Carglass Douai
4.8 (1 882)
Localisation
Carglass Douai

36 Route Nationale 43 Le Raquet, Lambres-lez-Douai 59552

Avis pour Carglass Douai

Total: 1 882 avis depuis 30/08/2016

4.8

Basé sur 122 avis des 12 derniers mois

  • 91%
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  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Carglass Douai est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, souvent sur le lieu de travail des clients, ce qui est très pratique. L’équipe est à l’écoute et les clients soulignent la qualité des services offerts.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la prestation sur la qualité de la prise en charge et de l'intervention

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et clair, personne agréable et serviable.

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et très rapide

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top merci beaucoup bonne accueil explications claire je suis venu pour une réparation pour un impact sur mon par brise j’ai eu les essuie-glaces offerts ainsi que le nettoyage des mes vitres et un coup d’aspirateur

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour Lauryne et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien reçu travail serieux verification des filtres et mise en garde mreçi

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation rapide et de bonne qualité

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour Peggy et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personel au top rien na dire.

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien et très accueillant

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour le rdv, prise en charge du véhicule impeccable, prestation soigneuse.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit bémol : perte de ma vignette assurance !!!!!

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prix excessifs une batterie 70ah 160 euros chez carglass moi je la paye 65 euros !!!!!! ailleurs

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire. Personnel sur site professionnel. Intervention rapide

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel et rapide

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon échange réparateur compétent et sympa

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super travail, technicien très pro!

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de finitions Ménage pas fait Tuyau lave glace non rebranché

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et à l'écoute Rapide

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai pris le temps d attendre avant de donner mon avis, histoire de constater avec les intempéries si il y avait des défauts ( fuites buée excessive etc ...) Résultats aucuns défauts sur ma série 3, je suis amplement satisfait du travail réalisé et encore plus satisfait de l accueil et de l attente. Une équipe professionnelle et très sympathique, on nous propose les services filtre habitacle, essuis glace, batterie sans nous forcer à la vente. Je recommande fortement. Et je félicite l équipe pour leur bonne humeur que se soit à l accueil, dans l atelier, et même la gentille dame qui fait l entretien 😉 Rdv très rapide, intervention de qualité, n hésitait surtout pas !!!

  • A. A.

    10 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Réponse de carglass.fr

    - Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de carglass.fr

    - Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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