany M.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Follet C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sarah P.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès professionnel, très bon travail, rien à dire je ne suis pss déçue !
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Eric C.
14 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et très sympathique. Travail bien fait.
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V. C.
12 mai 2026
Avis vérifiéExplications claires, travail soigné à domicile. L'administratif est géré efficacement. Je recommande.
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Adrien D.
12 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai remarqué un petit impact sur mon pare brise et le lendemain matin c'était réglé. Facilement pris rendez-vous sur le site, plusieurs créneaux disponibles, attente de moins d'une heure, top !
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Alain B.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès réactif
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D. P.
8 mai 2026
Avis vérifiétravail soigné et bon accueil
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E.
8 mai 2026
Avis vérifiéLes collaborateurs CARGLASS de l'agence de Lambres les Douai sont très accueillants, conviviaux, serviables et gentils. J'ai même récupéré ma voiture avant l'heure prévue au départ. Donc je dis bravo et merci pour tout
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Robert F.
30 avr. 2026
Avis vérifiérapidité et efficacité
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Mathias C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau travail mais parcontre pas eu de cadeau 🎁
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre travail ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Concernant le cadeau, nous prenons note de votre remarque et vous encourageons à continuer à partager vos impressions avec nous. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cedric T.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Corine B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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C.
30 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel, efficace, rapide et contentieux
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S.
22 avr. 2026
Avis vérifiérespect délai - Professionnel
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S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux et pour la note maximale ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Carglass. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D. R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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France S.
22 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel sympathique et très professionnel
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Thomas D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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